Управление служебным поведением государственных гражданских служащих на примере ГУСЗН по Курганской области

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2013 в 09:05, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы:
Рассмотреть теоретические и практические основы управления служебным поведением государственных гражданских служащих и определить пути совершенствования его эффективности.
В соответствии с поставленной целью, необходимо выполнить следующие задачи:
Изучить сущность понятия «служебное поведение государственных гражданских служащих»;
Изучить основные направления управления служебным поведением государственных гражданских служащих РФ;
Предложить меры по совершенствованию системы управления служебным поведением государственных гражданских служащих РФ.
Исследовать и проанализировать эффективность управления служебным поведением госслужащих Главного управления социальной защиты населения (далее ГУСЗН) Курганской области.
Разработать систему методов совершенствования управления служебным поведением служащих ГУСЗН.

Содержание

Введение………………………………………………………………….………….3
Глава 1. Теоретические основы управления служебным поведением государственных гражданских служащих РФ…………………….……………6
Служебное поведение как моральная категория……………………….…….. 6
Основные направления управления служебным поведением государственных гражданских служащих РФ …………………..………..……. 10
Механизмы совершенствования управления служебным поведением государственных гражданских служащих РФ ….……………………………. 27
Глава 2. Социологическое исследование эффективности управления служебным поведением государственных гражданских служащих и пути его совершенствования на примере Главного управления социальной защиты населения Курганской области...................................... 32
2.1 Анализ результатов исследования .................................................................. 32
2.2 Пути совершенствования управления служебным поведением государственных гражданских служащих Главного управления социальной защиты населения Курганской области................................................................................................ 38
Заключение………………………………………………………………….……. 44
Список использованных источников и литературы………………..……… 47
Приложение………………………………………………………………………. 50