Становление индустрии социологических исследований

4. Важный элемент  искусства интервью  ―  быстрое восстановление контакта с респондентом в случае его утраты. Опрашиваемый может почему-то отказаться отвечать на вопрос или начинает отвечать невпопад. Важно вовремя остановить зондирование, в момент, когда либо возобновлен контакт с респондентом, либо опрашиваемый начинает не на шутку тревожиться. В последнем случае его надо успокоить и переходить к следующим вопросам.

5. Завершение беседы. В ходе беседы интервьюер подытоживает логические части беседы. В заключение он может вернуться к некоторым вопросам, на которые получены неполные ответы, и просит кое-что уточнить, ссылаясь на то, что теперь это кажется ему более важным, чем представлялось в ходе разговора. Когда содержание интервью исчерпано, опрашиваемого просят дать некоторые сведения о себе, подчеркивая, что это надо для общей обработки данных.

Интервьюер  благодарит за беседу, еще раз подчеркивает» что она была очень важна для исследования и что сведения, которые он записал, не будут использованы ни в каких иных целях, кроме изучения вопроса в целом. Иногда опрашиваемый интересуется, что все-таки получится из этого исследования, принесет ли оно практическую пользу. Интервьюер ни в коем случае не должен раздавать обещания и фантазировать насчет конечных итогов работы. Он указывает лишь общую цель исследования и ее практическую значимость.

Использование вопроса  в социологических опросах в  качестве исследовательского инструмента.

 Вопрос – элементарный технический инструмент опроса, так как с его помощью социолог получает в виде ответов ту совокупность единиц эмпирической информации, которая служит основой для установления социальных фактов, для построения индексов.

Типы и виды вопросов:

• по отношению к цели исследования: программно-тематические вопросы (по ним строятся выводы); процедурные (для оптимизации хода опроса);
• по отношению к личности респондента: прямые (выражение собственной позиции); косвенные (высказывание о позиции группы, коллектива);
• по предметному содержанию: по роду информации (о событиях, фактах, оценках, ценностных ориентациях и т.д.); по предметной специфике явлений (о труде, общественно-политической деятельности, быте, досуге);
• по степени стандартизации ответов: закрытые, полузакрытые, открытые;
• по конструктивным особенностям варианта ответа: дихотомические, альтернативные, поливариантные, шкальные, вопрос – диалог;
• по функциональному назначению вопроса в общей организации опроса: вопросы – фильтры (по определенному признаку); контрольные вопросы (для проверки); наводящие вопросы (д<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font