Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2013 в 12:15, контрольная работа
По мнению многих авторов, показателями сплоченности группы (коллектива) являются: совместимость, сработанность, целостность, динамика развития. Рассмотрим подробнее понятия «групповой сплоченности», «сработанности», «целостности» группы. Групповая сплоченность характеризует степень приверженности к группе её членов. Ю.Е. Дуберман рассматривает сплочённость «как основную характеристику структуры межличностных отношений».
1 Программа социологического исследования 3
1.1 Актуальность проблемы 3
1.2 Определение проблемы 5
1.3 Предмет исследования (Операционное определение основных понятий социологического исследования) 6
1.4 Объект социологического исследования 7
1.5 Цели социологического исследования 7
1.6 Задачи социологического исследования 7
1.7 Гипотезы социологического исследования 9
1.8 Обоснование выборки и метода исследования 10
2 Анкета социологического исследования 11
Список использованных источников 19
Анкетирование нами выбрано, поскольку это самый распространенный и оперативный метод сбора первичной социологической информации, позволяющий за короткий промежуток времени опросить большое количество людей. Результаты анкетирования более удобны для математической обработки.
Анкета «Сплоченность трудового коллектива и факторы ее определяющие»
Уважаемый респондент!
Просим Вас принять участие в проводимом исследовании. Специалисты Общественной организации «На работу как на праздник!» проводят анкетирование среди всех сотрудников крупных предприятий с целью выявления проблем сплоченности трудовых коллективов. Представляет интерес мнение каждого сотрудника организации. Цель одна – обеспечить максимально комфортные условия для трудовой деятельности. Анкета является анонимной, не требует указания ФИО, поэтому достоверные ответы на предложенные Вам вопросы, очень важны для дальнейших действий по повышению уровня сплоченности в трудовых коллективах. Заранее благодарим Вас за уделенное нам внимание и время! Спасибо!
Инструкция:
Читайте внимательно вопрос и предлагаемые ответы. Выберите тот ответ, с которым Вы согласны, и обведите кружком его номер. Там, где нет ответов, напишите свое мнение. Мы благодарим Вас за помощь и сотрудничество!
1 блок
А) мужской;
Б) женский.
3. Укажите Вашу профессию
______________________________
4. Как долго Вы работаете в данном коллективе?
А) до 1 года;
Б) от года до 5 лет;
В) более 5 лет.
2 блок
5. Вам нравится Ваша работа?
А) да, конечно;
Б) не совсем;
В) в каждой профессии есть свои плюсы и минусы;
Г) другое ______________________________
6. Вас устраивает коллектив, в котором Вы работаете?
А) да, полностью;
Б) бывают иногда споры и конфликты;
В) не совсем устраивает;
Г) нет, не устраивает;
Д) свой вариант ______________________________
7. Как по-Вашему должно строиться общение внутри одного коллектива? Отметьте те варианты ответов, которые Вы считаете верными (вариантов может быть несколько).
А) коллеги должны доверять друг другу;
Б) не должно быть сплетен и разговоров за спиной;
В) не должно быть зависти как в отношении заработной платы, так и в личном отношении;
Г) коллеги должны подходить друг другу по характеру;
Д) должны быть люди разного возраста;
Е) коллектив должен быть либо мужской, либо женский, но не совмещенный;
Ж) коллектив должен состоять из сотрудников разного пола и возраста;
З) более опытные сотрудники должны стать наставниками для новичков;
И) в каждом коллективе должен быть лидер;
Й) свои варианты ______________________________
8. Как Вы считаете, коллектив должен быть сплоченным?
А) да, обязательно;
Б) не должен;
В) не должен, проще работать одному и ни от кого не зависеть.
9. Вам нравится, когда Вас коллеги замечают и обращаются за советом?
А) конечно, это всем приятно;
Б) нет, не нравится;
В) меня не интересуют чужие проблемы;
Г) другое ______________________________
10. Отметьте те качества,
которые наиболее Вам
А) я очень заинтересован в том, чтобы хорошо знать своих коллег;
Б) я спокойно разделяю взгляды окружающих или придерживаюсь взглядов меньшинства;
В) у меня всегда найдутся хорошие аргументы, чтобы опровергнуть ошибочные предложения;
Г) я думаю, что у меня есть дар выполнить работу, как только ее план нужно приводить в действие;
Д) у меня есть склонность избегать очевидного, предполагая что-то неожиданное;
Е) все, что я делаю, я стараюсь довести до совершенства;
Ж) я готов устанавливать контакты и вне группы;
З) свой вариант ______________________________
11. Что, по-Вашему мнению, Вы можете привнести в групповую работу? (возможны несколько вариантов)
А) я быстро нахожу новые возможности;
Б) я могу хорошо работать со множеством людей;
В) у меня много новых идей;
Г) я помогаю другим людям выдвигать их идеи;
Д) я способен очень эффективно работать и мне нравится интенсивная работа;
Е) я согласен быть непопулярным, если в итоге это приведет к хорошим результатам;
Ж) в привычной обстановке я работаю быстро;
З) у меня нет предубеждений, поэтому я всегда даю возможность альтернативного действия.
12. Выберите те варианты ответов, которые Вам наиболее соответствуют. Когда я включен в работу с другими:
А) я влияю на людей, не подавляя их;
Б) я очень внимателен, так что ошибок из-за небрежности быть не может;
В) я готов настаивать на каких-то действиях, чтобы не потерять времени и не упустить из виду главную цель;
Г) у меня всегда есть оригинальные идеи;
Д) я всегда готов поддержать хорошее предложение в общих интересах;
Е) я очень внимательно отношусь к новым идеям и предложениям;
Ж) окружающим нравится моя холодная рассудительность;
З) мне можно доверить проследить, чтобы вся основная работа была выполнена.
13. Всегда ли Вы четко понимаете поставленные перед коллективом цели?
А) да, конечно;
Б) не всегда;
В) почти никогда не понимаю, что нам надо сделать.
14. Среди Ваших коллег есть такие, которые «закрыты» от других?
А) да, есть;
Б) нет, таких сотрудников нет;
В) затрудняюсь ответить.
15. Часто ли результаты работы коллектива бывают неудовлетворительными?
А) очень часто;
Б) иногда;
В) очень редко;
Г) такого у нас не бывает.
4 блок
16. Возникало ли у Вас чувство, что в Вашем коллективе ненормальный микроклимат?
А) да, очень часто;
Б) я уверен в том, что в нашем коллективе ненормальный микроклимат;
В) я не задумываюсь над этим;
Г) иногда бывает такое чувство;
Д) нет, не возникает;
Е) затрудняюсь ответить.
17. Как Вы считаете, улучшение условий труда способно повысить уровень сплоченности в коллективе?
А) да, конечно;
Б) наверное;
В) нет, это не поможет;
Г) затрудняюсь ответить.
18. Как Вы считаете, методы подготовки и принятия решений в Вашем коллективе эффективны?
А) да, конечно;
Б) не всегда;
В) нет;
Г) затрудняюсь ответить
19. Из предложенных вариантов выберите те, которые, по Вашему мнению, необходимо учитывать для создания сплоченного коллектива:
А) социально-демографические
Б) личностные и индивидуальные особенности;
В) нормы, ценности, традиции первичного коллектива;
Г) все варианты необходимо учитывать;
Д) свой ответ ______________________________
20. Вашему коллективу нужен лидер?
А) конечно, каждому коллективу нужен лидер;
Б) нет, не нужен. Это лишнее;
В) нет, не нужен, потому что у нас уже он есть;
Г) затрудняюсь ответить.
21. Если Вы неожиданно получили трудное задание, которое надо выполнить в ограниченное время и с незнакомыми людьми, то:
А) я буду чувствовать себя загнанным в угол, пока не найду выход из тупика и не выработаю свою линию поведения;
Б) я буду работать с тем, у кого окажется наилучшее решение, даже если он мне не симпатичен;
В) я пытаюсь найти людей, между которыми я смогу разделить на части это задание, таким образом, уменьшив объем работы;
Г) мое врожденное чувство времени не позволит мне отстать от графика;
Д) я верю, что буду спокойно, на пределе своих возможностей идти прямо к цели;
Е) я буду добиваться намеченной цели вопреки любым затруднительным ситуациям;
Ж) я готов взять осуществление работы на себя, если увижу, что группа не справляется;
З) я устрою обсуждение, чтобы стимулировать людей высказывать новые идеи и искать возможности продвижения к цели.
5 блок
22. Как Вы думаете, сплоченность коллектива важна для сотрудников и организации в целом?
А) да;
Б) нет;
В) затрудняюсь ответить.
23. Как Вы считаете, положительные отношения в коллективе способны улучшить производительность и эффективность труда?
А) да, конечно;
Б) да;
В) не знаю;
Г) нет.
24. Как Вы считаете, руководитель должен быть компетентным в вопросах сплоченности в коллективе?
А) да, конечно;
Б) по его желанию;
В) не обязательно;
Г) нет, не должен.
25. Вас устраивает способ принятия решений в Вашем коллективе?
А) да;
Б) не всегда;
В) нет.
26. Возникает ли у Вас желание не ходить на работу, по причине конфликта с коллегой (коллегами)?
А) да, часто;
Б) да, но редко;
В) нет, не возникает.
27. Вас устраивает Ваш трудовой коллектив?
А) да, в полной мере;
Б) скорее да, чем нет;
В) скорее нет, чем да;
Г) нет, абсолютно.
Анкета анонимная, свою
фамилию указывать необязательн
Еще раз благодарим за участие в нашем опросе! Спасибо!
Логическая структура и инструментарий исследования
Анкета состоит из вводной и заключительной частей и нескольких блоков, и включает 27 вопросов:
1 блок: паспортичка – сбор основных данных о респондентах: возраст, профессия, стаж работы и т.д.
2 блок: вопросы, касающиеся степени значимости для сотрудников проблемы сплоченности как в данном трудовом коллективе, так и в общем.
3 блок: вопросы, позволяющие определить позиции респондентов в знании и умении работать в коллективе, а также направленные на выявление лидерских качеств.
4 блок: вопросы для выявления факторов, обуславливающих сплоченность коллектива, а также вопросы, позволяющие выявить положительную и отрицательную направленность социальных отношений в данном коллективе.
5 блок: вопросы для выявления желания или нежелания сотрудников повысить уровень социальной сплоченности коллектива, а также направленные на выявление реального отношения между коллегами.
Сравнение ответов идет в процентном соотношении по блокам, по возрастам и по стажу работы в данном коллективе.
.
Список использованных источников
1. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 224с.
2. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов/ Б.М. Генкин . – 6-е изд., доп. – М.: Норма, 2006. – 448 с.
3. Голубева И. В.
Тестовые задания по
4. Евтихов О.В. Психология управления персоналом. – СПб.: Речь, 2010. – С. 118.
5. Максимова Л.Н.
6. Попов Ю.Н.. Введение
в социологию труда и
7. Ромашов О.В. Социология труда: Учеб. пособ. / О.В. Ромашов. – М.: Гардарики, 2010. – 320 с.
8. Старков А.М. Проблемы процесса воздействия социальных факторов на повышение эффективности экономики предприятий / А.М. Старков // Вестник Московского университета. Сер. 18. Социология и политология: Науч. журн./ Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова. – М.: Изд-во МГУ. – 2006. - №3. – С. 14-15