Социологический анализ образа г. Нижнего Новгорода

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального образования

«Нижегородский государственный  университет им. Н.И. Лобачевского»

Факультет социальных наук

Кафедра Прикладной социологии

 

 

 

 

МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ

 

студентки магистратуры 2 года обучения дневного отделения  специальности

«социология культуры» 521210

Масловой Александры Николаевны

Социологический анализ образа г. Нижнего Новгорода

 

 

 

 

Научный руководитель:

Ивашиненко Нина Николаевна,

доктор экономических наук, профессор

 

Допустить к защите:

Заведующий кафедрой:  ___________

 

 

НИЖНИЙ НОВГОРОД

2006

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В начале ХХI века вопросы городского развития тесно связываются с образом города. Причина этого – новая ступень развития общества, когда вопросы имиджа, образа, бренда становятся факторами изменения реальности. Положительный образ города необходим для привлечения финансовых инвестиций, туристов и улучшения социального самочувствия жителей города. Образ города влияет на различные стороны городского развития, и прежде всего на экономику, культуру, миграционные процессы, а также на поведение жителей в городе.

В последние несколько  лет вопросы создания положительного образа Нижнего Новгорода привлекают внимание как городских властей, так и широкой общественности. Была разработана и реализуется программа городского развития «Нижний Новгород – столица Поволжья», направленная на создание столичного имиджа. Нижний Новгород принял участие и победил в конкурсе «Культурная столица 2006», что является результатом усилий по представлению города как культурного центра. Существует Министерство инвестиционной политики Нижегородской области, деятельность которого напрямую зависит от инвестиционной привлекательности региона, то есть в конечном счете от его образа. Вопросам формирования благоприятного имиджа Нижнего Новгорода были посвящены две международные конференции в Нижегородском лингвистическом университете им. Н.А. Добролюбова в 2003 и 2004 годах.

Из каких составляющих складывается образ Нижнего Новгорода  в сознании горожан? Как нижегородцы  относятся к столичности родного  города? На эти вопросы необходимо ответить в данном исследовании.

Объектом исследования являются жители Нижнего Новгорода, предметом – образ Нижнего Новгорода в сознании горожан.

Обзор литературы по выбранной проблематике показывает, что образ города является актуальной темой исследования. Есть много точек зрения на понятие образа города. Для определения понятия образ города используются следующие источники: материалы международных симпозиумов по имиджеологии – «Имиджеология: современное состояние и перспективы развития» и «Имиджеология-2004: состояние, направления, проблемы», работа Н.Ф. Дмитревской «Образ города как социальный феномен» (СПб, 1999), работа А.Е. Кирюнина «Имидж региона как интериоризация культуры» (М., 2000), автореферат кандидатской диссертации Л.Е. Трушиной «Образ города и городской среды» (СПб, 2000). Для описания отдельных составляющих структуры образа города использовались следующие источники: работа К. Линча «Образ города» (М., 1982), работы Н.П. Анциферова «Быль и миф Петербурга» (М., 1991) и «Душа Петербурга» (СПб, 1991), работа М.С. Кагана «Град Петров в истории русской культуры» (СПб, 1996), работа А.Ф. Лосева «Диалектика мифа» (М., 2001), работа О. Шпенглера «Закат Европы» (М., 2000), учебное пособие «Легенды и предания земли Нижегородской» (Н.Новгород, 2001), сборник «Современный городской фольклор» (М., 2003), а также работы по социальной психологии Д. Майерса «Социальная психология» (СПб, 1998) и Т. Нельсона «Психология предубеждений. Секреты шаблонов мышления, восприятия и поведения». Также использовались статьи социологических словарей и энциклопедии, материалы сайтов Администрации Нижнего Новгорода, Администрации нижегородской области, Полномочного представительства президента в ПФО,  Министерства инвестиционной политики Нижегородской области.

Современный образ Нижнего Новгорода с социологической точки зрения изучен не полностью. Смежным темам были посвящены несколько исследований.

Во-первых, образу Нижнего  Новгорода посвящено исследование под названием «Родной город  глазами нижегородцев», проведенное  в 2001 году Научно-исследовательским  социологическим центром под руководством Д.Г. Стрелкова. В исследовании использовались количественные методики. Было произведено анкетирование жителей Нижнего Новгорода. Объем репрезентативной выборки составил 700 человек. В результате данного исследования были выделены 5 основных образов Нижнего Новгорода – «город-дом», «город-враг», «город-предприниматель», «город-труженик», «город-интеллигент». Была выделена специфика восприятия образа Нижнего Новгорода в зависимости от районов проживания и уровня дохода. Результатами исследования также стал анализ основных проблем городского развития, волнующих нижегородцев, и определение уважаемых людей города.

Во-вторых, тем же Научно-исследовательским  центром под руководством Д.Г. Стрелкова  в 2003 году было проведено исследование под названием «Проблемы и  перспективы развития программы «Нижний Новгород – столица ПФО». В исследовании использовались количественные методики. Был произведен опрос 2000 жителей города. Выборка квотная, репрезентативная. В исследовании было изучено социально-психологическое самочувствие горожан, степень включенности в городское пространство, составляющие имиджа столичного города, информированность горожан о программе развития города, оценка эффективности отдельных мероприятий программы и некоторые другие вопросы.

В-третьих, в 2004 году студенткой Факультета социальных наук ННГУ Ю. Магиной было проведено пилотажное исследование восприятия молодежью столичного статуса Нижнего Новгорода. В исследовании использовались качественные методики. В результате исследования были выделены причины положительного и отрицательного отношения нижегородской молодежи к столичности Нижнего Новгорода. Результаты данного исследования представлены в сборнике материалов конференции молодых ученых «Социальное и культурное пространство города», СПб, 2004.

В-четвертых, образу Нижнего Новгорода посвящены сборники материалов конференций по региональной культуре, состоявшихся в 2003 и 2004 годах в Нижегородском государственном лингвистическом университете им. Н.А. Добролюбова. Сборники носят следующие названия: «Продвижение имиджа Нижегородского региона: опыт и перспективы» и «Нижний Новгород в историко-культурной традиции России». В сборниках представлены статьи, касающиеся различных мнений ученых об имидже Нижнего Новгорода, способах его конструирования и корректирования, программе столичности города и отдельных аспектов городского развития.

В-пятых, вопросам конструирования  имиджа Нижнего Новгорода посвящено  исследование Ю.Ю. Абышевой, выполненное  в рамках кандидатской диссертации  «Проблема формирования имиджа города: социально-управленческий аспект», ННГУ, 2005. В работе использовались качественные методики – экспертный опрос и фокус-групповая дискуссия. На основе полученных данных были сделаны выводы о слагаемых позитивного имиджа города и «слабых сторонах» деятельности властей по формированию образа города. Также была рассмотрена критика программы «Нижний Новгород – столица Поволжья» в средствах массовой информации.

Обзор результатов исследований, касающихся образа Нижнего Новгорода, показывает, что не были описаны элементы образа Нижнего Новгорода. Вопрос о том, какие события, предприятия, личности и достопримечательности входят в образ города и составляют его ядро не был изучен. Также не было проведено качественного исследования, позволившего бы описать образ Нижнего Новгорода, следуя логике респондентов – жителей города. Отношение к столичности Нижнего Новгорода экспертов и населения города были рассмотрены фрагментарно – исследование Ю. Магиной касалось только мнения молодежи, статьи сборников НГЛУ – только мнения экспертов, а исследование Ю.Ю. Абышевой – только критики СМИ. Наиболее полное исследование было проведено НИСОЦ в 2003 году, но оно использовало количественные методики, поэтому нельзя сказать в какой мере логика исследователей соответствовала восприятию респондентов. Более того, со времени проведения этих исследований прошло несколько лет и отношение жителей к столичности города могло измениться. Исследование, в котором были бы собраны аргументы всех перечисленных групп населения, а также других жителей города в пользу идеи столичности и против нее, ранее не проводилось.

Цель диссертации: проанализировать образ Нижнего Новгорода с социологической точки зрения и определить его основные элементы. Для решения данной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Определить понятия образ и имидж города, описать свойства, виды, функции и структуру образа города;
2. Дать краткую характеристику различным сферам жизнедеятельности Нижнего Новгорода и этапам изменения образа города в истории;
3. Выяснить, отношение экспертов и населения Нижнего Новгорода к столичности города;
4. Выяснить, из каких элементов складывается образ Нижнего Новгорода, а также отношение к ним жителей;
5. Составить рекомендации по позиционированию Нижнего Новгорода соответственно мнению горожан.

Методология прикладного исследования такова – опрос населения Нижнего Новгорода методом глубинного интервью с последующим контент-анализом текстов интервью. Интервью предполагали описание города респондентом и включали вопросы о том, как бы человек описал город приезжему, о наиболее значимых событиях истории Нижнего Новгорода, их роли в жизни города и страны в целом, а также об отличиях жителей Нижнего Новгорода от жителей других городов (см. бланк интервью в приложениях). Длительность каждого интервью составила от 20 минут до 1,5 часов. Опрос произведен в ноябре-декабре 2005 года. В опросе приняли участие 139 жителей Нижнего Новгорода.

Тексты интервью были обработаны методом  многомерного контент-анализа. Для  обработки с помощью факторного анализа была получена следующая  матрица: 162 семантические цепочки х 1108 фрагментов. В результате было получено 7 факторов, описывающих основные сюжеты интервью. Матрица факторных нагрузок представлена в таблице 1. С помощью контент-анализа также была посчитана частота встречаемости различных событий, личностей, предприятий и достопримечательностей Нижнего Новгорода.

Структура работы представлена введением, основной частью, содержащей три главы, заключением, списком используемой литературы и приложениями. В первой главе рассматривается понятийный аппарат работы. В ней дается определение образа города, его свойства, виды, функции, вопросы его целенаправленного конструирования и структура образа.

Вторая глава посвящена построению структуры образа Нижнего Новгорода. Она состоит из трех параграфов. В первом параграфе дается краткая характеристика различных сфер жизнедеятельности Нижнего Новгорода, во втором – этапы изменения образа города в истории, в третьем – исторические события, выдающиеся личности, основные предприятия,  организации и достопримечательности, из которых складывается образ города. В третьем параграфе второй главы описываются следующие факторы, выделенные с помощью контент-анализа текстов интервью: «Исторические заслуги Нижнего Новгорода», «Отношение к прошлому», «Достопримечательности Нижнего Новгорода», «Противоположность политики и развлечений», «Экологическая ситуация и здоровье», «Культурная жизнь Нижнего Новгорода».

Третья глава посвящена вопросу  столичности Нижнего Новгорода. В ней дается описание проекта  развития города под названием «Нижний Новгород – столица Поволжья», а также отношение экспертов и жителей к проекту, его реализации и идее столичности Нижнего Новгорода. В данной главе описывается фактор «Противоположность столичности и любви к Родине».

В приложения вынесены бланк интервью, рисунок, отражающий структуру понятия образ города, динамика изменения рейтинга инвестиционной привлекательности Нижнего Новгорода, а также результаты прикладного исследования – факторная структура сюжетов интервью, таблицы, отражающие частоту упоминаний знаковых исторических событий, предприятий и организаций, выдающихся личностей и различных видов достопримечательностей Нижнего Новгорода в текстах интервью. В приложение также вынесены диаграммы, отражающие образ Нижнего Новгорода и его ядро.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ОБРАЗ ГОРОДА С СОЦИОЛОГИЧЕСКОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ И ПОСТРОЕНИЕ ЕГО СТРУКТУРЫ

 

1.1. Образ и имидж города: определение  понятий

 

Данное исследование обращено к изучению образа Нижнего  Новгорода в сознании его жителей. Образ – очень широкое понятие, включающее в себя множество других, таких как имидж, субимидж, стереотип, миф и др. В самом широком смысле образ города можно определить как совокупность характеристик города, отраженных в сознании людей. Целенаправленно формируемый образ города называется имиджем города.

Существует множество  определений имиджа. Например, Иллюстрированный энциклопедический словарь (1999) трактует его как «целенаправленно формируемый  образ (лица, явления, предмета), призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие в целях популяризации, рекламы и т.п., одно из средств пропаганды»¹. В Социологическом энциклопедическом словаре даны сразу два определения: 1) Имидж – это «внешний образ, создаваемый субъектом, с целью вызвать определенное впечатление, мнение, отношение у других»; 2) Имидж – это «совокупность свойств, приписываемых рекламой, пропагандой, модой, предрассудками, традицией и т.д. объекту с целью вызвать определенные реакции по отношению к нему»². Во всех трех определениях подчеркивается целевой характер данного понятия. Поэтому этот признак и является основным. Последнее определение утверждает независимость создаваемого образа от признаков самого объекта, однако, в случае с имиджем города это кажется невозможным, хотя такая связь действительно может отсутствовать. Говоря о конструировании имиджа города, цели могут быть самыми разнообразными в зависимости от того, кто выступает субъектом. Имидж города конструируется администрацией, СМИ, выдающимися деятелями различных сфер общества, населением как данного города, так и других населенных пунктов.