Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июля 2013 в 21:31, контрольная работа
Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода.
Конфликты в современных условиях отличаются остротой и частым применением насилия.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СУЩНОСТЬ И ПРИРОДА СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ 6
ИСТОЧНИК, ОСНОВАНИЯ, ПРИЧИНЫ И ДВИЖУЩИЕ СИЛЫ КОНФЛИКТА. РАЗВИТИЕ КОНФЛИКТА 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 15
Конфликт имеет определенный набор элементов и стадий развития, которые характеризуют различного рода конфликтные взаимодействия как на уровне личности, так и между субъектами. С одной стороны, это стадии развертывания социального противоречия, а с другой - собственная динамика социального конфликта.
Любой конфликт имеет временные границы - начало и окончание конфликта. Начало конфликта характеризуется возникновением первых актов противодействия. Конфликт считается начавшимся в случае совпадения трех условий5:
- один участник сознательно
и активно действует в ущерб
другому участнику (как
- второй участник осознает, что указанные действия направлены против его интересов;
- второй участник в связи
с этим предпринимает активные
действия по отношению к
Окончание конфликта - прекращение действий друг против друга. В динамике конфликта можно выделить следующие периоды и этапы:
Латентный период (предконфликт) включает этапы6:
Возникновение объективной проблемной ситуации - существует противоречие между субъектами, но оно еще не осознано и нет конфликтных действий.
Осознание объективной проблемной ситуации - восприятие реальности как проблемной и понимание необходимости предпринять какие-то действия.
Попытки сторон разрешить объективную ситуацию неконфликтными способами (убеждением, разъяснением, просьбами, информированием).
Предконфликтная ситуация - ситуация воспринимается как наличие угрозы безопасности, общественным интересам одной из сторон взаимодействия, что провоцирует конфликтное поведение.
Открытый период часто называют собственно конфликтом. Он включает следующие этапы: инцидент и эскалация
Проблематика конфликта
носит сугубо прикладной характер.
Она пользуется широким спросом
при решении вполне конкретных ситуаций,
в которых наблюдается
Наиболее общими причинами социальных конфликтов являются:
• разное или абсолютно противоположное восприятие людьми целей, ценностей, интересов и поведения;
• неравное положение людей в императивно координированных ассоциациях (одни - управляют, другие - подчиняются);
• разлад между ожиданиями и поступками людей;
• недоразумения, логические ошибки и вообще семантические трудности в процессе коммуникации;
• недостаток и некачественность информации;
Социальный конфликт - сложное социальное взаимодействие, содержанием которого является процесс развития и разрешения непримиримых противоречий, т. е. таких, которые невозможно разрешить без изменения основных условий и факторов взаимодействия. Из этого следует - разрешение конфликта требует изменений в социальной жизни людей.
1 Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. – М.: Гардарики, 2001. – 526 стр.
2 Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. – М.: Гардарики, 2001. – 526 стр.
3 Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. – М.: АО Аспект пресс, 1994.
4 См.: Веренко И. С. Конфликтология. – М.: концерн Swiss, 1990.
5 Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. – М.: АО Аспект пресс, 1994.
6 Пруйт Д., Рубин Дж. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. – М.: Прайм-Еврознак, 2000. - 352 стр.