Социальные конфликты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Социальные  конфликты

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Социальное взаимодействие отличается от действия обратной связью. Действие индивида может быть направлена и не направленной на другого индивида. По мнению российского социолога А. И. Кравченко, только действие, направленное на другого человека (а не на физический объект), ту, которая порождает обратную реакцию, следует квалифицировать как социальное взаимодействие.

Следовательно, взаимодействие - двусторонний процесс  обмена действиями между людьми.

Социальные  взаимодействия осуществляются в различных  сферах: экономической, профессиональной, семейно-родственной, демографической, политической, религиозной, территориально-поселенческой. Принято различать следующие формы взаимодействия: кооперацию, конкуренцию, соперничество и конфликт.

Социальный конфликт (от лат.conflictus - столкновение, столкновение) - это любые виды борьбы между сообществами или индивидами с целью достижения или удержания каких объектов ценностей (средств производства, экономической позиции, статуса, власти и т.д.), покорение, нейтрализации или устранение действительного или мнимого соперника, сопротивления существующим в обществе отношениям господства и подчинения и т.д.

Целью работы является уточнение сущности социального конфликта.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

- раскрыть сотрудничество и соперничество как типы социальных взаимодействий;

- рассмотреть конфликты как  вид социального соперничества  и классификацию конфликтов;

- изучить причины конфликтов  и их последствия для общества.

Объект исследования – система отношений вызванных конфликтной ситуацией социального характера.

Предметом исследования является конфликт как социально-психологический феномен.

Теоретико-методологическую и информационную основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых по вопросам сущности социального конфликта. Автор использовал такие научные методы как анализ, синтез, обобщение.

Структурно работа включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы.

 

 

1. СОТРУДНИЧЕСТВО  И СОПЕРНИЧЕСТВО КАК ТИПЫ СОЦИАЛЬНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ

 

Социальное взаимодействие - это один или несколько способов реализации социальных связей. Сегодня  существует две позиции относительно того, считать ли любое социальное действие взаимодействием или нет. Можно предположить, что только то из них может считаться актом взаимодействия, которое получило ответную реакцию.

Эта форма коммуникации является очень важной, поскольку  способствует развитию как отдельной  личности, так и целой системы. В одиночестве человек не в  состоянии удовлетворить свои потребности, организовать себе комфортные условия (не говоря уже о психологической потребности взаимодействия) и реализовать свои намерения¹.

Прежде чем  начать детальное рассмотрение социального  взаимодействия, необходимо определить понятие взаимодействия: это двусторонний процесс, в котором люди оказывают влияние друг на друга.

Можно выделить три основные формы взаимодействия:

• кооперация — сотрудничество индивидов для решения общей задачи;
• конкуренция — индивидуальная или групповая борьба за обладание дефицитными ценностями (благами);
• конфликт — скрытое или открытое столкновение конкурирующих сторон.

Сотрудничество  предполагает наличие общих, совместных целей. Оно проявляется во множестве конкретных взаимоотношений между людьми (деловое партнерство, политический альянс, торговый союз, движения солидарности и т.д.) и строится на основе взаимоподдержки, взаимопомощи, признательности, уважения, стремления учитывать интересы партнера. Особой формой сотрудничества является кооперация, основу которой составляет социальный обмен услугами (материально-хозяйственными, интеллектуальными, образовательными, управленческими и др.)².

Соперничество предполагает наличие единого неделимого объекта притязаний субъектов взаимодействия (авторитет, голоса избирателей, территория, властные полномочия и т.д.). Оно характеризуется стремлением опередить, отстранить, подчинить или уничтожить соперника. Соперничество может принимать вид конкуренции и конфликта.

Конкуренция - это  соперничество, при котором субъекты взаимодействия пытаются только опередить друг друга (например, предложить более качественный или дешевый товар). Конкуренция не обязательно предполагает знание конкретного соперника (например, участие в творческом конкурсе, спортивных соревнованиях и т.д.). Даже если соперник известен, то главное - добиться лучших результатов на данном поприще.

Конфликт - это  всегда прямое столкновение соперников. В отличие от конкуренции для  конфликта характерны знание соперника  и ожидание ответных действий с его  стороны³.

 

2. КОНФЛИКТЫ КАК  ВИД СОЦИАЛЬНОГО СОПЕРНИЧЕСТВА. КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ

 

При определении  понятия «социальный конфликт»  ученый сталкивается с существенными  трудностями. Отечественный исследователь  социальных конфликтов А.Г. Здравомыслов связывает данное обстоятельство с  трудностью оценки противоречий: какое противоречие следует считать основным и почему? Тем не менее можно с уверенностью констатировать, что социальная жизнь лишь тогда оценивается как стабильная, когда она обеспечивает оптимальное функционирование и воспроизводство фундаментальных общественных связей и отношений. Гипертрофия тех или иных общественных связей и отношений приводит к социальной напряженности и соответственно социальным конфликтам⁴.

Отечественный исследователь А.В. Дмитриев в работе «Конфликтология»» выделяет следующие противоречия, актуальные для современного общества: между рынком и государством; обогащением высших и обнищанием низших социальных слоев населения; принципами рациональной экономической и политической организации и растущими потребностями отдельных групп людей; глобальными и местными интересами; экологической безопасностью и экономическим ростом.

Западная социология рассматривает социальный конфликт как важный фактор общественного развития.

Г. Спенсер полагал, что появление социального конфликта неизбежно, и рассматривал его как стимул для социального развития.

По мнению Г. Зиммеля, социальный конфликт — это  вид спора, имеющий психологические  причины. Р. Парк рассматривал социальный конфликт как необходимый вид социального взаимодействия. Автор теории социального конфликта Р. Дарендорф считал, что социальный конфликт является результатом наличия в любом обществе сложной системы отношений «господство — подчинение». В том случае, если общество подавляет (а не разрешает) конфликт, он становится более острым, в то время как рациональное регулирование конфликта есть способ управления им. Этот принцип лежит в основе существования обществ демократического типа; их задача — не в устранении причин конфликтов, а в нахождении способа их регулирования⁵.

Ряд зарубежных социологов видит в социальном конфликте:

идеологический  феномен, являющийся следствием и выражением интересов социальных групп или  отдельных индивидов, стремящихся к власти, изменению своего статуса, уровня доходов и т.д.; важную форму социального взаимодействия, влекущую деструкцию или, напротив, цементирование существующих в социуме связей и отношений⁶.

Для отечественной  социологии социальный конфликт — выражение существующих в обществе противоречий, неотъемлемый атрибут процесса развития общества, определенный этап в динамике общественных противоречий. Социальные конфликты — основа инновационных изменений, необходимая предпосылка социального прогресса, в результате которого появляются новые формы социальных отношений, приходя на смену старым, отжившим.

Исследование  конфликтных отношений и связей в обществе — одна из основных задач общественных наук, в том числе социологии. Тем не менее ученые, исследующие конфликт (социологи, психологи, юристы), признают, что наука до сих пор не сформулировала однозначного, адекватного и всеми признанного определения социального конфликта. Существует даже отдельная отрасль социологии, предметом которой является социальный конфликт — социология конфликта⁷.

В упрошенном виде структура социального конфликта состоит из следующих элементов: объекта - конкретной причины столкновения субъектов; двух и более субъектов, конфликтующих из-за какого-либо объекта; инцидента - формального повода для начала открытого противоборства.

Конфликту предшествует возникновение конфликтной ситуации. Это противоречия, возникающие между субъектами по поводу объекта.

Под воздействием роста социальной напряженности  конфликтная ситуация постепенно трансформируется в открытый социальный конфликт. Но сама по себе напряженность может существовать долго и не перерастать в конфликт. Для того чтобы конфликт стал реальным, необходим инцидент — формальный повод для начала конфликта.

Однако реальный конфликт имеет более сложную  структуру. Например, кроме субъектов  в нем задействованы участники (непосредственные и косвенные), сторонники, сочувствующие, подстрекатели, посредники, арбитры и др. Каждый из участников конфликта имеет свои качественные и количественные характеристики. Объект также может иметь свои особенности. Кроме того, реальный конфликт развивается в определенной социальной и физической среде, которая также оказывает на него влияние⁸.

Основными признаками конфликта являются: наличие ситуации, которая противодействующими сторонами воспринимается как конфликтная; наличие у участников конфликта противоположных целей, потребностей, интересов и методов их достижения; взаимодействие конфликтующих сторон; результаты конфликтного взаимодействия; использование давления и даже силы⁹.

Большое значение для социологического анализа социальных конфликтов имеет выделение основных типов. Существуют следующие разновидности конфликтов:

1. по количеству  участников конфликтного взаимодействия: внутриличностные — состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами своей жизни, которые связаны с наличием у него противоречащих друг другу потребностей, интересов. стремлений и могут вызвать аффекты; межличностные - разногласие между двумя или более членами одной группы или нескольких групп; межгрупповые - происходят между социальными группами, которые преследуют несовместимые цели и своими практическими действиями препятствуют друг другу;

2. по направленности  конфликтного взаимодействия: горизонтальные - между людьми, не находящимися в подчинении между собой; вертикальные - между людьми, находящимися в подчинении между собой; смешанные - в которых представлены и те и другие. Наиболее распространены вертикальные и смешанные конфликты, составляющие в среднем 70-80% от всех конфликтов;

3. по источнику  возникновения: объективно обусловленные — вызванные объективными причинами, устранить которые можно, только изменив объективную ситуацию; субъективно обусловленные - связанные с личностными особенностями конфликтующих людей, а также с ситуациями, которые создают преграды на пути удовлетворения их желаний, стремлений, интересов;

4. по своим  функциям: созидательные (интегративные) - способствующие обновлению, внедрению новых структур, политики, лидерства; разрушительные (дезинтегративные) - дестабилизирующие социальные системы;

5. по длительности протекания: кратковременные - вызванные взаимным непониманием или ошибками сторон, которые быстро осознаются; затяжные - связанные с глубокими нравственно-психологическими травмами или с объективными трудностями. Длительность конфликта зависит как от предмета противоречия, так и от черт характеров столкнувшихся людей;

6. по своему  внутреннему содержанию: рациональные — охватывающие сферу разумного, делового соперничества, перераспределения ресурсов; эмоциональные - в которых участники действуют на основе личной неприязни;

7. по способам  и средствам разрешения конфликты  бывают мирными и вооруженными:

8. по учету  содержания проблем, вызвавших  конфликтные действия, выделяют  экономические, политические, семей  но-бытовые, производственные, духовно-нравственные, правовые, экологические, идеологические и другие конфликты¹⁰.

Можно выделить простые и сложные формы социального  конфликта.

1) Бойкот —  полный или частичный отказ  от действий, которые служат интересам  конкурирующих или противоборствующих  групп. Выделяют политический, экономический бойкоты.

2) Саботаж —  форма борьбы, связанная с сознательными,  чаще всего скрытными действиями  с целью нанесения ущерба интересам  противоборствующей стороне. 

3) Травля (преследование)  — форма борьбы, применяемая с целью ослабить или скомпрометировать противника. В этой форме реализуется имеющийся перевес над противоборствующей стороной.

4) Словесная агрессия — выдвижение  обвинений, оскорблений, распространение  дезинформации с целью дискредитации  противника в глазах общественного мнения. Часто эта форма конфликта реализуется через «грязную» пропаганду.