Социально–управленческая ситуация: понятие, методы анализа и регулирования

Актуальность темы обусловлена тем, что теория искусства социального управления основана на эмпирических обобщениях, на базе конкретного опыта управления, что позволяет создать образы управления, конкретные управленческие ситуации. Она не имеет универсальных закономерностей и принципов, не предусматривает общих правил поведения, но позволяет талантливым управленцам находить неординарные решения в условиях неопределенности. В сочетании со знанием общих законов и принципов управления теория искусства управления, основанная в большей мере на интуиции, индивидуальном восприятии, прошлом опыте, позволяет получить оптимальный управленческий результат.

Введение………………………………………………………………………3
1 Понятие социального управления и социально-управленческой
ситуации………………………………………………………………………4
2 Сущность ситуационного подхода к социальному управлению…….6
3 Методы анализа и регулирования социально-управленческой
ситуации……………………………………………………………………..10
4 Методы прогнозирования ситуаций…………………………………...15
5 Методы решения проблемных ситуаций……………………………...16
Заключение………………………………………………………………….19
Список использованных источников и литературы…………………..22