Социально-психологические механизмы формирования зависимости от социальных сетей

2

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение……………………………………………………………………….с. 3-4

 

1. Основные причины массового распространения «виртуальной эпидемии».

    1.1. Историческое развитие социальных сетей………………………….с. 5-6

    1.2. Социальные сети как предмет первой необходимости

    в повседневной жизни………………………………..…………………...с. 6-8

    1.3. Социальные инструменты воздействия

    на психологию индивида.............................................................................с. 8-15         

 

2. Человек как неотъемлемая часть виртуального общества.

    2.1. Влияние вкусов и предпочтений отдельного индивида

    на общественное мнение………………………………………………....с. 16-18

    2.2. Создание имиджа с помощью интернета…………………………..с. 18-20

    2.3. Основные показатели популярности социальных сетей

среди молодёжи…………………………………………………………….…с. 21-26

 

Заключение…………………………………………………………………….с. 27

 

Список использованной литературы…………………………………………с. 28

 

 

3

ВВЕДЕНИЕ

Общение в социальных сетях давно уже вышло за рамки обмена текстовой информацией. Созданные с целью объединить группы людей по интересам, они образовали целое государство, своеобразное «общество в обществе», живущее по своим собственным законам, динамично развивающееся и процветающее. С точки зрения функциональности, социальные сети превратились из интересного времяпрепровождения в инструмент извлечения прибыли, хранилище анкет потенциальных кадров и солидную площадь для размещения рекламы. Но главную роль на арене этой войны за прибыль всё же исполняет индивид. Проблема, рассмотренная в работе, заключается в том, что он всё чаще становится жертвой интернет-аддикции (зависимости), иллюзорно полагая, будто научился извлекать только полезные свойства из этого массового явления. Взаимоотношения человека и интернета не так однозначны, потому как первый, влияя на общество, пусть даже виртуальное, в то же время испытывает его влияние на себе. Отношения между отдельным индивидом и социальной сетью и причины установления зависимости можно обозначить как предмет данной работы. Объектом работы стали сами социальные сети со всем их арсеналом средств, оказывающих влияние на индивида. Особенно ярко проблематика отношений с социальными сетями обозначилась в молодёжной среде (молодёжь хоть и не является единственным поклонником общения в режиме on line, но испытывает большую зависимость от него)  чем и объясняется актуальность работы.

Социальная психология всё чаще сталкивается с феноменом «одиночества в сети» - когда современные средства связи, с одной стороны, размывают

4

границы понятий пространства и времени, с другой - способствуют

обезличиванию человека, превращению его в одно из тысяч лиц, ежедневно

просматривающих тысячи страниц на просторах виртуальных сообществ.

В рамках этих рассуждений обозначилась цель - выявить основные механизмы возникновения зависимости. В связи с этим были поставлены следующие задачи:

выявить и объяснить основные механизмы вовлечения людей в индустрию виртуального общения;

проанализировать достоинства и недостатки данного процесса;

провести собственное социологическое исследование среди молодёжи с целью выявить причины, по которой молодое поколение так привлекают социальные сети.

В работе были использованы методы: анализ документов, сравнительный и причинный методы, интерактивный опрос.

Глупо спорить о важности или бессмысленности этого явления - оно существует, и его популярность, как и количество регистраций, будут продолжать расти, коль скоро человечество научилось извлекать из этого выгоду. И задача каждого теперь сводится к тому, чтобы, заявив о себе миру, не нанести ущерб своей целостности, самоидентификации и безопасности.

 

 

 

 

 

 

 

5

1. ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ МАССОВОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ «ВИРТУАЛЬНОЙ ЭПИДЕМИИ»

1.1. Историческое развитие социальных сетей

Для начала стоит разобраться в трактовке этого термина научным способом. Обратимся к «Википедии» (за неимением «инновационного» словосочетания в толковых словарях):

Социальная сеть (социология) - социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (общность, социальная группа, человек, личность, индивид).

Социальная сеть (интернет) - интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединённых общим интересом [3; с.1].

Возвратившись к истокам, исследователь находит, что термин «социальная сеть» был введён задолго до появления Интернета и собственно современных социальных сетей. Он принадлежит социологу из «Манчестерской школы» Джеймсу Барнсу в 1954 г. Хотя на английском языке термин звучит как «social media», а медиа - это совокупность технологических средств и приемов, служащих для передачи конкретному потребителю информационного сообщения. Вероятно, русский аналог слова точнее передаёт его суть - это самые настоящие сети, попав в которые, почти невозможно выпутаться.

Со дня отправки первого сообщения на удалённый компьютер до появления первой социальной сети прошло 24 года. Пройдя исторические этапы развития электронной почты, IRC и Internet, в 1995 г. появилась первая в мире социальная сеть - Classmates.com, аналогом которой является небезызвестная  Odnoklassniki.ru. Сейчас в этой сети зарегистрировано более 40 миллионов

6

людей, преимущественно из США и Канады. Этот сайт был создан с целью находить и поддерживать отношения с друзьями, одноклассниками, однокурсниками и другими знакомыми людьми. Кто бы мог подумать, что менее чем за 10 лет на её примере будут выращены такие гиганты, как MySpace, FaceBook, LinkedIn, ВКонтакте и МойМир. Американский рыночный аналитик и писатель Эрик Куэльман (Erik Qualaman) высказал следующую любопытную мысль: «Мы больше не выбираем, пользоваться ли нам социальными сетями, вопрос в том, как хорошо мы это делаем» [6; с. 41]. Итак, социальные сети - неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Их можно сравнить с огромной строительной базой, где каждый закладывает собственный кирпич в здание виртуального сообщества. На FaceBook ежедневно происходит 60.000.000 изменений статуса. Теперь нам не требуется усилий, чтобы находить новости - они сами находят нас. Выражение «Вся наша жизнь - театр» безнадежно устарело. Правильнее было бы сказать: «Вся наша жизнь - социальная сеть». 

 

1.2. Социальные сети как предмет первой необходимости в повседневной жизни

 

Эрик Куэльман в своей книге отмечает в начале своего труда: «За последние три года социальные сервисы в интернете стали популярнее порнографии» [6; с. 9]. Мир виртуального общения обладает притягательной силой благодаря полезным или кажущимся полезными функциям, которые он способен выполнять в обыденной жизни индивида. Следует выделить несколько основополагающих причин, почему люди изо дня в день вкладывают свои

временные ресурсы (а порой и не только их) в социальные сети:

 

7

1. Социальные сообщества создают иллюзию, будто мы находимся безопасности и можем чувствовать себя комфортно - ведь рядом почти все друзья и родственники, коллеги и старые знакомые, с которыми иначе невозможно или дорого поддерживать связь. Здесь кипит жизнь, молниеносно распространяются новости, разыгрываются настоящие драмы и комедии. Виртуальная жизнь насыщена событиями, которые в реальной жизни ценности не имеют. Но свою роль играет механизм инстинкта толпы: «так делают все». Все выставляют напоказ личные данные, информацию об отношениях, фотографии, номера мобильных телефонов и адреса. Многие пользователи и не подозревают, что собственными руками создают не что иное, как гигантскую базу данных - чем, кстати, пользуются многие организации, в частности военкоматы (для поиска уклонившихся от армии), милиция и банки. Известен случай, когда в одном из российских городов человек с полумиллионным долгом был найден благодаря «Вконтакте», куда он беспечно выкладывал фотографии своего нового автомобиля, купленного на кредит.

Достоверность этой базы данных не вызывает вопросов - человек, отреагировавший подозрением на просьбу дать свой номер телефона на улице, без тени сомнения оставит его на своей «страничке»  по просьбе друзей. Большинство молодых людей открывает доступ к фотографиям и материалам из личного досье совершенно незнакомым людям, просто добавив их в друзья.

2. Пользователи социальных сетей осознают безграничную свободу слова и самовыражения, которая, между тем, становится главным производителем виртуального мусора: от второсортных продуктов интеллектуальной деятельности, оскорблений и сплетен до заговоров. Предполагается, что терроризм расширил своё влияние именно с началом эры социальных сетей: пропаганда, поиск единомышленников, наведение страха на общество - всё это больше не имеет географических ограничений.

8

3. В сети отсутствуют отношения стратификации (господства и подчинения). В виртуальном мире, где общение основано исключительно на личном желании людей, стираются границы дозволенного. Количество фальшивых страниц с украденными фотографиями и личной информацией исчисляется тысячами, а в «Вконтакте» появилось новое развлечение - создавать профайлы знаменитостей и высмеивать фанатов, которые им пишут. Однако следует отметить, что во многих странах успешно борются с поддельными аккаунтами - в Монако осудили на 3 года пользователя, создавшего страничку члена королевской семьи. В России личные данные охраняются статьей 272 Уголовного Кодекса  Российской Федерации о неправомерном доступе к компьютерной информации [12; с. 79].

Необходимо упомянуть о том, что интерфейсы многих социальных сетей пополнились разнообразными функциями - от поиска группы по интересам до возможности включить музыкальную композицию в статус, обменяться подарками или разделить с кем-либо его предпочтения, нажав соответствующую кнопку. Таким образом, социальные сети удачно вписались в контекст нашего ежедневного досуга, а значит - и нашей жизни. Они - способ развлечения, общения, реализации собственного «Я»,  поиска новых лиц и знаний. Их постоянно растущая многофункциональность сигнализирует о том, что скоро они станут незаменимы, монополизировав всё виртуальное пространство.

 

1.3. Социальные инструменты воздействия на психологию индивида.

 

«Для того чтобы достигнуть 50 миллионов пользователей, радио

9

понадобилось 38 лет, телевидению - 13, Интернету - 4, iPod - 3 года, а самой популярной американской социальной сети, чтобы достигнуть числа в 100 миллионов пользователей нужно было меньше 9 месяцев» [6; с. 12].

Чем же так привлекают пользователей Internet социальные сети?

С появлением интернета индивид получил возможность получать новые впечатления, не выходя из дома.  Социальные сети создают иллюзию динамики жизни, её насыщенности событиями.  Пользователи с необновляемыми страничками имеют репутацию неинтересных и пассивных.  При этом реальные события порой заменяются вымышленными, либо выстроенными на основе слухов и сплетен. Парадокс заключается в том, что люди, принимающие активное участие в распространении подобной информации, как правило, имеют мало интересных событий в собственной жизни. Однако общение, включающее в себя подобное содержание, на самом деле не удовлетворяет потребность человека в событиях, а лишь заменяет ее на квазиуровне [11; с. 2].

Размещая на персональных страничках информацию, видеоматериалы и фотографии, свидетельствующие о каких-либо достижениях, профессиональных или личных, пользователь реализует потребность в признании. Заслужить уважение может любое событие, подтверждающее исключительность и благополучие индивида: рождение ребёнка, повышение по службе, удачное путешествие; основная цель - собрать как можно больше положительных отзывов и оценок. 

Значительный сегмент пользователей социальных сетей составляют подростки. Коренные изменения, происходящие в этот период, делают человека особенно чувствительным к внешним стимулам и оценкам, особенно тем, которые он получает от авторитетных для него сверстников и взрослых. Неудивительно, что социальная стимуляция со стороны незнакомых людей,

которые неожиданно проявляют интерес к персональной веб-страничке

10

подростка, существенно повышает его самооценку. Это объясняет тот факт, что

два совершенно разных субъекта могут успешно «дружить» в виртуальном пространстве, и этому во многом способствует взаимная удовлетворённая потребность в стимуляции.

Социальные сети часто выступают средством психологической помощи людям, подвергшимся так называемой социальной депривации. В случае смены места жительства, работы или учёбы у индивида возникает потребность быть узнаваемой частью нового общества - как и в том, в котором он находился ранее. При узнавании происходит социальное подтверждение личности со стороны других людей, которое, в свою очередь, поддерживает его самоидентификацию. Социальная сеть в данном случае становится прекрасным способом поддержания отношений с близкими [4; с. 95].

Эрик Берн, американский психолог, выделял человеческую потребность в структурировании времени, которую он определял как способы времяпровождения: ритуалы, процедуры, развлечения, близость, игры. Удивительно, но все они органично вписались в функциональное многообразие  социальных сетей. Итак: