Социальная работа с лицами, подвергшимися насилию

Другие два метода связаны между собой – это социальная реабилитация и социальная коррекция. Каждый из них помогает восстановить свое здоровье, социальный статус и помочь вести активную жизнь.

Социальная реабилитация – это комплекс мер, направленных на восстановление человека в правах, социальном статусе, здоровье, дееспособности.42Дело в том, что многие люди замыкаются в себе, после того как пострадали от насилия, и им совершенно не интересна жизнь. Они просто опускают руки и ничего не делают. А реабилитация, используя многие тренинги, помогает поднять свою самооценку, восстановить доверие к другим людям и рассмотреть проблему насилия более подробно.43

Наиболее эффективный метод считается песочная терапия. Она эффективно применяется как с детьми, так и с взрослыми. Основными материалами являются песок, вода, миниатюрные фигурки. Все делается на специальном подносе и в конце занятия клиент рассказывает о своем творении, специалист фиксирует абсолютно все: первая композиция, особенности поведения, действия.

В песочной терапии существует несколько стадий игры:

1. Хаос. Эта стадия отражает эмоциональное смятение и хаос, доминирующие в жизни клиента. Происходит постепенное отреагирование болезненного эмоционального состояния и освобождение от него. Многократное символическое повторение психотравмирующей ситуации позволяет изменить отношение к ней. Эта стадия может продолжаться от одного до нескольких занятий.
2. Борьба. В песочницу переносятся внутренние конфликты: агрессия, тревога, реальные конфликты и взаимоотношения и пр. По завершении этой стадии появляются первые признаки уравновешенности.
3. Гармония. Жизнь возвращается в нормальное русло. Восстанавливается порядок и равновесие.44

Согласно П. Левину человек, который пережил насилие, начинает действовать на автомате, как будто играет в игру, он постоянно рискует, не замечает комментарий других и нет эмоций.45 Это отклонение от нормального поведения и такое отключение может грозить негативными последствиями: замкнутость, недоверие, попытка самоубийства, причинение вреда окружающим, вплоть до убийства.46

Для этого нужна социальная коррекция – это комплекс мер воздействия на социальный объект с целью ослабления или устранения негативных отклонений в его функционировании посредством изменения его поведения, оценочных установок, настроения и т. д.47

Основной фактор успешного преодоления последствий насилия служит воля человека, без нее ни один метод не будет эффективным.

Существуют специальные социальные службы. Они включает в себя организации и учреждения, осуществляющие социальную поддержку пострадавших от семейного насилия, независимо от форм собственности. К специализированным учреждениям социального обслуживания относятся:

• Консультативно – профилактические центры (кризисные центры);
• Центры социальной помощи семье и детям;
• Социальные приюты для детей и подростков;
• Социальные гостиницы для пострадавших от насилия (убежища);
• Центры социального обслуживания пожилых людей, инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья (отделения дневного пребывания);
• Социально – реабилитационные центры для детей и иных категорий лиц с ограниченными возможностями здоровья;
• Предприятия и учреждения милосердия (хосписы).48

Таким образом, в социальной работе существуют формы и методы, которые используются для восстановления  нормального состояния и функционирования  человека, пережившего насилие, а именно социальная диагностика; социальная терапия; социальная реабилитация; социальная коррекция; социальная профилактика. Так же применяются терапевтические способы, которые не раз доказывали свою эффективность. Кроме этого существуют специализированные учреждения, в которых осуществляется эта деятельность.

1.2 Социальная профилактика насилия как приоритетное направление социальной работы

Социальная профилактика – это сознательная, целенаправленная, социально организованная деятельность по предотвращению возможных социальных, психолого – педагогических, правовых и других проблем и достижению желаемого результата.1

Она необходима и важна во всех сферах жизнедеятельности человека. Это подтверждается тем, что любой элемент социальных отношений, социальных связей и взаимодействий всегда связан со столкновением различных точек зрения и различных интересов, несовпадением мнений и позиций, стремлением к достижению различных целей. Все это неизбежно приводит к конфликтам.49

Существует несколько уровней профилактики:

• Первичная социальная профилактика. Включает комплекс социальных, образовательных и социально – реабилитационных мероприятий, способствующих сохранению, поддержанию нормального уровня жизни людей. Она направлена на содействие в достижении клиентом поставленных целей и развитие его способностей.
• Вторичная социальная профилактика. Это второй этап работы. Он проводится в том случае, когда у клиента происходит нарушение социальных норм, требований, возникают первые проявления противозаконных действий. Можно сказать, что вторичная социальная профилактика – это комплекс социальных, образовательных, социально – реабилитационных мероприятий, предупреждающих, устраняющих или нейтрализующих основные причины и условия, вызывающие социальные отклонения.
• Третичная социальная профилактика. Она проводится в отношении клиентов, которые совершили правонарушение. Основной целью здесь будет коррекция поведения клиента и развитие его личности. Результатом такой деятельности будет восстановление социального статуса человека, возвращение в семью, продолжение дальнейшего образования или профессиональной деятельности.

Таким образом, третичная социальная профилактика – это комплекс социальных, образовательных, социально – реабилитационных, социально –терапевтических мероприятий, направленных на предотвращение срывов и рецидивов противозаконных действий, а также физических, психических и социокультурных девиаций у различных индивидов и социальных групп.50

Ученые выделили несколько причин возникновения насилия:

• Нарастание социальной напряженности и нестабильности в обществе, негативные тенденции в развитии брачно – семейных отношений.
• Низкая эффективность предупредительно – профилактической работы с такими негативными социальными явлениями, как пьянство, наркомания, токсикомания, проституция, детская безнадзорность и беспризорность.
• Внедряемые средствами массовой информации негативные образцы поведения (половая распущенность, хамство, безнаказанность и т. п.). Все это приводит к тому, что утрачивается родительский авторитет.
• Безнаказанность значительной части насильственных действий в семье и излишняя терпимость жертв.51

Основными методами социальной профилактики являются:

• Медико-социальные. Они направлены на сохранение нормального уровня физического и социального здоровья человека. К ним можно отнести пропаганда здорового образа жизни, просвещение, патронаж.
• Организационно – административные. Формирование системы органов и учреждений для осуществления деятельности по социальной профилактике, разработка правовой и законодательной базы. К этой группе методов относят социальный контроль, надзор, управление и планирование.
• Педагогические. Они направлены на формирование у различных субъектов социально приемлемой системы ценностей, норм, стереотипов и идеалов.
• Политические. Это создание в обществе эффективной системы политических прав, свобод, ценностей и ориентиров, позволяющих всем социальным субъектам отстаивать свои интересы в социально приемлемых и допустимых рамках.
• Правовые. Отвечают за создание соответствующей системы правовых норм и правил поведения и деятельности людей во всех областях социальной жизни. К ним относят правовой контроль, санкции, просвещение.52

Существует также разработанный комплексный подход к решению проблемы насилия: выделяется три уровня профилактических мероприятий, каждый из которых имеет разные целевые группы, к ним могут относится практически все люди всех возрастных групп – дети, подростки, женщины, пожилые.

Первая группа состоит из детей и подростков.

Задача первого уровня профилактики насилия – предупреждение насилия в семье, формирование ненасильственной, неагрессивной модели поведения, воспитание гармоничной личности. Здесь для младших школьников должны использоваться игровые формы обучения, в которых вырабатывается навык самовыражения, повышение уровня самооценки и выработка толерантности.

Для средних классов надо проводить тренинги, беседы и обсуждения, на которых попытаться осознать границы собственного «Я».

Старшим школьникам и студентам необходимо овладение знаниями, умениями, навыками, позволяющими строить гармоничные связи с семьей.

Эти программы позволят хотя бы частично придерживаться норм и правил общения.

Второй уровень профилактики включает в себя три группы мероприятий:

• Выявить детей, испытывающих жестокое обращение со стороны родителей. Основными признаками является агрессивность или подавленность детей, безнадзорность, ухудшение успеваемости, ухудшение здоровья, наличие физических травм или информация из других источников.
• Работа с родителями. Это могут быть информирующие лекции, индивидуальные беседы или классные собрания. Их проводить могут как классные руководители, так и социальные работники, органы опеки и попечительства и др.
• Работа с детьми. Это может быть индивидуальная и групповая работа, беседы с целью предупреждения развития негативных последствий насилия.

Третий уровень предполагает забирать ребенка из семьи и проведение реабилитационных мероприятий.

Что касается специалистов, которые работают с людьми, пережившими насилие, они должны быть обучены приемам выявления этой проблемы и быть информированы. В их работу входит подготовка специалистов социальных работников и инспекторов по делам несовершеннолетних и курирование семей с целью избежать повторного рецидива.

Еще одной точкой социальной профилактики является работа с общественностью. Это могут быть публикации, лекции, передачи в СМИ. Они должны раскрыть всю информацию о насилии и его последствиях, какие существуют программы и специализированные учреждения, где можно получить реабилитационную помощь.53

Таким образом, социальная профилактика поможет комплексно решить проблему. Она может длиться годами и постоянно совершенствоваться. Кроме этого профилактика «сотрудничает» со всеми сферами и институтами общества: СМИ, политика, школа, ВУЗы и многое другое. Она поможет подготовить специалистов и инспекторов по делам с несовершеннолетними, знающих о проблеме насилия. Кроме этого методы, которые предлагает социальная профилактика, помогут решить проблему комплексно.

Одна из проблем социальной профилактики насилия – проблема сотрудничества и обменом опытом между службами, занимающихся проблема насилия в семье. Для этого нужно работать по трем параллельным направлениям: разработать специальные программы и в целом семейную политику; создать множество центров и социальных служб; усилить ответственность за плохое воспитание детей, разработать программы по подготовке будущих и молодых родителей, организовать бесплатное консультирование родителей психологами и педагогами и т.д.54

В России было создано много проектов направленных на профилактику насилия в семье. Это «Создание регионального центра профилактики насилия». Она проводилась на базе таких специальностей как «психология», «социальная педагогика», «социальная работа». На семинарских занятиях были освещены такие темы, как раскрытие домашнего насилия, его профилактика, последствия, принципы работы с пострадавшими и какие существуют барьеры для реализации вторичной профилактики.55

 На конференции «Профилактика кризисов и конфликтов в семье, семейного насилия» рассматривалась деятельность, направленная на профилактику кризисов в семье, семейного насилия, раннего семейного неблагополучия. В ходе работы заключались договора с семьями о помощи и сотрудничестве. Это помогло выявить, кто нуждается в поддержке. В ходе были созданы такие отделения как службы сопровождения семей с детьми, отделения дневного пребывания. Пересмотрены штатные расписания учреждений, введены в штаты дополнительные должности социального педагога и педагога – психолога. Функции учреждений расширяются, на первое место выходит профилактическая работа с семьями. Создание служб сопровождения семей с детьми призвано выявлять семейное неблагополучие на ранних стадиях, своевременно оказывать социальную помощь семье.56

«Верба» – это общественная организация, которая непосредственно занимается насилием. Она пытается доказать, что такой феномен не частная проблема, а государственная. Социологические исследования, проводимые в 2002 году МГУ, показали, что почти каждая пятая женщина в России (18%) находится в ситуации регулярного жестокого обращения со стороны мужей. В нашей стране 2 миллиона детей в возрасте до 14 лет регулярно подвергаются избиению родителями, 50 тысяч таких детей убегают из дома, 25 тысяч из них исчезают навсегда.57

В этот кризисный центр на протяжении 7 лет работы обратилось около 6000 человек.

«Верба» разработала целую программу по профилактике насилия в семье:

• Проведение образовательных программ (семинаров и тренингов) по проблеме насилия над женщинами и детьми. Введение спецкурсов в ВУЗах;
• Проведение гендерной экспертизы законодательства по проблеме насилия в семье и гендерной дискриминации с привлечением общественных экспертов;
• Создание на базе краевой комплексной программы единой координированной системы работы государственных, в том числе правоохранительных и судебных органов, медицинских и социальных учреждений и общественных организаций;
• Разработка и продвижение образовательной кампании по просвещению общественности о природе и специфике проблемы и влияние насилия в семье на общественные процессы.58