Система отбора персонала

вопросы для получения  открытых ответов. Если такие вопросы  используются часто, то кандидат может  чувствовать себя в состоянии  обороны;

вопросы об определенном предмете. Их следует формулировать кратко и не показывать, какой ответ ожидается.;

вопросы самооценки. Они  могут быть прямыми. В случае косвенного вопроса кандидат всегда дает свою интерпретацию фактов;

вопросы о способностях. При получении ответов с большим  количеством технических данных следует попросить разъяснения. Если все-таки в ходе собеседования  не получено четкого представления  о способностях;

сложные вопросы. Дают время  подумать претенденту, но не позволяют  интервьюеру четко контролировать ход собеседования;

прямые вопросы;

косвенные вопросы. [5, с.214]

Критерии оценки собеседования  не должны быть произвольными, случайными, перекрывать друг друга. Напротив, они  должны быть исчерпывающими, продуманно сгруппированными и четко отличающимися. Это позволит дать количественную оценку качеств претендентов.

Критерии для принятия решения о способностях претендента, о том, справится ли он с предложенной работой, могут быть сформулированы в виде требований, предъявляемых  к персоналу.

Критерии для принятия решения о том, будет ли претендент выполнять работу, более абстрактны (мотивация к выполнению работы, стимулы, преданность делу, усердие, энтузиазм, причины, по которым претендент хочет получить эту работу).

Критерии для принятия решения о том, подходит претендент для работы, определяют, сможет ли уникальный и очень сложный по своим личностным качествам человек хорошо сработаться  с уже сформированным коллективом  таких же сложных индивидуумов в  сложной системе взаимоотношений (организации). Критериями могут быть: внешний вид, одежда. Опрятность, личностные качества, поведение, манеры, чистота  произношения, образование, классовая  принадлежность и др.

При этом можно оговорить  ряд ограничений и указать  в договоре: не курить, женщинам не ходить в коротких юбках, брюках.

Для оценки степени выраженности качеств личности может быть использован  семантический дифференциал. Оценка анализируемого качества производится в баллах: максимальный балл обозначает высшую степень проявления качества, минимальный - низшую.

Путем суммирования индивидуальных оценок получают общую. В соответствии с разработанной шкалой общей оценки (максимальная, средняя, низшая) делается заключение от степени выраженности исследуемых качеств личности претендента в целом.

Проведение собеседования  может осуществляться в такой  последовательности.

Встреча кандидата.

Неформальный разговор.

Фаза интервью (20-60 мин).

Фаза мотивации (15-25 мин).

Фаза дискуссии (5-10 мин).

Завершение собеседования.

После того как собрана  вся требуемая информация, претенденту  должны быть предоставлены следующие  возможности:

сказать о том, что не было затронуто в собеседовании, или  рассказать более подробно о том, о чем было сказано недостаточно (о каком-либо достоинстве, которое  могло бы свидетельствовать в  пользу претендента);

задать вопросы для  уточнения деталей, касающихся предлагаемой работы или условий, связанных с  ее выполнением.

При завершении собеседования  целесообразно подытожить, по каким  вопросам достигнуто согласие или взаимопонимание, и четко указать, на что и когда  может рассчитывать претендент.

После завершения собеседования  и ухода претендента задача состоит  в том, чтобы сгруппировать всю  собранную информацию, проанализировать ее и принять взвешенное решение.

Интервьюер не может позволить  себе принимать случайные, чисто  интуитивные решения о пригодности  претендента к работе. Необходимо всесторонне рассматривать этот вопрос, вплоть до регистрации причин, по которым претенденту дается отказ.

Если на вакантную должность  подходит несколько кандидатов, следует  определить лучшего из них и предложить ему работу. При этом целесообразно  одного или двух человек держать  в резерве на случай, если выбранный  кандидат откажется от предложения.

Выбранному кандидату  делается предложение о найме  устно или письменно. Разумнее делать предложение в письменной форме (или устно - с письменным подтверждением), чтобы исключить возможность  последующих разногласий о предложенных условиях.

Предложение работодателя должно включать следующую информацию: должность; место работы; должность непосредственного  начальника; заработная плата - сумма, когда и как выплачивается, оплата сверхурочных; часы работы; отпуск; испытательный  срок; дата начала работы; условия предложения (при наличии рекомендаций, медицинских  справок).

Прием на работу заканчивается  подписанием двумя сторонами  трудового договора.

Как только предложение принимается  кандидатом, другим претендентам должны быть посланы письма с отказами. Они должны быть доброжелательными. Кандидаты, получившие отказ, могут  подойти для другой работы в будущем.

Некоторые организации требуют, чтобы наиболее подходящие им заявители  заполняли медицинские опросники  или проходили медицинский осмотр. Это необходимо, так как в случае подачи сотрудником жалоб по поводу компенсации надо знать состояние  здоровья заявителя в момент найма. Кроме того следует предотвратить  найм переносчиков болезней.

На одной из ступеней отбора кандидата могут попросить представить  отзывы предыдущих руководителей и  другие аналогичные документы. Рекомендательное письмо полезно тогда, когда оно  соответствует своему назначению. Оно  необходимо в отношении только тех  видов работ, которые предстоит  выполнять кандидату.

Обычно используется тестирование для облегчения принятия решения  по отбору персонала. Тест по найму - это  средство, которое измеряет какой-либо показатель человека. Психологами разработано  большое количество тестов на предмет  оценки наличия способностей и склада ума, необходимых для результативного  выполнения задания на предлагаемом месте.

Тестирование проводится в случае, если собеседование вызывает сомнения. Как правило, тестирование вызывает у претендентов негативную реакцию. Поэтому его рекомендуется  проводить 2 раза с интервалом в 2 дня. Чаще всего предлагаются тесты для  оценки уровня и структуры интеллекта. Могут оцениваться уровень внимания, память, способности к работе в  ночную смену. Для того чтобы спрогнозировать возможное поведение кандидатов в тех или иных производственных ситуациях и оценить соответствие их личностных качеств требованиям рассматриваемой должности, используется методика для составления психологического портрета.

Тестирование профессиональных знаний и навыков может представлять собой как прохождение стандартизированных  тестов, так и выполнение тех или  иных профессиональных заданий (осуществление  какого-либо расчета или подготовка документа).

2. Характеристика организации

Общество с ограниченной ответственностью “ МОСТОДОР ”; сокращенно - ООО “ МОСТОДОР ".

Участниками Общества являются: Ильяш Юрий Иванович; Пискунова Ирина Михайловна.

Общество является юридическим  лицом по законодательству Республики Беларусь, имеет в собственности  обособленное имущество, несет самостоятельную  ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать  и осуществлять имущественные и  личные неимущественные права, исполнять  обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет самостоятельный  баланс, расчетный (текущий) и иные счета  в учреждениях банков.

Общество является коммерческой организацией с разделенным на вклады Участников уставным фондом и создано  в форме общества с ограниченной ответственностью.

Общество имеет право  самостоятельного ведения экспортных и импортных операций, необходимых  для его хозяйственной деятельности.

Место нахождения (юридический  адрес) Общества: Республика Беларусь, 220073, город Минск, улица Притыцкого, дом 2, комната 4.

Общество является коммерческой организацией, преследующей цель извлечения прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов Участников и членов трудового коллектива Общества.

Предметом деятельности Общества является:

Разборка или снос зданий (код 45111);

Земляные работы (код 45112);

Общее строительство зданий (код 45211);

Строительство гражданских  инженерных сооружений (код 45212);

Установка кровельных покрытий (код 45220);

Строительство дорог, аэродромов и спортивных сооружений (код 45230);

Прочие строительные работы, требующие специальных профессий (код 45253);

Изоляционные работы (код 45320)

Штукатурные работы (код 45410);

Установка столярных элементов (код 45420);

Покрытие полов и стен (код 45430);

Покраска и застекление (код 45440);

Прочие завершающие строительные работы (код 45450);

Аренда оборудования для  строительства или сноса с  оператором (код 45500);

Оптовая торговля широким  ассортиментом товаров без какой-либо конкретизации (код 51709);

Розничная торговля через  палатки, ларьки и киоски (код 52621);

Аренда машин и оборудования для строительства (код 71320);

Аренда канцелярских машин  и оборудования, включая компьютеры (код 71330);

Консультации и поставка программного обеспечения (код 72200);

Обработка данных (код 72300);

Деятельность, связанная  с базами данных (код 72400);

Прочая деятельность, связанная  с компьютерной техникой (код 72600);

Деятельность в области  архитектуры, инженерная и техническая  деятельность, связанная с гражданским  строительством (код 74201).

Участники Общества имеют  право:

участвовать в управлении делами Общества в порядке, установленном  настоящим Уставом;

получать информацию о  деятельности Общества и знакомиться  с его бухгалтерскими книгами  и иной документацией в объеме и порядке, установленных учредительными документами;

принимать участие в распределении  прибыли;

получать в случае ликвидации Общества часть имущества, оставшегося  после расчетов с кредиторами, или  его стоимость.

Участники Общества обязаны:

вносить вклады в порядке, размерах, способами и в сроки, предусмотренные учредительными документами  Общества;

не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности Общества, полученную в связи с участием в нем;

соблюдать положения, закрепленные в учредительных документах Общества.

Имущество Общества является собственностью Общества. Имущество  Общества составляют основные фонды, оборотные  средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в  балансе Общества.

Имущество Общества образуется за счет:

Денежных средств и (или) имущества, вносимых Участниками в  качестве вкладов в уставный фонд;

доходов, полученных от реализации товара (продукции), работ, услуг, а также  от других видов хозяйственной деятельности;

безвозмездных или благотворительных  взносов, пожертвований предприятий, организаций и граждан;

иных источников, не запрещенных  законодательными актами Республики Беларусь.

Размер уставного фонда  составляет 2 380 000 (Два миллиона триста восемьдесят тысяч) белорусских  рублей.

Общество ведет бухгалтерский  и статистический учет и предоставляет  отчетность в порядке, действующем  в Республике Беларусь.

Финансовый год в Обществе начинается с 1 января и заканчивается 31 декабря календарного года. Первый финансовый год начинается с момента  государственной регистрации Общества и заканчивается 31 декабря того же года.

Хозяйственная деятельность Общества осуществляется в соответствии с порядком, определенным законодательством  Республики Беларусь, и направлена на достижение цели, указанной в  статье 4 настоящего Устава.

Положения настоящей статьи применяются, если иное не установлено  законодательством Республики Беларусь.

Прибыль, получаемая Обществом  в результате его хозяйственной  деятельности, подлежит налогообложению  в соответствии с действующим  законодательством Республики Беларусь и, после выплаты всех обязательных платежей, используется на цели и в  порядке, определяемые Общим Собранием  Участников, в том числе направляется на формирование фондов Общества и (или) выплату дивидендов Участникам.

В Обществе могут создаваться  следующие фонды:

фонд развития;

фонд потребления;

резервный фонд;

валютный фонд;

иные фонды.

Решение о создании предприятий, филиалов и представительств Общества принимает Общее Собрание Участников.

Руководители предприятий, филиалов и представительств назначаются  Директором Общества по согласованию с Общим Собранием Участников.

Высшим органом Общества является Общее Собрание Участников, состоящее из Участников Общества или  их представителей.

Общее Собрание Участников Общества выбирает из своего состава  Председателя Общего Собрания Участников сроком на 1 год. Для ведения протокола  и осуществления других технических  функций Общее Собрание Участников назначает Секретаря.

Председатель Общего Собрания Участников, если иное не установлено  законодательством:

руководит работой Общего Собрания Участников;

председательствует на заседаниях Общего Собрания Участников;

созывает заседания Общего Собрания Участников;

контролирует выполнение решений Общего Собрания Участников;

Общее Собрание Участников принимает решения на своих заседаниях. В исключительных случаях допускается  принятие решений путем опроса в  порядке, определяемом Правилами процедуры  Общего Собрания Участников, принимаемыми Общим Собранием Участников.