Школа научного упраления

Важной вехой в развитии ситуационного подхода стало  применение теории игр, особенно разработок Дж. фон Неймана и О. Моргенштерна, которые на основании изучения действий игроков на рынке смогли математически  рассчитать возможные варианты оптимальных  действий для конкретных ситуаций (корпоративные  действия, действия субъектов рынка  при неизменной сумме ресурсов, действия субъектов рынка в конфликте  и т.д.) [164. Р. 52].

Новым этапом разработки ситуационной теории стали научно-практические исследования П. Лоранжа и М. Мортона [164. Р. 53—55], которые занимались преимущественно изучением внешней среды организаций. Они выделили четыре типа организации в зависимости от их отношений с внешней средой:

1) организации, функционирующие  в условиях постоянной изменчивости  внешней среды. Их характеризуют  горизонтальная дифференциация  управленческой структуры и слабая  технологическая общность, поскольку  каждое подразделение организации  стремится максимально приспособиться к изменяющимся условиям, в то же время имея собственные технологические особенности;

2) организации, производящие  разнообразные товары по достаточно  устойчивым технологиям и стандартам, что обусловливает высокую технологическую  общность подразделений. Лозунг  организации этого типа: “Устойчивость,  надежность, неизменность, приверженность  традициям”. Основной задачей таких  организаций можно считать согласование  целей многочисленных подразделений  для выпуска сложной продукции  разного ассортимента. Необходимыми  моментами функционирования такой  сложной системы являются матричная  структура (т.е. структура, построенная  на разработке проектов) и четкая  система информации и связей  с внешней средой;

3) организации, выпускающие  достаточно однородную продукцию,  характеризуемые стабильными технологиями  и легко предсказуемыми (хотя  и изменяющимися) рыночными ситуациями, так как контролируют свою  нишу на рынке и не опасаются  экспансии со стороны конкурентов.  Для организации подобного типа  главными моментами выживания  и успешной деятельности являются  удержание престижа, четкость и  бесперебойность поставок ресурсов  из внешней среды, надежность  в работе с клиентами и потребителями.  Внутри организации наиболее  целесообразны линейно-функциональные  структуры, подробно разработанная  система норм, налаженная система  контроля, постоянное пополнение  портфеля заказов. Главными функциями  управления следует признать  планирование и контроль;

4) организации, отличающиеся  полностью стабильным рынком  и продукцией, которая может выпускаться  практически неизменной в течение  многих лет. Влияние конкурентов  на организацию весьма незначительно.

В настоящее время в  теории организации сформировалось несколько основных теоретических  направлений, каждое из которых имеет  свою историю развития, теоретические  положения, систему понятий и  практические результаты. На рис. 9 представлена динамика развития этих направлений.