Ролевые конфликты

Конфликты между индивидами, группами и государствами свойственны человеческому существованию. Они повсеместны и остаются частью процесса взаимодействия, который объединяет различных социальных субъектов. Распространённость конфликтов на всех уровнях общественных систем не означает, что общество терпимо относится к любым формам конфликта. Конфликты высокой интенсивности и продолжительного характера рассматриваются как фактор социальных угроз в развитии малых сообществ и крупных общностей, субъекты управления ищут эффективные пути превентивного воздействия и разрешения конфликтов.

Введение…………………………………………………………………….2
1. Понятие конфликта………………………………………………………3
1.1. Причины возникновения конфликта……………………………...3
1.2. Типология конфликтов…………………………………………….8
2. Социальная роль…………………………………………………………11
2.1. «Социальная драматургия» И. Гоффмана………………………..13
3. Ролевые конфликты……………………………………………………...15
3.1. Типология ролевых конфликтов………………………………….15
3.2. Способы разрешения ролевых конфликтов……………………...18
Заключение………………………………………………………………….20
Список используемой литературы………………………………………...21