Роль интернета в поиске работы среди студентов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2014 в 16:48, курсовая работа

Краткое описание

РЦель исследования изучить, насколько эффективно помогают интернет ресурсы в поиске работы студентам.
Задачи
• Определить степень изученности проблемы для составления теоретико-методологического материала.
• Определить методы поиска работы через интернет ресурсы.
• Сравнить эффективность методов поиска работы с помощью сети интернет для работы по специальности и просто подработки.
• Разработать рекомендации для успешного поиска работы студентам.

Содержание

Введение. 3
Глава 1. Поиск работы в сети интернет 5
1.1 Поиск работы в сети интернет: «За» и «Против». Популярность или эффективность. 5
1.2 Методы поиска работы в сети интернет 9
Глава 2. Мнение студентов о поиске работы в сети интернет. 15
2.1 Анализ мнения студентов о поиске работы с помощью интернет источников. 15
2.2 Интервью с экспертами 20
2.3 Эксперимент «Найти за 10 минут» 25
2.4 Рекомендации по поиску работы в интернете. 27
Заключение 30
Список литературы 31
Приложение 1 32
Приложение 2 34

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая.docx

— 593.43 Кб (Скачать документ)

Рис. 4. Популярность интернет ресурсов среди студентов в процентах (100% - 50 респондентов).

 

Помимо типичных представителей интернет сайтов, специализирующихся на описке работы, для поиска вакансий, 9 из 50 респондентов выделили социальную сеть Вконтакте (Vk.com). Чтобы изучить это явление подробнее, обратимся к информации с сайта Career.ru, команда которого 14-21 августа 2012 года проводила исследование на тему «Трудоустройство через социальные сети».

 

Опрос портала для молодых специалистов Career.ru показал, что 56% опрошенных молодых специалистов не хотели бы получать предложения о работе через социальные сети! 72% отметили, что с профессиональной точки зрения их странички в социальных сетях бесполезны, а по мнению 11% — вообще могут оттолкнуть и выставить их в неприглядном свете перед работодателями.

 

По словам 58% респондентов, социальные сети не дают возможность заявить о себе как о профессионале, т.к. созданы для других целей, поэтому составить объективное мнение об их пользователях как потенциальных работниках просто невозможно. 45% принципиально против пересечения работы с личной жизнью, они считают, что ни к чему работодателю начинать знакомство с будущими сотрудниками с неформальной стороны. Также, 32% молодых специалистов признались, что их аккаунты содержат много развлекательной и личной информации, которая может спровоцировать неверное мнение об их деловых качествах.

 

Отметим, что 6% опрошенных трудоустроились, а 26% — нашли подработку посредством социальных сетей, однако полностью удачным трудоустройство оказалось лишь для 8% из них. 63% отказались от вакансии, которую им предложили, 7% не смогли устроиться, а еще 7% согласились на совершенно неинтересные для них условия.

 

Из этой статистики можно сделать вывод, что поиск работы через социальные сети имеет место быть, но не является эффективным и популярным способом. Это объясняет присутствие социальной сети Vk.com в ответах респондентов на вопрос о популярных специализированных интернет сайтах и показывает, почему цифра вспомнивших о ней в ответах к вопросу анкеты «Какими из перечисленных интернет ресурсов Вы пользовались?» так мала.

 

Студентам было предложено встать на место работодателей и сделать выбор, размещать или не размещать вакансию на сайте. Что интересно, 90% респондентов ответили, что разместили бы вакансии на специализированных сайтах. Это говорит о том, что не смотря ни на какие преграды, этот способ популярен и неотъемлем в современной жизни.

 

Почти каждый реципиент столкнулся с проблемами разного характера при поиске работы через интернет, или попался на уловки мошенников. Поэтому в следующем параграфе я разработаю несколько советов и систематизирую их, чтобы упростить поиски вакансий в будущем.

 

2.2 Интервью с экспертами

Для рассмотрения проблемы с разных сторон, я решил провести интервью с экспертом – специалистом в области HR (HumanResource – дословно от английского - человеческий или людской ресурс, это понятие является аналогом российского - трудовой коллектив или кадровый ресурс).

Мне удалось провести online беседу с Марией Новик – hr специалистом холдинга NewPoint (рекламные агентства по всей России):

Артем

Здравствуйте, Мария!

Мне нужно Ваше мнение, как мнение эксперта в области hr, готовы ли Вы уделить мне немного времени, чтобы ответить на несколько вопросов?

Мария

Да

Артем

Замечательно! Тогда для начала расскажите немного о Вас и компании, в которой вы работаете, буквально 2-3 предложения

Мария

Имею опыт работы в сфере hr более 3-х лет, все это время работала в рекламных агентствах. На последнем месте работы уже более года (из них 8 месяцев возглавляла отдел по персоналу). Это рекламное агентство, специализирующееся на предоставление btl-услуг и технической поддержки мероприятий, а так же на креативных разработках.

Артем

Хорошо, опишите, пожалуйста, по пунктам Ваши стандартные действия при поиске нового сотрудника на постоянную основу.

Мария

  1. Получение требований от отдела, куда требуется человек
  2. Составление четкого портрета кандидата
  3. Передача технического задания сотруднику, который занимается отбором штатных сотрудников
  4. Присутствие на интервью с каждым кандидатом

Артем

Бывали ли в Вашей практике случаи, когда Вам на работу нужен был студент, без опыта работы, на неполный рабочий день, но на постоянную основу с подходящим Вам образованием. Как вы относитесь к таким работникам?

Мария

Только в качестве стажера-практиканта. Был опыт, когда человек себя хорошо зарекомендовал за время практики, и мы взяли его в штат, но на полный рабочий день.

Артем

Представим, что для проведения какого-либо праздничного мероприятия внутри фирмы Вам нужен ведущий, фотограф, или любой другой работник на подработку, но прибегать к помощи event агентств Вы по ряду причин не хотите. Как бы Вы стали искать нужного вам человека?

Мария

У нас есть такого рода персонал, который с нами работает на постоянной основе. Но вообще, контакт1 в помощь.

Артем

Отлично! Тогда завершающий вопрос: Вам позвонил хороший знакомый, может даже родственник, и попросил устроить своего друга/брата/сына к Вам в компанию на полставки и ручается за него головой. У Вас как раз есть нужное место, но на него уже есть несколько претендентов, которых Вы нашли через интернет. Кому вы отдадите предпочтение?

Мария

Тому, кто будет наиболее интересен как специалист, так как никогда нельзя смешивать работу и личные отношения.

Артем

Спасибо большое за помощь! Ваше мнение, как мнение эксперта, сильно поможет мне в написании курсовой!

Мария

Не за что, была рада помочь!


 

Также я поговорил с начальником hr отдела холдинга New Point, Татьяной Дьячковой:

 

Расскажите немного о себе и вашей компании.

Я работаю в btl агентстве, являюсь руководителем отдела, основной функционал которого - набор проектного персонала. Это не hr в полном объеме и классическом понимании, мы занимаемся массовым набором. Под моим руководством работает 10 сотрудников, поиском, отбором, дальнейшей адаптацией и обучением которых я занимаюсь.

Опишите, пожалуйста, Ваши стандартные действия при поиске нового сотрудника на постоянную основу.

Алгоритм прост

  • Составление вакансии с подробным описанием требований к соискателю, его функционала, наших условий и главное преимуществ. В этом вопросе 2-хсторонний выбор происходит - выбирает не только работодатель, но и соискатель. И дабы была возможность найти достойных, необходимо и заинтересовывать.
  •  
    Размещение вакансии на специализированных сайтах - hh.ru, rabota.ru, job.ru 
    - При недостаточном отклике и ввиду того, что предпочитаю брать сотрудников без опыта работы/с минимальным опытом - также размещение в профильных группах VK, на сайтах, где ищут работы студенты (stood.ru, stazher.com)
  • При необходимости - выбор подходящих резюме, обзвон претендентов и приглашение на собеседование - но это в крайнем случае.
  • Просмотр резюме откликнувшихся. На этом этапе стараюсь практически отсеивать - по опыту есть люди, не умеющие составлять резюме, но хорошо проявившие себя на собеседовании и далее в работе. 
  • Собеседование. Стараюсь смотреть в большей степени на потенциал человека - активность, желание работать в этой сфере, расти и развиваться, в принципе желание и готовность отдаваться работе, а не просиживать с 9 до 18.
  •  
    Иногда повторное собеседование - если было несколько достойных и сложно нужно выбрать, либо если под чье-то руководство в моем отделе - чтобы и мой сотрудник поучаствовал в выборе
  • Далее – job offer2 и стремительное вливание в коллектив и работу.

 
Бывали ли в Вашей практике случаи, когда Вам на работу нужен был студент, без опыта работы, на не неполный рабочий день, но на постоянную основу с подходящим Вам образованием. Как вы относитесь к таким работникам?

В виду специфики нашего бизнеса практически всех сотрудников в мой отдел я беру без опыта, часто это студенты последних курсов или на стадии написания диплома, но с возможностью работать полный рабочий день. Есть сотрудник, который работает на 0,75 ставки, на постоянной основе, но такая позиция одна, и это скорее единичный случай, все остальные позиции требуют постоянного включения в процессы.

Представим, что для проведения какого-либо праздничного мероприятия внутри фирмы Вам нужен ведущий, но прибегать к помощи event-агентств Вы по ряду причин не хотите. Как бы Вы стали искать нужного вам человека?

Поиск таких сотрудников и является нашей основной деятельностью, поэтому это е сложно. У нас есть база таких людей, в специальных группах VK, у более профессиональных свои сайты есть, их можно просто найти через поисковики. Нам периодически свои резюме присылают - понимая, что подобный персонал мы ищем.

 
Вам позвонил хороший знакомый, может даже родственник, и попросил устроить своего друга/брата/сына к Вам в компанию на полставки, и ручается за него всеми двумя. У Вас как раз есть нужное место, но на него уже есть несколько претендентов, которых Вы нашли через интернет. Кому вы отдадите предпочтение?

 
 

Предпочтение отдам тому, кто подойдет мне как сотрудник и будет более результативным для компании. Родственников/друзей под свое руководство не беру, в рамках компании могу порекомендовать в другие отделы. У меня работала девочка по рекомендации, она изначально проходила практику, во время которой зарекомендовала себя и получила от меня предложение о постоянной работе. Начинала с 0,75 ставки, сейчас уже 3 года в компании успешно работает, "выросла" в другой отдел. 

 

Из этого интервью можно сделать выводы, что кампаниям, вроде NewPoint, не требуются работники на половину ставки, разве что стажеры, но такие вакансии появляются в сети крайне редко. Соответственно, шанс попасть на постоянную работу в такую фирму во время учебы крайне мал.

Если же вы ищете подработку на один-два раза, в такой компании, то искать ее на специализированных сайтах не стоит. Не смотря на негативные результаты исследования сайта Carreer.ru о «Трудоустройстве через социальные сети», поскольку вы ищете не постоянную работу а лишь подработку, рассказывайте о своих хобби и возможностях в социальных сетях, на специализированных форумах и т.п. Также следует искать подработку в группах социальных сетей. И направлять свои предложения напрямую сотрудникам компании.

Эксперты говорят о своей непредвзятости к выбору сотрудника, если есть кандидат от родственников, и есть кандидат со стороны, который нашел эту вакансию через интернет. «Никогда нельзя смешивать работу и личные отношения» - говорит Мария Новикова. Поэтому каждому потенциальному работнику надо стараться проявлять себя с лучшей стороны, как в написании резюме, так и на собеседовании, при личной встрече, в последствии во время испытательного срока.

 

 

2.3 Эксперимент «Найти за 10 минут»

Для полного практического изучения проблемы, я провел эксперимент по поиску работы через интернет. Для этого эксперимента были приглашены несколько студентов третьего курса технической и гуманитарной специальностей. В процессе проведения эксперимента им была выдана карточка (Приложение 2) с заданиями и таблицами, которые надо было заполнить после выполнения заданий.

Для начала студенты должны были определиться с параметрами, по которым они будут искать работу. Основными параметрами стали время (вторая половина дня) и местоположение работы (близко к дому или месту учебы).

В ходу эксперимента испытуемым было предложено первые 10 минут искать работу по специальности, удовлетворяющую их по всем параметрам поиска. Цифра найденных вакансий крайне мала и колеблется от 0 до 1 вакансии.

Во вторые 10 минут студенты искали подработку, и здесь цифра увеличивается в разы. От 6 до 17. Что примечательно, работу по специальности искали только через специализированные интернет ресурсы, а вот подработку искали с использованием социальной сети Вконтакте.

В конце эксперимента каждому испытуемому предлагалось написать свой вывод о проведенном эксперименте. Вот что написал один из студентов технической специальности:

Найти работу по специальности гораздо сложнее, чем подработку. Даже если нашел таковую, то не факт что получится совмещать её с учебой, т.к. вопрос о частичной занятости решается непосредственно на собеседовании, а когда ищешь подработку (например, Макдональдс), то там сразу написано «Гибкий график», «Свободный график». Тем более сложно найти работу по специальности рядом с домом, т.к. не так много предприятий, нуждающихся во мне как в специалисте и они находятся не в каждом районе, в то время как подработку можно найти в каждом районе и не одну. Например, сети ресторанов, фаст фудов есть на каждой станции метро, и все они нуждаются в неквалифицированных работниках.

Вывод студента гуманитарных наук:

Профессия, которую я получаю в ВУЗе слишком абстрактная, поэтому, я не могу найти себе работу по специальности. А так, если бы не время, то уже б работал.

Теперь, основываясь на практических данных, мы и сами можем сделать вывод: основная проблема, с которой сталкиваются студенты очники, при поиске работы – невозможность совмещать работу по специальности и учебу. Территориальные предпочтения студентов, также являются важной составляющей этой проблемы, ведь если офис находится в одном конце города, ВУЗ в другом, а дом в третьем, возможность успевать совмещать все – крайне низкая.

 

2.4 Рекомендации по поиску работы в интернете.

Как говорил Конфуций: «Найди себе работу по душе, и вам не придется работать ни дня в своей жизни». Из этого утверждения легко понять значимость работы в жизни любого человека. Но ее поиск зачастую занимает очень много времени, и, к сожалению, так же часто приводит к нулевому результату.

Поэтому, чтобы уберечь людей, которые собираются искать или ищут работу, от занятия общими и долгими поисками, перебором сотни вакансий, я хочу сделать их поиск работы куда как более сфокусированным и результативным. Для этого ниже представлены рекомендации. Я составил их, основываясь на данных, полученных после проведения контент анализа специализированных интернет ресурсов, опроса на тему популярности интернета среди студентов в процессе поиска работы - "Интернет (не) найдет работу", эксперимента по поиску работы - "Найти за 10 минут".

  1. Не забывайте проверять дату. Большая часть сайтов удаляет устаревшие и неактуальные вакансии, но Вам не помешает лишний раз проверить. Обидно будет писать заявку, которую никто не рассмотрит.
  2. Внимательно изучите предоставленные работодателем условия. Чаще всего сайты содержат резюме в закрытой базе данных, доступной только работодателям, которые предоставляют соответствующую вакансию, но в любой деятельности в сети Интернет, до того, как указывать свою личную информацию, убедитесь в том, что сайт достаточно безопасный и имеет хорошую репутацию.
  3. Расширяйте поиск! Стоит выходить за рамки, ведь возможности могут открыться Вам в самых неожиданных местах. В том случае, если Вы не можете найти подходящую Вам вакансию, расширяйте поиск, ищите среди родственный отраслей и задавайте в поиске варианты названия профессии. Не стесняйтесь и расширять географическую зону, ведь в наше время удаленная работа — это обычное дело.
  4. Звоните. Серьезный человек лучше позвонит и обговорит детали вживую, чем будет писать или читать электронные письма. Поверьте, это действительно так. Пока Вы будете писать электронное письмо, пока будете ждать ответа – Ваше место займет тот, кто не поленился набрать цифры на телефоне.
  5. Избегайте обмана. Естественно, если вакансия выглядит слишком уж хорошей, нереалистичной, то, скорее всего, она не так удачна, как кажется. Многие сайты по рекрутингу ощутимо гиперболизируют преимущества вакансии, с целью привлечь посетителей. Стоит проверить то, насколько реальна зарплата и такие вот условия еще до того, как отсылать свое резюме.
  6. Погружайтесь в «родную» профессиональную среду. Существует огромное количество профессиональных сетей, и они становятся все более и более популярными в среде работников, которые жаждут продвижения себя, как специалистов. Все эти сайты способствуют развитию отношений, которые частенько приводят к профессиональному сотрудничеству и реализации.
  7. Не используйте старый электронный ящик. Оставленная вами на сайтах по поиску работы информация автоматически становится доступной не только человеку, с которым вы собираетесь контактировать, но и всем желающим завалить Вас спамом. Лучше зарегистрировать новый почтовый адрес, благо бесплатных сервисов навалом, да и занимает эта процедура 2-3 минуты. Кроме того, работодатели — люди ушлые. Ваш адрес электронной почты они могут забить в строчку поисковой системы и просмотреть, на каких ресурсах вы указали этот адрес при регистрации. Возможно, в каких-то случаях это и может сыграть вам на руку: например, если вы претендуете на должность старшего бухгалтера и при этом активно “сидите” на форумах, посвященных бухучету и налоговому праву. Но чаще случается с точностью до наоборот.
  8. Лаконичный электронный ящик. При регистрации почтового ящика лучше на время запереть свою фантазию на амбарный замок и выбрать что-нибудь относительно нейтральное. Скажем, хорошо будет смотреться e-mail вроде ivan.petrov@... или lebedeva@... . Создавать адреса типа baba_na_metle@... или IWantYouBaby@... категорически не рекомендуется: работодатель наверняка не предложит серьезную, хорошо оплачиваемую должность человеку с таким ником.
  9. Остерегайтесь Фишинга. Фишинг — это рассылка электронных писем со ссылками на псевдо-сайты популярных компаний. Нажав на такую ссылку, пользователь попадет на “подставной” сайт, интерфейс которого полностью копирует настоящий сайт, однако на самом деле не принадлежит данной компании. Цель такого мошенничества - выуживание личной информации у пользователей.
  10. Не прекращайте поиски. Если вас пригласили на собеседование, не откладывайте поиск, продолжайте его. Собеседование – это еще не гарантия работы. Быть может, что на собеседовании Вы поймете, что эта работа не для Вас.
  11. Не бойтесь рекрутинговых агентств. Если вакансия Вам действительно нравится, и Вы хотите получить эту работу – почему бы не побороться за свое место под солнцем. Позвоните в агентство по указанному в объявлении номеру и узнайте все про эту вакансию. Настаивайте на том, что Вы не хотите покупать «кота в мешке», требуйте полную информацию о предлагаемом месте работы. Постарайтесь узнать, кто является работодателем, или хотя бы его адрес или месторасположение. В общем, любую информацию, за которую можно зацепиться. Если получится это узнать – заканчивайте разговор. Теперь узнаем координаты работодателя через любой поисково-информационный сервис в интернете и связываемся с работодателем напрямую. Затем договариваемся о собеседовании. Все очень просто!

Информация о работе Роль интернета в поиске работы среди студентов