Причины, функции и субъекты социальных конфликтов

Министерство  культуры Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение  высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский  государственный университет

культуры  и искусств»

Ростовский  филиал

 

 

 

Контрольная работа

 

   По предмету: «Социология»

На тему: «Причины, функции и субъекты социальных конфликтов»

   студентки 3 курса

   профиль: «Менеджмент БИД»

   Гурской И.Г.

 

Преподаватель:

 

к.с.н. доцент Обаева Е.В.

 

 

 

 

 

 

 

 

Ростов-на-Дону

2012

 

 

Содержание

Введение………………………………………………………….3

1. Понятие социального конфликта…..…………………………...5
2. Причины социальных конфликтов……………………………..8
3. Структура социального конфликта……………………………10
4. Функции социальных конфликтов…………………………….14

Заключение……………………………………...………………18

Список использованной литературы…………………………..19

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Каждый человек на протяжении своей  жизни неоднократно сталкивается с  конфликтами разного рода. Мы хотим  чего-то достичь, но цель оказывается  трудно достижимой. Мы переживаем неудачу  и готовы обвинить окружающих нас  людей в том, что мы не смогли достичь  желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаем, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо мы не смогли верно оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта. Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

Образование новых социальных групп, класса предпринимателей и собственников, растущее неравенство, становятся базой  возникновения новых конфликтов. Формируется новое социальное противоречие в обществе между элитой, представляющей различные группы новых собственников  и огромной массой народа, которого отстранили от собственности и от власти.

Конфликты в современных условиях отличаются остротой и частым применением  насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего  к столкновениям различных сил  и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты.

Конфликты формируются в различных  сферах жизни общества и обычно именуются  как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все  они относятся к категории  социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами.

Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более  устойчивой в психологическом отношении. Этим и объясняется актуальность выбранной темы.

В рамках социологии даже сложилось  специальное направление, которое  ныне обозначается как “социология  конфликта”. Изучение конфликтов означает в первую очередь ознакомление с  весьма богатой и многообразной  литературой по этой проблематике, усвоение теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного  направления социологической мысли. Разумеется, и в других областях обществоведения накапливались  знания о конфликтах. Речь идет о  психологии, политической науке, истории, об экономических теориях, об этнологии. Но в первую очередь надо обратить внимание на социологию конфликта, в  рамках которой разрабатываются, с  одной стороны, общетеоретические  проблемы конфликта, а с другой - практические методы анализа и разрешения конфликтов разного рода.

Основная цель настоящей работы – изучить социальный конфликт как  социальное явление. В соответствии с поставленной целью в работе также решаются следующие конкретные задачи:

- выявить понятие социального  конфликта;

- определить причины, субъекты  и функции социальных конфликтов.

Таким образом, социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Все это обуславливает пристальное  внимание социологов к исследованию конфликтов.

 

 

1. Понятие социального  конфликта

Понятие «конфликт» характеризуется  исключительной широтой содержания и употребляется в разнообразных  значениях. Самым общим образом  конфликт понимается как предельный случай обострения противоречий. Социальные психологи также подчеркивают, что  трудно разрешимое противоречие связано  с острыми эмоциональными переживаниями.

Одно из первых определений  конфликта предложено видным американским исследователем Л.Козером, оказавшим значительное воздействие на формировании подхода к пониманию природы конфликта. Согласно Козеру, конфликт в собственном смысле слова есть «борьба, возникшая из-за дефицита власти, статуса или средств, необходимых для удовлетворения ценностей и притязаний, и предполагающая нейтрализацию, ущемление или уничтожение целей соперников».

Позже К.Финк дал определение конфликта, которое обнаруживает теснейшую зависимость по позиции Козера. “Социальный конфликт – пишет K.Финк – это любая социальная ситуация или процесс, в котором две или более единицы связаны по крайней мере одной формой психологического или интрактивного антагонизма”. Психологический антагонизм – это эмоциональная враждебность и сходные с ней явления. Интерактивный антагонизм – понимается как взаимодействие, строящееся по типу борьбы или вмешательства в дела противоборствующей стороны.

Известный польский социолог Я.Щепаньский определяет конфликт – как столкновение, вызванное противоречием установок, целей и способов действия по отношению к конкретному предмету или ситуации.

Реальный конфликт представляет собой социально-психологический  процесс. Социальные психологи предлагают определять конфликт как возникающее  в сфере общения столкновение, вызванное противоречивыми целями, способами поведения, установками  людей, в условиях их стремления, к  достижению каких-либо целей (Гришина  Н.В.). Или же, аналогично, столкновение личностей в виду несовместимости потребностей, мотивов, целей, установок, взглядов, поведения в процессе и в результате общения этих личностей (Ершов А.А.). Согласно К.Боулдингу, конфликт знаменует собой осознание и созревание противоречия и столкновения интересов.

Конфликты следует отличать от других форм конфронтации в обществе, которые могут быть следствием:

1. отсутствия согласия  между участниками дискуссии,

2. противоречия интересов,

3. коллизии,

4. соперничества,

5. соревнования.

Важно подчеркнуть, что конфликт - это столкновение интересов различных  социальных субъектов, происходящий публично. Часто конфликт имеет политическое измерение (так как социальный конфликт задевает управленческие системы) - социальный конфликт чреват политическим конфликтом. Накопление конфликтов в обществе называется кризисом. Политический конфликт связан с взаимоотклонением ответственности и власти.

Западными социологами и  философами конфликты признаются важнейшими факторами социального развития. Английский философ и социолог Г. Спенсер считал конфликт "неизбежным явлением в истории человеческого  общества и стимулом социального  развития".

Немецкий философ и  социолог Г. Зиммель, называя конфликт “спором”, считал его психологически обусловленным явлением и одной из форм социализации.

Классик социологии Р. Дарендорф указывал в своих трудах на тесную связь конфликта с понятиями кризиса и противоречий. Кризис, по Р. Дарендорфу, - это результат патологических изменений в содержании и формах жизни населения, серьезных изменений механизма контроля в политике, экономике и культуре, взрыва массового недовольства граждан, радикального разрыва с традиционными нормами и ценностями. По мнению Р.Дарендорфа, конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе; это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта.

Таким образом, под социальным конфликтом в современной социологии понимают любые виды борьбы между  индивидами, цель которых - достижение либо сохранение средств производства, экономической позиции, власти или других ценностей, пользующихся общественным признанием, а также завоевание, нейтрализация или устранение действительного либо мнимого противника.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Причины  социальных конфликтов

Совершенно очевиден тот факт, что  без выяснения причин конфликтов мы с вами будем не в состоянии  предпринять что-нибудь более или  менее эффективное для их успешного  разрешения и уж тем более для  предупреждения.

Существует несколько групп  причин конфликтов.

Объективные причины, как правило, приводят к созданию предконфликтной обстановки. Иногда они могут быть реальными, а иногда мнимыми и в этом случае будут только поводом, искусственно придуманным человеком.

Субъективные причины начинают действовать тогда, когда предконфликтная обстановка перерастает в конфликт. Практически в любой предконфликтной ситуации у человека остается выбор конфликтного или одного из неконфликтных путей ее разрешения. Только исходя из индивидуальных психологических особенностей человек выбирает то или иное поведение. В споре, как и в ссоре, не бывает одного виноватого. Ссорятся всегда две стороны. Не надо снимать с себя чувство ответственности и выяснять, кто первый начал. Вы поддержали, следовательно, сами выбрали конфликт. Если вам будет нужно не спорить, например, с начальством, вы найдете множество способов, как избежать конфликта. Но если ваш «противник» равен вам или слабее, тут вы вряд ли уступите.

Разумеется, в одном конфликте  объективные причины и субъективные четко разграничены. Грань провести довольно сложно. Одна и та же объективная  предпосылка для одних людей  конфликтогенна, для других - нет, поэтому и сами объективные причины во многом субъективны. С другой стороны, и субъективные причины во многом объективны, потому что агрессивность человека, как мы говорили на первом занятии, во многом формируется агрессивностью среды, в которой он формировался как личность.

И, тем не менее, условно выделяются объективные и субъективные причины  конфликта.

К числу наиболее частных объективных  причин можно отнести следующие:

- естественное столкновение материальных  и духовных интересов людей  в процессе жизнедеятельности.

- слабая разработанность правовых  норм, регулирующих неконфликтное  решение проблем.

Вторая группа объективных причин конфликтов носит организационно-управленческий характер. Этим причинам элемент субъективизма  присущ в несколько большей степени  по сравнению с объективными причинами. Организационно-управленческие причины  конфликтов связаны с созданием  и функционированием организаций, коллективов, групп. Структурно-организационные  причины конфликтов заключаются  в несоответствии структуры организации  требованиям деятельности, которой  она занимается. Структура организации  должна определяться задачами, которые  эта организация будет решать или решает, структура создается  под задачи. Однако добиться идеального соответствия структуры организации  решаемым задачам практически невозможно.

Третья группа причин имеет социально-психологический  характер. Одной из таких причин становятся возможные значительные потери информации и искажение информации в процессе межличностной и межгрупповой коммуникации.

 

 

 

 

 

 

 

3. Структура  социального конфликта

Конфликт как многомерное явление  имеет свою структуру. Иногда структура  рассматривается как устройство, порядок расположения элементов. Применительно  к конфликту такой подход неприемлем, так как наряду с тем, что он является системой, конфликт представляет собой процесс. Поэтому структура  конфликта понимается как совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность  самому себе, отличие от других явлений  социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически  взаимосвязанная целостная система  и процесс.

Структура социального конфликта  может быть представлена следующим  образом: