Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2013 в 18:50, курсовая работа
Цель исследования: оценить изменения результативности предприятия. Задачи исследования:
- выявить эффективность систем повышения квалификации;
- выявить мотивацию работников на повышение квалификации ;
-выявить основные показатели результативности работника;
- определить, как влияет программа по повышению квалификации на результативность организации.
Введение……………………………………………………………………...……3
1. Методологическое исследование влияния повышения квалификации на результативность …………………………………5
1.1 Обучение и повышение квалификации работника на предприятии……………………………………………………………………….5
1.2. Формирование программы обучения сотрудников организации……6
1.3. Основные показатели результативности организации……………….9
1.4. Влияние программы по повышению квалификации на результативность организации………………………………………….10
1.5 Интерпретация и операционализация понятий…………...………...12
2.Методическое исследование влияния повышения квалификации и обучения на результативность организации…............15
2.1. Расчет выборки и её обоснование…………………………….………15
2.2. Метод сбора и обработки информации………………………………18
3. Результаты социологического исследования………………………..………19
3.1 Анализ полученных данных в результате социологического исследования …………………………………….19
3.2 Выводы по социологическому исследованию…...………………….23
Заключение……………………………………………………….…………25
Список использованной литературы……………………..……………….27
Приложение