Отчет по практике в ГАУ «КЦСОН г.Карпинска»

 

 

 

Содержание

 

1. Отзыв-характеристика руководителя  от организации ..……………….3

3. Дневник прохождения практики .……………………………………….5

4. Материалы отчета о прохождении производственной практики …......7

    4.1.  Цели и задачи  учебной практики ..…………………………………7

    4.2.  Нормативно-правовые основы социальной работы

            с лицами пожилого возраста  ……………………………………….8

    4.3.  Структура управления социальной  работой ……………………..10

    4.4.  Структура организации ………………………….………………...12

    4.5.  Система планирования социальной работы ……………………...13

    4.6.  Структура кадров и порядок  взаимодействия 

        социальных  работников и служб …………………………………15

4.7.  Права и обязанности  социального работника ……………………16

4.8.  Льготы социального  работника …………………………………...17

4.9.  Система стимулирования  социальных работников ……………...18

4.10. Льготы по обслуживанию  различных слоев населения ………..19

4.11. Технология социальной  работы 

         в отделении социального обслуживания  на дому ………………20

4.12. Практика социальной  деятельности

         в отделении социального обслуживания  на дому ………………23

4.13. Ответственность и  организация контроля ………………………28

4.14. Порядок анализа результатов  социальной работы ……………...29

    4.15. Социальная  работа и внешняя социальная  среда ……………….31

5. Выводы о прохождении  производственной практики …………………32

    Приложения 

    

 

 

ОТЗЫВ-ХАРАКТЕРИСТИКА РУКОВОДИТЕЛЯ ОТ ОРГАНИЗАЦИИ

 

Топорова Валентина , студентка 1-го курса Северного педагогического колледжа, проходила производственную практику с 03.02.2014 г.  по 21.02.2014 г. на своем рабочем месте в должности социального работника отделения социального обслуживания на дому ГАУ «КЦСОН г.Карпинска»

За время прохождения практики изучила законы о социальном обслуживании населения; положение об отделе социального обслуживания на дому; должностные инструкции работников отдела; познакомилась со структурой ГАУ «КЦСОН г.Карпинска» , выполняла работу по надомному обслуживанию граждан пенсионного возраста и инвалидов согласно основным должностным обязанностям социального работника; вела документацию по обслуживаемым гражданам и отчеты о проделанной работе, приобрела умения в решении конкретных организационных задач социальной работы.

За время прохождения практики показала высокий уровень знаний, умение ориентироваться в действующем законодательстве и применять его в практической деятельности. К работе относилась добросовестно, четко выполняла правила внутреннего трудового распорядка.

ВЫВОД: Считаю, что цель производственной практики достигнута, план ее прохождения выполнен. 

Оценка: «Отлично».

 

         Руководитель: 

 

Заведующая ОСО                 Акулова С.А.                                                                                                                                          Ф.И.О.

                                     

                                           М. П.

21.02.2014 г.

 

 

 

 

 

 

ДНЕВНИК прохождения  практики

 

№ п/п	Дата	Наименование мероприятия	Замечания и подпись контролирующего от организации
1	03.02.14.	Изучила положение об отделе социального обслуживания на дому; должностные инструкции работников отдела; познакомилась со структурой ГАУ «КЦСОН» . Ознакомилась с законами о социальном обслуживании населения. Составила план прохождения практики, график посещения подопечных.
2	04.02.14.	Вызвала врача на дом; съездила в военкомат, оформила льготные документы вдовы УВОВ; посетила подопечных, покупка товаров; оплатила счет за телефон, оформила документы на материальную помощь, записала на прием к врачу.
3	05.02.14.	Посещение подопечных по графику. Отвезла документы на предоставление льготы по оплате в « ТЕЛЕКОМ »; посещение подопечного в стационаре, консультация с лечащим врачом; в поликлинике выписала лекарства. Покупка продуктов питания.
4	06.02.14.	Сопроводила в город подопечного в поликлинику на УЗИ; в отделе детских пособий оформила документы; съездила в отделение психологической помощи, вызвала психолога для подопечной;  купила непродовольственные товары; посетила подопечных, помогла приготовить обед
5	07.02.14.	Сходила в ЖКО, взяла справку о составе семьи, сделала перерасчет за электроэнергию, вызвала сантехников, в поликлинике получила справку о состоянии здоровья и заключение врача о потребности в надомном обслуживании; купила продукты. Посещение подопечных по графику.
6	10.02.14.	В пенсионном фонде подала заявления на отказ от социального пакета; в аптеке получила медикаменты; посетила подопечных, влажная уборка помещения, купила продукты, бытовую химию, помощь в приготовлении пищи; сопроводила на прием к врачу.
7	11.02.14.	По заключению врача взяла направление, поставила на очередь на стационарное лечение, купила газеты, посетила подопечных, сопроводила на ЭКГ, купила продукты, медикаменты, измерила давление. Посещение подопечных по графику.
8	12.02.14.	Вызвала врача на дом; съездила в военкомат, оформила льготные документы вдовы УВОВ; покупка промышленных товаров товаров и продуктов питания; оплатила счет за телефон. Посещение подопечных по графику.
9	13.02.14.	Съездила в «Телеком», оформила поминутную оплату за телефон; отнесла в ЖКО показания счетчика расхода воды; купила продукты питания; выписала лекарства. Мытье оконных стекол, подоконников.
10	14.02.14.	Сходила в поликлинику, взяла талон на прием к лору, сопроводила подопечную на прием к врачу в поликлинику. Купила продукты, лекарства. Посещение по графику.
11	17.02.14.	Дежурство в ОСО. Прием граждан по вопросам социального обеспечения; осуществляла регистрацию и учет населения. Работа с личными делами подопечных.
12	18.02.14.	Съездила в ЗАГС , получила свидетельство о смерти подопечного. В пенсионном фонде оформила перевод пенсии . Посещение по графику.
13	19.02.14.	Посещение подопечных по графику. Купила непродовольственные товары; помогла приготовить обед; измерила давление, вынесла мусор.
14	20.02.14.	Посещение по графику. Покупка продуктов. Сходила в ЖКО, взяла справку о составе семьи в льготный отдел для переоформления льготы на коммунальные услуги..
15	21.02.14.	Подведение итогов практики. Обобщение материалов, выводы о прохождении практики, оформление документов, составление отчета по итогам учебной практики.

 

 

 

 

 

 

 

 

МАТЕРИАЛЫ  ОТЧЕТА  ПО  ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ  ПРАКТИКЕ

 

 Цель и задачи практики 

Целью производственной практики является закрепление и расширение научно-теоретических знаний, полученных при изучении общепрофессиональных дисциплин по социальной работе, приобретение и закрепление знаний по  решению задач социальной работы

Задачами производственной практики является:

• ознакомление с основными вопросами организации социальной работы в социальных службах, изучение методов планирования и анализа практики социальной работы;
• приобретение умений в решении конкретных организационных задач социальной работы;
• изучение работы специалистов на всех уровнях организации, ведущих и организующих социальную работу;
• изучение внутреннего окружения социального работника: функции, структура, стратегия, технология, кадры;
• изучение внешнего социального окружения соцработника, влияние социально-экономической обстановки, общества, население;
• проверка степени подготовленности студентов для самостоятельной работы по специальности.

Во время прохождения практики передо мной стояли следующие практические  задачи:

• изучить законы о социальном обслуживании населения;
• познакомиться со структурой Управления социальной защиты населения г. Тольятти;
• выполнять работу по надомному обслуживанию граждан пенсионного возраста и инвалидов согласно основным должностным обязанностям социального работника;
• вести документацию по обслуживаемым гражданам и отчеты о проделанной работе.

Нормативно-правовые основы

социальной работы с лицами пожилого возраста

 

Основы для развития законодательства Российской Федерации, закрепляющего систему социальных прав пожилых людей, были заложены Конституцией Российской Федерации в 1993 г. и регулируются рядом законодательных актов: 

• Конституция РФ от 12 декабря 1993 г.;
• Федеральный закон от 12 января 1995 г. №5 «О ветеранах»;
• Федеральный закон от 2 августа 1995 № 122 «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;
• Федеральный закон от 15 ноября 1995 г. «Об основах социального обслуживания населения в РФ»;
• Федеральный закон от 24 декабря 1995 г. № 181–ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ»;
• Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 178–ФЗ   «О государственной социальной помощи»;
• Федеральный закон от 15 декабря 2001 г. № 166–ФЗ
• «О государственном пенсионном обеспечении в РФ»;
• Федеральный закон от 17 декабря 2001 г. №137– ФЗ «О трудовых пенсиях в РФ»;
• Закон Самарской области от 5 марта 2005 г. № 77-ГД «О наделении органов местного самоуправления  на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальном обслуживании населения»

В развитие Федерального Закона «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» были дополнительно приняты правительственные нормативные акты:

• Постановление Правительства РФ от 25 ноября 1995 г. № 1151  «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания»;
• Постановление   Правительства  РФ  от  15 апреля  1996 г.  № 473 «О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания»;
• Федеральная целевая программа «Старшее поколение», утвержденная постановлением Правительства РФ от 28 августа 1997 г. № 1090.

В связи с формированием новых подходов к реализации социальной политики существенно изменились функции управления социальной защиты населения. 22 августа 2004 г. принят Федеральный закон № 122-ФЗ «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», на основании которого внесены изменения в целый ряд нормативных актов, в том числе 25 социозащитных.

Появление новых направлений в работе связано с делегированием части федеральных полномочий на областной уровень. Многие социальные функции стали приоритетами регионов. Созданы регистры льготных категорий граждан. В Федеральный Регистр в настоящее время входит 10 категорий льготников.

Законом предусмотрена замена отдельных видов льгот на ежемесячные денежные выплаты и определены их размеры. Ежемесячная денежная выплата устанавливается для федеральных льготников и выплачивается территориальным органом Пенсионного фонда РФ.

Важная роль в реализации государственной социальной помощи отводится так называемому «социальному пакету», в законе он обозначен как набор социальных услуг.

 

Структура управления социальной работой

 

Управление социальной работой является необходимым условием для функционирования любой социальной организации. Управление социальной работой направлено на оказание помощи, поддержки, защиту всех людей, особенно слабо защищенных слоев и групп.

Объекты управления в социальной работе – социальные работники, сотрудники, вся система взаимоотношений, складывающаяся между людьми в процессе социальной защиты населения. Субъектами управления выступают руководители социальных служб и формируемые ими органы управления, наделенные управленческими функциями. Субъект управления, объект управления и существующими между ними разнообразные связи составляют систему социального управления по оказанию социальной помощи населению.

Эффективность этой системы существенным образом зависит от типа организационной структуры управления. Под ней понимается совокупность элементов органа управления и устойчивых связей  между ними, обеспечивающая ее целостность, сохранение основных свойств при различных внутренних и внешних изменениях.

Выделяют следующие основные типы организационной структуры:  линейные –  самые простые, применяются на нижних уровнях управления – прямое подчинение одному начальнику; функциональные применяются для управления разнотипными видами социальной работы на нижних уровнях – выполнение конкретной функции; дивизионные – на верхних уровнях – руководителю помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений; проектные – при управлении новыми или кратковременными видами социальной работы; матричные – наиболее прогрессивные, используются при проектировании и совершенствовании, направлены на реализацию конкретной цели.

Важное условие для создания эффективной системы – структурное совершенствование Можно выделить три уровня управления: верхний (институциональный) – Российская Федерация,   средний (управленческий) – регион,   т.е. органы социальной защиты, областей, автономных образований, городов, районов, округов, префектур, муниципалитетов; низовой уровень – социальные организации, различные негосударственные (благотворительные) общественные организации.

Функции управления – это виды деятельности органов управления и должностных лиц, с помощью которых они воздействуют на управляемый объект. Функции управления в системе социальной работы можно представить на трех этапах: предварительное управление (целеполагание, прогнозирование, проектирование); оперативное управление (организация, координация, руководство, мотивация); заключительное управление (контроль, учет, анализ).

Как и любая деятельность, социальное управление включает многочисленные средства, формы и методы достижения поставленной цели, которые составляют его инструментарий. Методы управления – это способы, приемы практических действий, направленные на достижение целей, задач, основанные на анализе информации, выбранные из возможных вариантов. По содержанию, назначению и возможностям методы управления классифицируются на группы: организационно-административные (регламентирующие, распорядительные, дисциплинарные – приказы, распоряжения, инструкции); экономические, обусловленные экономическими стимулами; социально-психологические (основаны на конкретном воздействии на личность – беседа с работником, консультирование, неформальное общение); самоуправление как разновидность саморегулирования социальной системой.