Особенности социальной работы с инвалидами на муниципальном уровне (на примере ГУ РА «КЦСОН» - социально-реабилитационного отделения)

- психологическая диагностика  и обследование личности (выявление  и анализ психического состояния  и индивидуальных особенностей  личности клиента, влияющих на  отклонения в его поведении  и взаимоотношениях с окружающими  людьми, для составления прогноза  и разработки рекомендаций по  психологической коррекции личности  клиента);

- психологическая коррекция  (активное психологическое воздействие,  направленное на преодоление  или ослабление отклонений в  развитии, эмоциональном состоянии  и поведении клиента, для обеспечения  соответствия этих отклонений  возрастным нормативам, требованиям  социальной среды и интересам  клиента);

- психокоррекционные занятия  (индивидуальные и групповые);

- психологические тренинги (активное психологическое воздействие,  направленное на снятие последствий  психотравмирующих ситуаций, нервно-психической  напряженности, формирование личностных  предпосылок для адаптации клиента  к новым условиям);

- психологическая помощь  и поддержка ( психологические  воздействия «психолог – клиент»,  направленные на решения проблем  клиента, лежащих в основе глубинных  жизненных трудностей и межличностных  конфликтов);

- психопрофилактическая  работа (содействие в формировании  у клиентов потребности в психологических  знаниях, желания использовать  их для работы над собой,  своими проблемами, в создании  условий для своевременного предупреждения  возможных нарушений в становлении  и развитии личности клиента.

Социально-педагогические услуги:

- социально-педагогическое  консультирование, распространение  и популяризация педагогических  знаний;

- услуги, связанные с социально-трудовой  реабилитацией: создание условий  для использования остаточных  трудовых возможностей и участия  в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению  доступным профессиональным навыкам;

- содействие в получении  образования и профессии инвалидам  в соответствии с их физическими  возможностями и умственными  способностями, с учетом ИПР;

- организация досуга (экскурсии,  посещения театров, выставок, бассейна, концертов художественной самодеятельности, праздники, юбилей и другие  культурные мероприятия);

- организация и проведение  клубной и кружковой работы  для формирования и развития  интересов клиентов.

Социально-экономические  услуги:

- содействие в получении  мер социальной поддержки в  соответствии с законодательством  Российской Федерации:

- Консультирование по  вопросам, связанным с правом  граждан на социальное обслуживание  в учреждении социального обслуживания  во всех системах социальных  служб и защиту своих интересов;

- Помощь в формировании  документов;

- содействие в решении  вопросов трудоустройства, выбора  профессии;

- консультирование по  социально-правовым вопросам.

Социально-правовые услуги:

- консультирование по  вопросам, связанным с правом  граждан на социальное обслуживание  в государственной, муниципальной  и негосударственной системах  социальных служб и защиту  своих интересов и другим социально  – правовым вопросам

- Консультирование по  социально-правовым вопросам;

- Помощь в подготовке  и оформлении документов;

- Оказание помощи в  подготовке и подаче жалоб  на действия или бездействия  социальных служб или работников  этих служб, нарушающие или  ущемляющие законные права граждан. [15, с. 170]

К перечню дополнительных услуг относится:

Медицинские услуги, включающие в себя массаж головы; массаж лица; массаж шеи; массаж верхних конечностей; массаж области грудной клетки; массаж спины; массаж нижней конечности и поясницы; массаж стопы и голени; ЛФК.

Социально – бытовые услуги, предоставляющие в пользование: - кресло – коляска инвалидная со стоимостью более 10 тыс. руб.; кресло –  коляска инвалидная со стоимостью менее 10 тыс. руб.; кресло – туалет складное; коляска инвалидная AMWS 18; ходунки (взрослые, детские); костыли подростковые, для  детей.

При получении социальных услуг клиенты имеют права  на:

- уважительное и гуманное  отношение со стороны работников  Учреждения;

- информацию о своих  правах, обязанностях и условиях  оказания социальных услуг;

- согласие на социальное  обслуживание;

- конфиденциальность информации  личного характера, ставшей известной  работнику учреждения при оказании  социальных услуг;

- защиту своих прав  и законных интересов, в том  числе в судебном порядке. [15, с. 175]

Решение о зачислении на социальное обслуживание принимается руководителем  учреждения в однодневный срок на основании предоставления следующих  документов:

а) направления в отделение, выданное органом социальной защиты Республики Алтай;

б) паспорта (или другого  документа, подтверждающего личность гражданина), для детей - свидетельства  о рождении;

в) медицинской выписки  из амбулаторной карты о состоянии  здоровья и отсутствии противопоказаний, давностью не более 10 дней;

г) полиса обязательного медицинского страхования;

д) справку об отсутствии контакта с инфекционными больными;

е) заключение врача-дерматолога  об отсутствии заразных кожных заболеваний;

ж) копии справки бюро медико-социальной экспертизы при наличии инвалидности у граждан;

з) инвалидам - индивидуальную программу реабилитации;

и) справки о составе  семьи, о доходах каждого члена  семьи.

Учет граждан, нуждающихся  в реабилитационных услугах отделения, осуществляется органами социальной защиты населения и (или) учреждениями социального  обслуживания Республики Алтай по месту  жительства обратившегося исходя из даты постановки очередь на получение  направления.

Основанием для постановки на учет и получения направления  являются:

- заявление;

- документ, подтверждающий  принадлежность к одной из  категорий граждан, имеющих право  на социальную реабилитацию в  отделении.

Направления выдаются в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалидов. Категориям граждан, не имеющим  инвалидности, - не чаще 1 раза в 2 года. На каждого гражданина, обслуживающегося в отделении, заводится карта  реабилитации.

В стационарное учреждение принимаются  граждане, которые не имеют ограничений  к самообслуживанию. При стационарном обслуживании средняя продолжительность  пребывания не более 14 календарных  дней. Продолжительность пребывания при полустационарном обслуживании составляет 10 рабочих дней и может  быть увеличена или уменьшена  в соответствии со временем социально-реабилитационного  периода, определяемого индивидуальной программой социальной реабилитации гражданина.

Граждане, принимаемые в  отделение, должны быть ознакомлены  под роспись с перечнем и содержанием  предоставляемых им социальных услуг, условиями и правилами их предоставления.

Маломобильные граждане, не имеющие возможности полноценно осуществлять самообслуживание, посещают отделение с сопровождающим лицом.

В отделении формируются  реабилитационные группы численностью от 5 до 7 человек, объединяющие граждан  по состоянию здоровья. Деятельность реабилитационных групп осуществляется на основе групповых программ социальной реабилитации, учитывающих индивидуальные программы социальной реабилитации граждан.

При полустационарном обслуживании реабилитационные группы работают с  продолжительностью пребывания граждан 5-7 часов в день.

В отделении с учетом индивидуально-психологических  и возрастных особенностей, может  быть организовано пребывание граждан  по индивидуальному режиму от 1 до 3 часов в день без организации  питания.

Режим работы реабилитационных групп определяется правилами внутреннего  распорядка учреждения.

Противопоказаниями к  принятию на социальное обслуживание в отделение являются:

- хронические и психические  заболевания в стадии обострения;

- венерические заболевания;

- карантинные инфекционные  заболевания;

- кожные заболевания;

- активные формы туберкулеза;

- кахексия любого происхождения;

- бактерио – или вирусоносительство;

- злокачественные новообразования;

- тяжелые заболевания,  требующие лечения в специализированных  учреждениях здравоохранения.

Социальные услуги предоставляются  в отделении бесплатно:

- участникам Великой Отечественной  войны;

- детям;

- гражданам среднедушевой  доход, которых ниже прожиточного  минимума, установленного в Республике  Алтай.

Социальные услуги предоставляются  в отделении на условиях частичной  оплаты:

- гражданам, среднедушевой  доход которых составляет от 100 до 250 процентов включительно прожиточного  минимума, установленного в Республике  Алтай.

Ежемесячный размер частичной  оплаты социальных услуг, предоставляемых  в отделении для граждан не должен превышать 50 процентов от разницы  между среднедушевым доходом  семьи и прожиточным минимумом, установленным в Республике Алтай.  

Социальные услуги предоставляются  в отделении на условиях полной оплаты:

- гражданам, среднедушевой  доход которых свыше 250 процентов  включительно прожиточного минимума, установленного в Республике  Алтай.

Стоимость социальных услуг, предоставляемых гражданам в  отделении, определяется исходя из тарифов  на социальное обслуживание и стоимости  отдельных социальных услуг, установленных  в Республике Алтай. [15, с. 180]

Таким образом, клиенты стационарного  отделения, проходящие курс реабилитации имеют право на социально –  бытовые услуги (предоставление места  для проживания, мягкого инвентаря, кресел – колясок для передвижения инвалидам), социально – медицинские  услуги (врачебный контроль, лечебная физкультура, массаж), социально –  психологические услуги (социально  – психологическое консультирование, коррекция, тренинги, психологическая  помощь, поддержка), социально –  педагогические услуги (организация  досуга, социально – педагогическое консультирование, организация кружковых  работ); социально – экономические  услуги (помощь в формировании документов, содействие в решении различных  вопросов) и социально – правовые услуги ( консультирование по вопросам, связанных с правами граждан). Решение о зачислении на социальное обслуживание принимается руководителям  учреждения при предоставлении необходимых  документов (паспорт, направление в  отделение, полис, справка о составе  семьи, инвалидам – индивидуальную программу реабилитации). В стационарное учреждение принимаются граждане, которые  не имеют ограничений к самообслуживанию, маломобильные граждане проживают  с сопровождающим лицом. Средняя  продолжительность пребывания не более  двух недель.

 

Заключение

Социальная поддержка  и реабилитация инвалидов, - процесс  сложный и противоречивый, он включает взаимодействие общества и семьи. В  целях их социальной защиты принимаются  законы, выделяются средства на организацию  лечения, реабилитации, образования  и досуга, предпринимаются меры по беспроблемному доступу в различные  структуры и обеспечению информацией. Для людей с ограниченными  возможностями здоровья предусматриваются  дополнительное питание, отдых и  т.п. Однако любых усилий государства  будет недостаточно, если не проводить  целенаправленную социальную работу с  самими инвалидами и их семьями, имея в виду возможную активизацию  их жизнедеятельности и обеспечение  посильной интеграции в общество. Деятельность в сфере социального  обслуживания строится на следующих  принципах: соблюдение прав человека и  гражданина; предоставление государственных  гарантий в сфере социального  обслуживания; обеспечение равных возможностей в получении социальных услуг  и их доступности для граждан  пожилого возраста и инвалидов; преемственность  всех видов социального обслуживания; ориентация социального обслуживания на индивидуальные потребности граждан  пожилого возраста и инвалидов; приоритет  мер по социальной адаптации граждан  пожилого возраста и инвалидов; ответственность  органов государственной власти, органов местного самоуправления и  учреждений, а также должностных  лиц за обеспечение прав граждан  пожилого возраста и инвалидов в  сфере социального обслуживания.

Особую категорию "объектов" обслуживания социальными работниками  представляет семья, в которой имеется  инвалид, нуждающийся в посторонней  помощи.

Психологический аспект отражает как личностно-психологическую ориентацию самого инвалида, так и эмоционально-психологическое  восприятие проблемы инвалидности обществом. Инвалиды относятся к категории  так называемого маломобильного населения и являются наименее защищенной, социально уязвимой частью общества. Это связано, прежде всего, с дефектами  их физического состояния, вызванного заболеваниями, приведшими к инвалидности, а также с имеющимся комплексом сопутствующей соматической патологии  и с пониженной двигательной активностью, характерными для большинства инвалидов. Кроме того, в значительной степени  социальная незащищенность этих групп  населения связана с наличием психологического фактора, формирующего их отношение к обществу и затрудняющего  адекватный контакт с ним.

Под реабилитацией понимается система мероприятий, цель которых  — быстрейшее и наиболее полное восстановление здоровья больных и  инвалидов и возвращение их к  активной жизни и общественно  полезному труду. Реабилитация больных  и инвалидов представляет собой  комплексную систему государственных, медицинских, психологических, социально-экономических, педагогических, производственных, бытовых  и других мероприятий.