Особенности организации социальной работы с гражданами пожилого возраста (на примере БУРА «Управление социальной поддержки населения» г.

Министерство образования  и науки Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«ГОРНО-АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

Психолого-педагогический факультет

Кафедра социальной педагогики

АТТЕСТАЦИОННАЯ РАБОТА

ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ  СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ГРАЖДАНАМИ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА

(на примере БУРА «Управление социальной поддержки населения» г. Горно-Алтайск)

 

 

 

 

 «Допустить к защите  в ГАК»

Декан факультета, к.п.н.,

доцент_________О.В. Остапович

«___»_________20__г.

Заведующий кафедрой

к. п. н., доцент

___________О.К. Сазонова

«_____»__________20__г.

Научный руководитель

к.п.н., доцент

__________В. А. Чистякова

Работа защищена

«____»______________ 20__г.

с оценкой ___________________

председатель ГАК ____________

(подпись)

 

 

 

 

 

 

Горно-Алтайск 2013г

 

Содержание

Введение 3

Глава 1 Теоретические подходы к  организации социальной работы с  гражданами пожилого возраста 4

1.1 Общая характеристика  пожилых людей как социальной  группы 4

1.2 Технологии  социальной работы с гражданами  пожилого возраста 10

Глава 2 ПРАКТИКА ОРГАНИЗАЦИИ социальной работы с гражданами пожилого возраста (на примере БУРА «Управления социальной поддержки населения» г. Горно-Алтайска) 19

2.1 Анализ организации социальной работы с гражданами пожилого возраста (на примере БУРА «Управление социальной поддержки населения» г. Горно-Алтайска) 19

2.2 Рекомендации  по повышению эффективности социальной  работы с гражданами пожилого  возраста 26

Заключение 33

Литература 35

Приложения 37

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Анализ ситуации в социальном комплексе с учетом предыдущего  опыта РФ позволяет сформулировать определенные приоритетные направления  государственной политики в муниципальных  образованиях, которая позволила  бы преодолеть значительную часть тех  проблем, с которыми сталкиваются ныне как учреждения социального комплекса, так и население, пользующееся его  услугами.

Актуальность темы курсовой работы определяется тем, что старение населения представляет собой одну из наиболее сложных проблем современности. Кроме того, актуальность темы данной работы объясняется значительным увеличением численности пожилых людей. Тенденция роста численности пожилых людей требует коренного изменения социальной политики в отношении этой, наиболее социально незащищенной категории общества. Пожилые люди и инвалиды слабо защищены как социально, так и экономически. Они нуждаются, как никто другой, в социальных услугах, общественной помощи и поддержке. Поэтому своевременная поддержка государством пожилых людей и инвалидов играет важную роль в их жизни.

Цель – Выявление особенностей организации социальной работы с гражданами пожилого возраста (на примере БУРА «Управление социальной поддержки населения» г. Горно-Алтайска)

Объектом исследования является социальная работа с гражданами пожилого возраста.

Предмет исследования – Особенности организации социальной работы с гражданами пожилого возраста.

Задачи:

1. Изучить социально-педагогическую литературу, выявить характеристики пожилых людей как социальной группы;
2. Рассмотреть технологии социальной работы с гражданами пожилого возраста;
3. Проанализировать практику организации социальной работы с гражданами пожилого возраста (на примере БУРА «управления социальной поддержки населения» г. Горно-Алтайска);
4. Разработать рекомендации по повышению эффективности социальной работы с гражданами пожилого возраста;

Глава 1 Теоретические  подходы к организации социальной работы с гражданами пожилого возраста

1.1 Общая характеристика пожилых людей как социальной группы

Социальные и экономические  изменения в стране, снижение жизненного уровня, правовая незащищенность, неблагоприятная  демографическая ситуация, рост негативных тенденций и т.д. приводят к тому, что большая часть населения  России не может оценивать свою жизнь  как стабильную. В этих условиях обостряются проблемы социально  незащищенных слоев населения и, в первую очередь, пожилых людей. Много нерешенных проблем и в  системе пенсионного обеспечения. Существуют проблемы социально-психологического порядка, болезненно переживаемые людьми пожилого возраста, наиболее острой из них является ограничение жизнедеятельности  пожилых людей [17,с.21].

Старость – самый тяжелый  период в жизни человека, как с  физической, так и с психологической  точки зрения. Пожилые люди не в  состоянии обеспечивать собственные  потребности – они нуждаются  в поддержке более молодых, трудоспособных членов общества. Демографическое постарение требует от общества всё больших  затрат финансовых и других материальных ресурсов на обслуживание этой возрастной категории населения. Общество вынуждено  взять на себя решение всех проблем, связанных с комплексом досуга и  социального обеспечения пожилых  людей. Социальная политика по отношению  к этой возрастной группе отражает сущность любого государства независимо от его политического строя [4, с.219].

Пожилые люди – это группа людей старшего возраста, в которой, в соответствии с классификацией Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) ООН, выделяют четыре подгруппы: собственно пожилые (55-64 года); старые (60-74 года); очень  старые (75-84 года); престарелые (старше 85 лет). В некоторых случаях выделяют подгруппу долгожителей, по разным источникам это категория пожилых  людей, возраст которых превышает 90 или 100-летний рубеж [15,с.157].

Проблема старения носит  как физическую, физиологическую, так  и психологическую окраску. Старение, с точки зрения физиологии, –  это процесс постепенного разрушения живых клеток, запрограммированный  на генном уровне, приводящий в конечном итоге к полному прекращению  функционирования всего организма. Этот процесс касается любого живого существа, в том числе и человека, и может быть ускорен или замедлен в зависимости от различного набора внешних и внутренних факторов, влияющих на функционирование данного организма. Что касается человека, то, наряду с  физиологическими изменениями, в процессе старения у него происходят и изменения  психо-эмоциональной структуры, что  выражается в изменениях характера, интересов, стиля поведения и  т.п.

Старость, как период жизни  людей вбирает в себя многие коренные проблемы как биолого-медицинской сферы, так и вопросы социального и личного быта общества и каждой индивидуальности. В этот период перед пожилыми людьми возникает много проблем, так как пожилые люди относятся к категории "маломобильного" населения и являются наименее защищенной, социально уязвимой частью общества. Это связано, прежде всего, с дефектами и физического состояния, вызванного заболеваниями с пониженной двигательной активностью. Кроме этого социальная незащищенность пожилых людей связана с наличием психического расстройства, формирующего их отношение к обществу затрудняющего адекватный контакт с ним [15, с 157].

К наиболее часто встречающимся  проблемам пожилых людей следует  отнести [13,с.27]:

• медико- социальные;
• социально- психологические;
• проблемы одиночества пожилых граждан.

Выход на пенсию оказывается  трудным для большинства пожилых  людей, вызывая негативные эмоциональные  переживания. Этот период кардинально  изменяет образ жизни пожилого человека, включая прекращение или ограничение  трудовой и общественной деятельности. Одной из характерных особенностей периода пожилого возраста, как у  относительно здоровых, так и у  больных людей является наступающая  социально-психологическая дезадаптация. Социально-психологическая дезадаптация возникает при разрыве привычного образа жизни и общения в связи  с выходом на пенсию, при наступлении  одиночества в результате потери супруга, при заострении характерологических  особенностей в результате развития склеротического процесса. Все это  ведет к возникновению эмоционально-волевых  расстройств, развитию депрессии, изменениям поведения. Снижение жизненного тонуса, лежащего в основе всевозможных недугов, в значительной степени объясняется  психологическим фактором - пессимистической оценкой будущего, бесперспективным существованием. При этом, чем глубже самоанализ, тем сложнее и болезненнее  психическая перестройка [14,с 157].

Главная трудность заключается  в изменении статуса пожилых  людей и максимального продления  их независимой и активной жизни  в старости, вызванное, прежде всего прекращением или ограничением трудовой деятельности, пересмотров ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения, а также возникновение различных затруднений как в социально-бытовой, так и в психологической адаптации к новым условиям.

Повышенная социальная уязвимость пожилых граждан связана также  и с экономическими факторами: небольшими размерами получаемых пенсий, низкой возможностью трудоустройства как на предприятиях, так и в получении работы на дому. Прекращение трудовой деятельности с выходом на пенсию, особенно для тех, кто имеет высокий трудовой потенциал и способен продолжать продуктивную профессиональную деятельность, является мощным стрессовым фактором.

Важной социальной проблемой  пожилых людей является постепенное  разрушение традиционных семейных устоев, что привело к тому, что старшее  поколение не занимает почетное главенствующее положение. Очень часто пожилые  люди вообще живут отдельно от семей  и поэтому им бывает не под силу справляться со своими недомоганиями  и одиночеством, и если раньше основная ответственность за пожилых лежала на семье, то сейчас ее все чаще берут  на себя государственные и местные  органы, учреждения социальной защиты.

Хронические заболевания  снижают возможности самообслуживания, адаптации к изменениям. Могут  возникать сложности с окружающими, в том числе и с близкими, даже с детьми и внуками. Психика пожилых и старых людей отличается иногда раздражительностью, обидчивостью, возможны старческие депрессии, ведущие порой к самоубийству, уходу из дома [17, с 74].

Наступление зрелости и старости - неизбежный процесс, но объективное  положение, а также их опыт, взгляды, ценностные ориентации - являются продуктами социальной среды. И если раньше основная ответственность за пожилых лежала на семье, то сейчас всё чаще берут на себя государственные и местные органы, учреждения социальной защиты населения [17,с113].

По мере старения роль семьи  в жизни пожилого человека возрастает (прекращение работы при достижении пенсионного возраста); часто наступает  в этот период ухудшение здоровья и усиливающееся снижение мобильности; ограничиваются интересы и виды деятельности пожилых людей, все внимание переключается на семейные дела. Семейные контакты при этом заменяют другие утраченные контакты.

Ослабление здоровья, возрастающее с годами физическое одряхление ставят пожилого человека все в большую  зависимость от других членов семьи, он нуждается в опеке и помощи. Особенно эта потребность проявляется  в периоды обострения болезней. Находясь в семье, пожилые и старые могут  надеяться на безопасность и независимость  от трудностей, с которыми им приходиться  сталкиваться. Но в большинстве случаев  пожилые люди чувствуют себя одинокими и не нужными. Это состояние обнаруживается во всех возрастных периодах, но только в старости оно приобретает особую актуальность и значимость для личности.

Одиночество - это социально-психологическое  состояние, характеризующиеся сужением или отсутствием социальных, профессиональных, эмоциональных и других контактов. Пожилых людей часто гнетут мысли об упущенном в прошлом, угрызения совести. Они переживают тягостное чувство пустоты и ненужности. Попытки поддержать, успокоить кажутся такому человеку неискренними, глупыми, пустыми и часто дают обратный эффект. Более остро переживается приобретённое, временное одиночество, которое наступает в результате потери близкого человека, родственников, друзей в связи с их уходом из жизни, переменой места жительства или острой конфликтной ситуацией [13,с 65].

В целом по России около  полутора миллионов граждан старших  возрастов нуждается в постоянной посторонней помощи. По данным выборочных обследований, одинокие граждане и  одинокие супружеские пары, в которых  оба являются престарелыми и могут  нуждаться в социальном обслуживании составляют до 69%.

Итак, можно говорить о  том, что старение человека - это сложный процесс, в котором биологические факторы тесно связаны с социальными. Среди этих факторов, в том числе психосоциальных, огромное значение приобретает положение стареющего человека в обществе, национальная политика государства в организации медицинской и социальной помощи пожилым гражданам. Прекращение или ограничение трудовой и общественной деятельности влечёт изменение ролевых функций, места в социальной структуре, в социальных институтах, в отношениях и связях с другими группами, особенно с молодёжью.

Одинокие пожилые люди составляют особенно уязвимую группу населения в российском обществе. Они целиком зависят от проводимой государственной политики, больше других нуждаются в уходе и заботе со стороны общества и меньше других имеют необходимых средств для  решения своих проблем. В настоящее  время положение пожилых людей  характеризуется такими факторами  как малообеспеченность, неудовлетворительное состояние здоровья, одиночество, которые  в совокупности приводят к состоянию  материальной и физической зависимости, увеличению потребности лиц пожилого возраста в социальной помощи и поддержке.

В решении проблемы одиночества  важное значение приобретают системы  социальной реабилитации и социальной помощи престарелым. Социальная реабилитация представляет собой комплекс социально- экономических, медицинских, юридических, профессиональных и других мер, направленных на обеспечение необходимых условий  и возвращение этой группы населения  к достойной жизни в обществе.

В связи с этим рассмотрим технологии социальной работы с гражданами пожилого возраста