Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2014 в 21:11, курсовая работа
Целью данной контрольно-курсовой работы является изучение средств невербальной коммуникации и их роли в процессе общения. Задачи: познакомиться с понятием невербальной коммуникации;
рассмотреть сущность невербальных средств коммуникации;
выявить роль невербального общения;
изучить классификацию основных невербальных средств поведения и дополнительных компонентов невербального общения.
Введение…………………………………………………………..3
Понятие невербальной коммуникации
Сущность невербальных средств коммуникации…………5
Роль невербального общения…………………………….....8
Классификация основных невербальных средств поведения
Мимика, жесты и пантомимика…………………….……….11
Тактильная коммуникация…………..………………………15
Дополнительные компоненты невербального общения
Дистанция общения………………………………………….18
Временная организация…………………………………...…20
Заключение ……………………………………………………….23
Список используемой литературы…………………………….24