Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2014 в 16:02, реферат
Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.
Цель данной работы - рассмотреть само понятие социальный конфликт, его основные черты и виды. Этапы его возникновения. Пагубное влияние на общественные отношения. И конечно рассмотреть разрешение и предотвращение этих конфликтов.
Введение
I. Проблемы социальных конфликтов и пути их решения
1. Понятие социального конфликта и его характеристика
1.1 Сущность конфликтов и его функции
1.2 Классификация конфликтов
1.3 Причины возникновения социальных конфликтов
1.4 Структура социального конфликта
1.5 Этапы и стадии развития социального конфликта
2. Механизмы разрешения социальных конфликтов
2.1 Технология предупреждения конфликтов
2.2 Формы и критерии завершения конфликта
2.3 Способы разрешения конфликтов
II. Мнения экспертов психологов и социологов в области проблемы социальных конфликтов
Заключение
Список использованной литературы
Заключение
Конфликты, с одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов, а с другой - являются тем механизмом, который способствует решению многих проблем, сплачивает группы и в конечном счете служит одним из способов достижения социальной справедливости. Двойственность в оценке людьми последствий конфликта привела к тому, что социологи, занимающиеся теорией конфликтов, не пришли к общей точке зрения по поводу того, полезны или вредны конфликты для общества.
Так, многие считают, что общество и отдельные его элементы развиваются в результате эволюционных изменений, т.е. в ходе непрерывного совершенствования и возникновения более жизнеспособных социальных структур на базе накопления опыта, знаний, культурных образцов и развития производства, и вследствие этого предполагают, что социальный конфликт может носить только негативный, разрушительный и деструктивный характер.
Другая же группа ученых признает конструктивное, полезное содержание всякого конфликта, так как в результате конфликтов появляются новые качественные определенности. По мнению сторонников этой точки зрения, любой конечный объект социального мира с момента своего зарождения несет в себе собственное отрицание, или собственную гибель. По достижении определенной границы или меры, в результате количественного роста противоречие, несущее отрицание, вступает в конфликт с существенными характеристиками данного объекта, в связи с чем образуется новая качественная определенность.
Список использованной литературы
Размещено на Allbest.ru