Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2014 в 13:40, контрольная работа
Управленческие решения являются важнейшим элементом процесса управления организацией, своеобразным центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие – как процесс, ведущий к появлению этого продукта.
Во многих случаях от решений, принимаемых руководителями, зависят реальные возможности достижения целей организацией, ее эффективное функционирование [8,с.8].
Введение 3
Глава 1. Классификация методов принятия управленческих решений 4
Глава 2. Методы, применяемые на этапе диагностики проблем 5
Глава 3. Методы генерации альтернатив. Креативность как основа
выработки нестандартных (уникальных) решений 7
Глава 4. Методы, применяемые на этапе оценки и выбора альтернатив 12
Глава 5. Методы реализации решения и контроля 15
Заключение 19
Список использованных источников и литературы 20
Принципы классификации позволяют достаточно четко выделить четыре большие группы методов. Из множества известных методов и подходов к принятию решений наибольший интерес представляют те, которые дают возможность учитывать многокритериальность и неопределенность, а также позволяют осуществлять выбор решений из множеств альтернатив различного типа при наличии критериев, имеющих разные типы шкал измерения (эти методы относятся к четвертой группе).
В свою очередь, среди методов, образующих другие группы, наиболее перспективны декомпозиционные методы теории ожидаемой полезности, методы анализа иерархий и теории нечетких множеств. Данный выбор определен тем, что эти методы в наибольшей степени удовлетворяют требованиям универсальности, учета многокритериального выбора в условиях неопределенности из дискретного или непрерывного множества альтернатив, простоты подготовки и переработки экспертной информации.
Список использованных источников и литературы