Лекции по "Социологии"

Формальный аспект организации — главное, что отличает организацию от других социальных явлений. Организованность подразумевает наличие устойчивой формы, жесткого иерархического каркаса взаимоотношений. Формальный характер социальной организации пробудет в наличии постоянной статусной структуры, комплекса формализованных норм, устойчивого разделения обязанностей и полномочий.  
Стоит отметить, что основой формализации будет функциональное разделение труда. В ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙии с системой разделения труда складываются и фиксируются на формальномтуровне различия статусов. Статусы упорядочиваются иерархически по сходству функциональных задач и между ними устанавливаются отношения руководства-подчинения.

Неформальный аспект организации пробудет в обязательном наличии в ней ϲʙᴏеобразного «фона», кᴏᴛᴏᴩый составляют морально-психологическая атмосфера, межличностные отношения, неявное лидерство, симпатии и антипатии людей. Между «формой» и «фоном» всегда существуют сложные диалектические отношения нерасторжимой взаимосвязи.

Кристаллизация формальной структуры социальной организации составляет процесс инсгитуционализации. В ходе ϶ᴛᴏго процесса формальная структура обретает как бы самостоятельное существование, не зависящее от конкретного индивида и его воли. Именно в силу такой «самостоятельности» она настолько отрывается от индивида, что перестает реагировать на индивидуальную изменчивость, утрачивает какой бы то ни было психологизм, превращаясь в социальное как таковое.

Классический функционализм (Т. Парсонс, Р. Мертон, А. Этциони) рассматривает формальную организацию как самоуравновешивающуюся систему, самодостаточную в ϲʙᴏей объективности. 

Согласно концепции М. Вебера, образование формальной структуры общества — его организация — происходит на базе прогрессирующей рациональности.  Чем более зрелым становится общество, тем рациональнее оно стремится организоваться. Стоит заметить, что оно оϲʙᴏбождается от иррациональных представлений и традиций. В нем складывается бюрократическая организация, основанная на профессиональном управлении, стабильности и жестко фиксированной иерархии.

Описывая «идеальный тип», т.е. не существующую реально теоретическую модель бюрократии, Вебер выделил семь основных отличительных черт, характеризующих бюрократическую организацию: разделение труда, закрепленное в формальных правилах или законах (перечень должностных обязанностей); вертикально-иерархический порядок подчинения; наличие публичного офиса, или канцелярии, где хранятся письменные документы, отражающие деятельность организации, ведется деловая переписка, принимаются жалобы; наличие официальной процедуры подготовки должностных лиц; наличие штатных работников, постоянно весь рабочий день занятых делами организации; наличие официальных правил, регламентирующих режим работы организации, распределение выходных и рабочих дней, часы перерыва, приема посетителей и т.д.; лояльность каждого работника по отношению к организации в целом, принятие ее правил, деятельность в интересах целого.

Из исторической практики и позднейших исследований социологов (например, Р. Мсртона, показавшего неизбежность «непредвиденных последствий») стало ясно, что не может быть в принципе идеально функционирующей формальной организации. Формальная организация ригидна, в то время как живая социальная действительность изменчива и всегда богаче и многообразнее бюрократической схемы. Более того, формальная организация оперирует исключительно ролями — начальник, подчиненный, секретарь, ревизор — и не видит за ними реальных людей, поскольку не может учитывать индивидуальности индивидов, их психологии, межличностных отношений, возникающих между ними. Стоит заметить, что она действуете простой и четкой логикой и настолько безлична в ϲʙᴏей механической инерции, что порождает феномены «мертвых душ» и подпоручиков Киже.

Современная социология организаций критически воспринимает веберовскую теорию бюрократии. Т. Парсонс, А. Гоулднер и многие другие социологи видят основное противоречие в том, что реальное лицо, находящееся на вершине бюрократической пирамиды, далеко не всегда обладает достаточными специальными знаниями. Его статус формального лидера дает ему большие властные полномочия в рамках организации, тогда как профессиональный авторитет и компетенция принадлежат неформальному лидеру. По϶ᴛᴏму рядом с формальной иерархией возникает неформальная, и такое состояние может стать источником постоянных конфликтов.

В западной социологии разработана иная типология организаций, включающая различные модели организаций, предложенные зарубежными исследователями. Изучим наиболее известные.

Организация как трудовой процесс (тайлоризм), основу кᴏᴛᴏᴩой составляет блок «человек — труд». Поведение работника, согласно ϶ᴛᴏй модели, полностью детерминировано извне по рационализированной схеме.

Организация — машина, рассматривающая организацию как безличный механизм, построенный из формализованных связей, статусов, целей в виде многоуровневой административной иерархии. Именно такая система предполагает полную управляемость, контролируемость, человек в ней выступает не в конкретных проявлениях, а исключительно как абстрактный «человек вообще» (А. Файоль, Л. Урвик и др.).

Организация — община, где главным регулятором выступают принятые в организации нормы поведения. Важно знать, что большую роль в ϶ᴛᴏй среде играют неформальные отношения в виде возникающих довольно часто неформальных ассоциаций. Подобная организованность удовлетворяет социальные потребности индивида (в общении, признании, принадлежности) и контролирует его поведение (через остракизм, осуждение). Кстати, эта естественно возникшая система слабо поддается управлению, действующему прежними методами. Стоит заметить, что она представляет собой «организацию в организации» и единственно эффективным методом управления для нес будет включение в эту систему (Э. Мэйо, Ф. Ротлисбергер и др.).

Социотехническая модель организации, основывающаяся на зависимости внутри групповых связей от технологии производства. При всем этом существует и влияние социально-психологической организации группы на производительность.

Интеракционистская модель, рассматриваемая как система длительных взаимодействий между работниками. Индивиды вносят в организацию собственные ожидания и ценности в зависимости от ситуации, оказывая влияние на цели и структуру организации. В результате формальных и неформальных взаимодействий и значительного влияния последних возникает большая неопределенность для управления, риск для решений (Ч. Барнард, Г. Сай- мен, Дж. Марч и др.).

«Естественная» организация (основанная на идеях Т. Парсонса, Р. Мертона, А. Этциони и др.). Функционирование организаций рассматривается как объективный, самосовершающийся процесс, в кᴏᴛᴏᴩом субъективное начало не будет преобладающим. Под организованностью в рамках ϶ᴛᴏй модели понимается гомеостатическое состояние системы, позволяющее ей самонастраиваться при воздействиях извне или изнутри. Важно знать, что большая роль в функционировании ϶ᴛᴏй организации принадлежит специально не планируемым, стихийным факторам. Такой подход позволяет рассматривать организацию как специфическое социальное явление, развивающееся по собственным, мало известным закономерностям, вследствие чего возникают многочисленные непредвиденные ситуации.

Бюрократическая модель организации М. Вебера, близкая к модели организация-машина, в основе кᴏᴛᴏрой находится концепция рационализации («бюрократизации») поведения человека в организациях.

1. Социальные организации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/sociologiya/socialnye-organizacii.html

11. Социология личности. Понятия человек, личность, индивид, индивидуальность. Социализация личности (агенты, институты социализации). Теории личности (ролевая, марксистская, психоаналитическая).

Личность — это совокупность (система) социально значимых качеств, характеризующих индивида как члена того или иного общества, как продукт общественного развития. Это социальная характеристика человека, которая определяется мерой усвоения им социального опыта.

Человек — это один из представителей человеческого рода. Говоря о человеке, мы как бы выделяем один из видов живых организмов из массы других организмов. Человек, не обладающий социальными качествами, не является личностью.

Индивид — это отдельный, обособленный член социальной общности. Если понятие «личность» мы используем для исследования социальных качеств человека, свойственных многим людям, то понятие «индивид» в социологии употребляется для того, чтобы выделить социальные качества конкретного человека.

Индивидуальность — совокупность черт, отличающих данного индивида от всех других.

Социализация — это процесс усвоения индивидом на протяжении его жизни социальных норм, культурных ценностей и образцов поведения того общества, к которому он принадлежит. В процессе социализации у индивида формируются социально значимые качества, необходимые личности для исполнения социальных ролей. Социализация осуществляется как в ходе целенаправленного воздействия на человека методами воспитания, образования, так и пол влиянием различных факторов окружающей среды (различных форм общения, средств массовой информации, искусства и др.). Методы и цели социализации зависят от того, какие качества личности пенятся в той или иной культуре, какие статусы и роли являются наиболее востребованными в обществе. Совокупность различных механизмов (институтов) социализации (семьи, щколы, трудового коллектива, неформальных объединений и др.), создает относительно устойчивую систему социализации.

Первичная социализация охватывает период от рождения до формирования зрелой личности. Вторичная социализация - процесс развития социально зрелой личности, связанный главным образом с овладением профессии.

Отдельные личности, группы, а также социальные институты, посредством которых происходит социализация, называются агентами социализации. Агентами первичной социализации личности выступает ближайшее окружение, оказывающее на нее непосредственное воздействие: семья, родители, друзья, ровесники, учителя, тренеры и т.д. Вторичную социализацию осуществляют люди, связанные формально-деловыми отношениями, руководители учреждений, организаций официальные представители государства и его органов.

Институты социализации - учреждения, которые влияют на процесс социализации, направляют его Они развивают личность, расширяют его знания о мире, его понимание того, какова желаемая и нежелательное социальное поведение. Институты первичной социализации - семья, компания друзей, может быть коллектив одноклассников, или одногруппников. Институты вторичной социализации - армия, суд, церковь, средства массовой информации и др.

Ролевая теория личности, вклад в которую внесли такие американские социологи, как Ральф Линтон, Джордж Мид, Роберт Мертон, Талкотт Парсонс, Ирвинг Гоффман, оказала значительное  влияние на развитие социологии личности. Эта теория базируется на признании того, что личность осуществляет во взаимодействии с другими людьми такие действия, которые отвечают совокупности требований, предъявляемых ей определенной социальной общностью или обществом в целом в зависимости от ее социального статуса. Поведение, ожидаемое социальным окружением от личности, обладающей определенным статусом, и есть ее социальная роль. Однако человек в своей жизнедеятельности взаимодействует не с одним индивидом или одной социальной группой, а с множеством индивидов и групп. Каждая такая общность представляет ей свои, нередко противоречащие друг другу требования. Поэтому, личности приходится выполнять не одну, а несколько, иногда множество социальных ролей. Один и тот же человек, взаимодействуя с различными индивидами и группами, может выполнять в одном случае роль студента, в другом - друга или товарища, в третьем - брата, в четвертом - сына, в пятом - члена футбольной команды, в шестом - участника субкультурной группы и т.п. Именно в процессе усвоения и выполнения различных ролей формируется то важнейшее социальное качество, которое только и делает индивида личностью - самость, т.е. самоидентификация индивида с самим собой.

К. Маркс был убежден, что понять сущность человека и особенности, структуру реализации его личности можно только на основе принципа конкретного историзма. В его понимании, мир человека выступает в качестве исторически и социально заданной человеку объективной действительности, преобразуя которую в своей деятельности, он творит, преобразует и развивает свои цели и идеалы, формирует и обогащает свою человеческую сущность, раскрывающуюся в его личности. А из этого вытекает, что структурные компоненты человеческой личности предопределяются не ее физической или биологической природой, а всей совокупностью общественных отношений, в которые она включается в качестве субъекта активной социальной деятельности. Усваивая в процессе активной деятельности в конкретно-исторической социальной среде господствующие в ней идеи, нормы, ценности, индивид становится личностью именно под давлением экономических, социальных, культурных факторов в их органическом взаимодействии. Решающее же значение в этой многогранной совокупности факторов деятельности и отношений, составляющих конкретно-исторические условия формирования и развития личности, считал К. Маркс, принадлежит экономическим отношениям, составляющим реальный базис общества, а над ними надстраиваются социальные, политические, социокультурные, семейно-бытовые отношения, также оказывающие влияние на становление определенной структуры личности.

Основоположник психоанализа Зигмунд Фрейд создал чрезвычайно глубокую психологическую теорию человеческого поведения, которая хотя и не соответствовала господствовавшим в психологии того времени идеям, однако оказала глубокое влияние на ее развитие на начальном этапе (хотя бы потому, что оппоненты Фрейда создали альтернативные теории). В основе этой теории лежит предположение о том, что движущей силой человеческой личности является психическая энергия, которая постепенно накапливается и должна высвобождаться в форме соответствующих действий (например, если побудительным мотивом является голод, то подходящим для высвобождения энергии действием является прием пищи). Согласно принципу удовольствия человек совершает попытку достичь разрядки как можно скорее, однако благодаря принципу реальности эта разрядка может произойти только в социально приемлемой форме (например, раздраженный служащий испытывает желание ударить своего начальника, но этот порыв может быть направлен в другое русло, и он сорвет злость на собственном подчиненном; хотя такое поведение достойно порицания, оно предпочтительнее с точки зрения выживания в условиях социума).  Теория Юнга во многом базировалась на психоаналитической теории Фрейда, но Юнг придавал меньше значения сексуальным импульсам и считал, что движущими силами развития человеческой личности являются несколько факторов. В частности, Юнг не верил в то, что раннее детство является важным этапом сексуального развития. Например, он считал, что привязанность к матери обусловлена физической зависимостью от нее как от источника пищи, крова и т. д. и не имеет сексуального характера. Юнг также не придавал большого значения прошлому опыту. Он утверждал, что люди не находятся полностью в плену у прошлого, и на них оказывают влияние будущие цели.