Эмпирическая социология

стабильность и  баланс  одних  отношений  обмена  на  напряженность  других,

поскольку  все  они  стремятся  к  поддержанию   всего   многообразия   этих

отношений.).

 

                    Теория символического интеракционизма

 

      Существенный  вклад в эволюцию  современной   западной  социологии  внес

основоположник  символического  интеракционизма,  американский   философ   и

социолог, профессор философии  Чикагского  университета  Джордж  Мид  (1863-

1931).

      Мид уделял  большое внимание проблемам использования  научного метода  в

решении различных социальных проблем.

      Эти ориентации  Мида в значительной мере  содействовали   постановке  им

ряда  новых  вопросов  и  получению  соответствующих  результатов.   Поэтому

принципиально  важным  моментом  социологического   творчества   Мида   были

признание им примата социального  над индивидуальным и стремление  преодолеть

ограниченность  той  исследовательской  традиции,  в   которой   индивид   и

общество, как правило, противопоставлялись  друг другу.

      Мид написал  очень мало работ. Большинство   его  основополагающих  идей

можно найти только в опубликованных посмертно записях его  лекций.  Наиболее

значительное изложение  интерахционизма  содержится  в  книге  ''Разум,  Я  и

Общество" (1934).

      Отрицая  изначальную данность людям разума  и сознания, Мид подчеркивал,

что  социальный  мир  индивида  и  человечества  формируется  в   результате

процессов  социальных  взаимодействий,  в  которых   большую   роль   играет

"символическое окружение".

      Согласно  концепции  Мида,  общение   между  людьми  осуществляется  при

помощи особых средств - символов, к которым он относил жест и  язык.

      Рассматривая  жест как  специфический   символ,  Мид  указывая,  что   он

выступает  в  непосредственной  или  опосредованной  форме  как   начальный,

незавершенный элемент поведенческого действия или акта. Смысл  жеста,  когда

он понятен, вызывает соответствующую, как  правило,  инстинктивную  реакцию.

Но жест не имеет социально  закрепленного значения. В  этом  отношении  язык,

как более зрелая форма,  обладает  значительными  преимуществами,  поскольку

может оказывать одинаковое воздействие на разных индивидов.

      По мнению  Мида,  человеческие  действия  изначально  носят  социальный

характер, он неоднократно подчеркивал,  что  объяснение  поведения  индивида

возможно лишь в терминах организованного  поведения  общественной  группы  и

что  действия  индивида  необъяснимы,   если   их   не   рассматривать   как

органическое целое.

      Одной из  важнейших частей социологического  учения  Мида  явилась  его

концепция "межиндивидуального  взаимодействия",  утверждавшая,  что  общение

людей в установки индивида  на  объекты  (на  "других"  и  на  самого  себя"

порождаются   и   поддерживаются   определенной   совокупностью   социальных

факторов.   То    как    индивид    воспринимает    окружающую    социальную

действительность, обусловливается  его опытом  общения  с  другими,  особенно

собственной способностью воспринимать мир и себя так,  как  этот  мир  видят

другие и как это  выражено соответствующими символами (жестами или  словами).

В  связи  с  этим  поведение  индивида  в  группе,  отмечал  Мид,  "является

результатом принятия данным индивидом установок других по отношению  к  себе

и последующей кристаллизации всех этих частных установок в  единую  установку

или  точку  зрения,  которая  может  быть  названа  установкой  "обобщенного

другого".

      Этот  процесс   привяли  роли  других  людей  ("обобщенного   другого")

особенно  рельефно  проявляется  в  ходе  формирования  человеческого   "Я",

происхождение и структуру  социального процесса.

      Существенное  значение  для  развития  социологии  и  психологии  имела

разработанная  Мидом  ролевая  концепция  личности.  Многомерное   поведение

человека можно представить (и проанализировать) в виде определенного  набора

социально-типичных, устойчивых шаблонов его  поведения  -  "ролей",  которые

человек играет в обществе. Причем, по Миду, анализ "ролей", которые  человек

дает достаточные основания  для суждения не только о его повелении,  но  и  о

его  личности,  поскольку   ее   внутренняя   импульсивная   и   нормативная

противоречивость выражается в любых поведенческих актах.

 

Мэйо (МауоМауо) Элтон (26.12.1880, Аделаида, Австралия - 07.09.1949, Полсден-Лейси, Суррей, Великобритания) - американский социолог и психолог, один из основоположников американской индустриальной социологии и доктрины "человеческих отношений". В университете специализировался на изучении этики, философии и логики, а позже, в Шотландии - медицины и психопатологии.  
 
Большое влияние на формирование взглядов Мэйо оказали идеи Дюркгейма и Фрейда. Переехав в США, он поступил в Школу финансов и коммерции при Пенсильванском университете. С 1926 г.- профессор индустриальной социологии в Гарварде. Значительный вклад в развитие социологии управления и индустриальной социологии внесли знаменитые Хоторнские эксперименты Мэйо в Вестерн Электрик Комнани близ Чикаго (1927-1932 гг.) Изучая влияние различных факторов (условия и организация труда, заработная плата, межличностные отношения и стиль руководства) на повышение производительности труда на промышленном предприятии, Мэйопоказал особую роль человеческого и группового фактора. Обобщение эмпирических данных привело его к созданию социальной философии менеджмента.  
 
В основе концепции Мэйо лежат следующие принципы: (1) человек представляет собой "социальное животное", ориентированное и включенное в контекст группового поведения; (2) жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его свободой; (3) руководители промышленности должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию. Это, по Мэйо, обеспечивает социальную стабильность общества и удовлетворенность индивида своей работой. Рационализация управления, учитывающая социальные и психологические аспекты трудовой деятельности людей,- основной путь решения классовых противоречий капиталистического общества. Социальная практика доктрины "человеческих отношений" основывалась на провозглашенном Мэйо принципе замены индивидуального вознаграждения групповым (коллективным), экономического - социально-психологическим (благоприятный моральный климат, повышение удовлетворенности трудом, практика демократического стиля руководства). Отсюда и разработка новых средств повышения производительности труда: "паритетное управление", "гуманизация труда", "групповые решения", "просвещение служащих" и т. д. По сравнению с тейлоризмом изменилось и отношение к профсоюзам - они стали рассматриваться как партнеры в деловых отношениях на предприятии.  
 
Мэйо так и не удалось создать непротиворечивую в методологическом плане теорию человеческого поведения в организации. Пренебрежение широким системным подходом привелоМэйо, с одной стороны, к фетишизации психологических факторов труда, а с др.- к построению метафизической по своей сущности концепции социального прогресса.