История науки социологии управления

Решение проблемы включения  профессионального знания в организационные  структуры и методы работы государственной  службы во многом зависит от самих  социологов, их активной позиции и  ответственности. Речь идет прежде всего о социологах, работающих в одной команде с чиновниками в качестве экспертов, советников, помощников и т. п. Часто роль этих специалистов ограничивается вынесением заключения по поводу государственных программ и политики их реализации. В результате социологическое знание имеет лишь совещательный, но не решающий голос. Надо преодолеть стереотип второстепенной роли социологов при принятии решений. Для этого они должны освободиться из плена устаревшей академической парадигмы дистанцирования от практических распоряжений. Социологам следует смелее выступать в роли независимых консультантов по управлению, что позволит использовать специфическую методику вовлечения чиновников в процесс осознания проблем и задач своих учреждений и поиска путей их решения. В этой связи важно разрабатывать и совершенствовать методы социологии «малых форм», процедуры «экспресс-оценки» и др.

Социологи призваны заниматься обучением государственных служащих. Здесь необходимо также рационализировать  некоторые традиционные формы работы, предложить, новые виды своей «продукции». Таковыми вполне могут стать организационно-деятельностные игры и тренинги на рабочем месте. Они способны не только обеспечить определенный объем знаний служащих, но и максимум их мастерства. Поэтому вряд ли следует обсуждать с чиновниками, что нужно знать и что надо делать, а полезнее решать главное - что они должны делать в нестандартных ситуациях. Все это позволит активизировать деятельность по социологическому обеспечению государственной службы.

Заключение

Познание, социологическое обоснование и  интерпретация управления как важнейшего социального института - главная  функция социологии управления, переживающей второе рождение. Тем более это  важно в условиях общественных перемен, когда существующий и функционирующий  в обществе институт управления не может оставаться неизменным, а трансформации, происходящие в нем, носят фундаментальный  характер.

Таким образом, можно сделать вывод, что  социология управления играет большую  роль в процессе управления, для  решения управленческих задач, при  решении вопросов реорганизации, вводе  новых структурных подразделений  и т.д.

С помощью социальных исследований можно  выявить оптимальные решения  вопросов, возникающих в процессе производства и управлением организацией.