Функции социальной коммуникации

Экспрессивная функция связана  с коммуникатором и выражает его  отношение к исходящей речи. Одно и то же содержание может иметь  множественный интонационно-эмоциональный  оттенок.

Метаязыковая функция  имеет непосредственную связь с  кодом. С его помощью можно  узнать значение слова через описание его содержания, не зная само слово, например - показав предмет.

Когнитивная функция сориентирована на контекст и реализуется посредством  обращения непосредственно к  объекту, о котором сообщается.

Конативная функция выражает непосредственное воздействие на сторону, принимающее сообщение, например, используя  повелительное наклонение.

Фатическая функция реализует цели поддержания контакта, не обращая особого внимания на содержание.

Поэтическая (риторическая)функция в большей степени ориентируется на форму, чем на содержание.

Итальянский семиотик Умберто Эко, однако, считает, что далеко не все коммуникативные феномены можно объяснить, используя лишь семиотические категории. Если с помощью лингвистических категорий описывается то, чего на самом деле не было, то по мнению У. Эко порождается ложь. У. Эко и Ю. Лотманом отмечается, что в визуальных коммуникациях нельзя вычленить дискретные смыслообразующие элементы. Их компоненты ничего не значат сами по себе, а проявляются лишь в контексте.

Модель эстонского профессора Юрия Лотмана, видного представителя  тартуско-московской семиотической школы, отрицает возможность существования абсолютно одинаковых кодов и одинакового объема памяти у произносящего речь и слушающего ее из за их неэквивалентности. Коды участников коммуникации лишь имеют множество пересечений. Художественный текст особо четко обнаруживает такую расхожесть кодов. Так, при многократном обращении к одному и тому же литературному тексту появляются новые знания. Ю. Лотман рассматривает два случая увеличения информации у индивида или коллектива. В одном случае она поступает полностью извне, а в другом извне поступает лишь определенная часть информации, которая играет роль катализатора, вызывающего возрастание информации внутри сознания реципиента. Например, в фольклоре информация не может восприниматься получателем лишь в пассивной форме - он одновременно является наблюдателем и творцом, способным наращивать информацию. Ю. Лотман отмечает, что в фольклорной коммуникации в отличие от «высокого искусства» получатель информации вносит свое в художественно-коммуникативный процесс.

Владимир Пропп в своей книге «Морфология сказки» выделяет функции, примененные к персонажам данной сказки, могут быть отнесены к другому персонажу в ином произведении. В качестве функций, например, могут быть выделены отлучка, запрет, нарушение, и пр. Причем аксиоматика коммуникации требовала определенных ограничений: должно быть строго ограничено число функций и оно должно быть постоянным; последовательность функций должна быть сохранена.

 

Типология коммуникаций

 

Социальная коммуникация в процессе своего осуществления  решает три основных взаимосвязанных  задачи:

1) интеграцию отдельных  индивидов в социальные группы  и общности, а последних- в единую и целую систему общества;

2) внутреннюю дифференциацию  общества, составляющих его групп,  общностей, социальных организаций  и институтов;

3) отделение и обособление  общества и различных групп,  общностей друг от друга в  процессе их общения и взаимодействия, что приводит к более глубокому  осознанию ими своей специфики,  к более эффективному выполнению  присущих им функций.

Важное значение имеет типологизация коммуникационных взаимодействий. Она может проводиться по нескольким основаниям. В зависимости от содержания этих процессов они подразделяются на:

- информативные;

- управленческие;

- акустические;

- оптические;

- тактильные;

- эмотивные;

По модальности воплощения коммуникативных взаимодействий и  их направленности они различаются  следующим образом:

- сообщение побудительно-информационного  порядка;

- экспрессивно-эмоциональные  взаимодействия;

В соответствии с уровнем, масштабами и контекстом коммуникации подразделяют на следующие типы:

- традиционная;

- функционально-ролевая;

- межличностная;

- групповая;

- массовая;

По средствам выражения  коммуникационные взаимодействия можно  распределить на:

- символически-знаковые и  предметно-знаковые;

- паралингвистические;

- гипносуггестивные;

По формам выражения коммуникационные взаимодействия можно распределить на:

- вербальные;

- невербальные;

 

 

Заключение

 

Так как человеческим существам  приходится приспосабливаться к  своей окружающей среде, им необходима способность к общению друг с  другом. И действительно, любое социальное взаимодействие предполагает коммуникацию. Коммуникация – это процесс, с  помощью которого люди передают друг другу информацию, идеи, мнения и  душевные состояния. Она включает в  себя все те вербальные и невербальные процессы, с помощью которых человек  посылает и принимает сообщения. Не имея способности общаться, человек  оказался бы заперт в собственном  частном мирке. Коммуникация позволяет нам установить «общность» друг с другом, объединяя «отправителя» и «получателя» сообщения. Это неотъемлемый механизм, с помощью которого люди добиваются социальных целей. Коммуникация помогает людям координировать сложную групповую деятельность и является выражением институциональной жизни.

 

Контекст;

 

Сообщение;

 

Адресант;

 

Адресат;

 

Контакт;

 

Код.

 

Существуют следующие  контактные аудитории:

 

покупатели,

 

пресса,

 

власть,

 

общественные организации,

 

спонсоры и инвесторы.

5 Модель Романа Якобсона Наиболее известную сегодня модель коммуникации предложил Роман Якобсон (Якобсон Р. Лингвистика и поэтика // Структурализм: «за» и «против». - М., 1975)

 

Роман Якобсон выстраивает  модель речевой коммуникации в виде шести функций языка. Между коммуникатором и реципиентом он помещает контекст, сообщение, контакт, код. Эти шесть  элементов модели находятся в  различных видах связей и отношений  с функциями языка. Экспрессивная  функция связана с коммуникатором и выражает его отношение к  исходящей речи. Одно и то же содержание может иметь множественный интонационно-эмоциональный  оттенок. Метаязыковая функция имеет  непосредственную связь с кодом. С его помощью можно узнать значение слова через описание его содержания, не зная само слово, например - показав предмет. Когнитивная функция сориентирована на контекст и реализуется посредством обращения непосредственно к объекту, о котором сообщается. Конативная функция выражает непосредственное воздействие на сторону, принимающее сообщение, например, используя повелительное наклонение. Фатическая функция реализует цели поддержания контакта, не обращая особого внимания на содержание. Поэтическая (риторическая) функция в большей степени ориентируется на форму, чем на содержание.

 

 

 

1.1. Понятие и суть социальной  коммуникации

Коммуникативный процесс  представляет собой необходимую  предпосылку становления, развития и функционирования всех социальных систем, потому что именно он обеспечивает связь между людьми и их общностями, делает возможной связь между  поколениями, накопление и передачу социального опыта, его обогащение, разделение труда и обмен его  продуктами, организацию совместной деятельности, трансляцию культуры. Именно посредством коммуникации осуществляется управление, поэтому она представляет ко всему вышеперечисленному и социальный механизм, с помощью которого возникает  и реализуется власть в обществе.

 

Коммуникация представляет собой сложный многокомпонентный  процесс. Основными его компонентами являются1:

 

1. Субъекты коммуникационного  процесса - отправитель и получатель  сообщения(коммуникатор и реципиент);

 

2. Средства коммуникации – код, используемый для передачи информации в знаковой форме (слова, картины, графики и т.п.), а также каналы, по которым передается сообщение (письмо, телефон, радио, телеграф и т.п.);

 

3. Предмет коммуникации (какое – либо явление, событие) и отображающее его сообщение (статья, радиопередача, телевизионный сюжет и т.п.)

 

4. Эффекты коммуникации  – последствия коммуникации, выраженные  в изменении внутреннего состояния  субъектов коммуникационного процесса, в их взаимоотношениях или  в их действиях.

 

Существует множество  определений социальной коммуникации. Наиболее часто встречающиеся из них: социальная коммуникация – это:

 

- передача информации, идей, эмоций посредством знаков, символов;

 

- процесс, который связывает  отдельные части соц. систем  друг с другом;

 

- механизм, посредством которого  реализуется власть (власть, как  попытка определить поведение  другого человека).

 

В процессе коммуникации выделяют 5 элементов:

 

Кто - коммуникатор (тот, кто  передает и формирует сообщение)

 

Что - сообщение

 

Как - способ передачи сообщения, канал

 

Кому - аудитория, которой  адресуется сообщение

 

Зачем - с каким эффектом, эффективность.

 

Социальная коммуникация, или социокоммуникация является предметом социологии коммуникации - специальной отрасли социологии, изучающей функциональные особенности общения представителей различных социальных групп в плане их взаимодействия - передачи и получения смысловой и оценочной информации и в плане воздействия на их отношение асоциальным ценностям данного общества и социума в целом.

 

Между терминологическими вариантами "социология коммуникации" и "социокоммуникация" имеется определенное различие. В социологии коммуникации акцент делается на социальном аспекте коммуникации, предполагающем изучение ее в русле социологических исследований, во взаимосвязи с собственно социологическими категориями. В социокоммуникации внимание концентрируется на коммуникации как процессе общения, механизм и закономерности которого обусловлены многими факторами, среди которых социальные факторы занимают центральное место. Тождество и различие в интерпретации содержания сопряженных областей исследования неизбежны.

 

В настоящее время термин социокоммуникация имеет, по крайней мере, три интерпретации - понимается как:

 

а) средство связи любых  объектов материального и духовного  мира,

 

б) общение - передача информации от человека к человеку,

 

в) передача и обмен информацией  в обществе с целью воздействия  на него.

 

Для социальной коммуникации важны все три толкования термина:

 

- первое связано с проблемами  дифференциации и систематизации  коммуникативных средств, которые  различны по своей природе,  структуре, функции и эффективности;

 

- второе связано с проблемами  межличностной коммуникации;

 

- третье - с проблемами  массовой коммуникации.

 

Коммуникация выступает  как бы посредником между индивидуальной и общественно осознанной информацией. Ключевой проблемой коммуникации является механизм, который переводит индивидуальный процесс передачи и восприятия информации в социально значимый процесс  персонального и массового воздействия. Этот механизм заложен в речевой  деятельности людей - именно в ней  реализуются социально обусловленные  нормы и правила общения. Поскольку  производство речи осуществляется в  соответствии с нормами и правилами  речевого поведения, принятыми в  данном обществе, указанное понимание  речевой деятельности дает ключ к  решению прагматических и прикладных задач социокоммуникации.

 

Структура социальной коммуникации зависит от целей коммуникатора (коммуникантов). В самом общем виде эта структура включает в себя субъекты коммуникации (коммуникатора, коммуникантов), коммуникационную деятельность, коммуникативные сообщения и коммуникативную деятельность. Коммуникативные технологии, реализуемые с помощью коммуникационных систем, конструируют и воссоздают оптимальный с точки зрения коммуникантов систему социальных связей. Коммуникационные структуры в сложных системах накладываются друг на друга, а коммуникативные связи формируют крупные сети, составляющие основу социальной структуры того социального образования, в границах которого осуществляются коммуникации.

 

1.2. Базовые составляющие  и виды социальной коммуникации

 

Понимание социальной коммуникации как предмета социологии коммуникации позволяет обосновать ее базовые  составляющие - основные аспекты ее исследования2. К ним относятся:

 

а) социальные структуры  общества в плане их коммуникативных  характеристик,

 

б) коммуникативные системы, реализующие различные виды социальной коммуникации,