Законы внушения подражания и заражение массовой психики

ВВЕДЕНИЕ

 

Исторически первичным и  главным психологическим механизмом, действующим в массе, всегда считалось  заражение. Однако вокруг этого явления постоянно развертывалась борьба теоретических взглядов. Суть этой борьбы заключается в двух моментах.

С одной стороны, при внешнем наблюдении именно заражение выглядит наиболее очевидной особенностью поведения людей в массе. С другой стороны, заражение всегда казалось наиболее легко объяснимым феноменом. Самым простым было образное объяснение, по аналогии с заражением какими-либо болезнями, например гриппом.

Действительно, жизнь показывает: стоит одному человеку начать чихать и кашлять, как вскоре вокруг возникает масса таких же чихающих и кашляющих индивидов. Есть и другая, психологическая, аналогия. Стоит кому-то начать смеяться, как смех обычно подхватывается. Аналогично объяснялось распространение эмоциональных состояний в массе. Однако при углубленном рассмотрении проблемы далеко не все исследователи соглашались с подобным подходом.

Еще Г. Лебон писал: «Заражаемость  есть легко констатируемый, но

необъяснимый феномен, который  следует причислить к феноменам гипнотического рода... В толпе заразительно каждое действие, каждое чувство, и притом в такой сильной степени, что индивид очень легко жертвует своим личным интересом в пользу интересов общего. Это вполне противоположное его натуре свойство, на которое человек способен лишь в качестве составной части массы». Однако Лебон не углублялся в дальнейший анализ таких «феноменов гипнотического рода», считая вполне достаточным указание на заражение как на наиболее важный психологический механизм, действующий в массе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Заражение и подражание как важные механизмы психологического воздействия

 

Заражение возникает как следствие  некритического усвоения образцов чужого поведения или мнения и усиливается  за счет эмоционального взаимодействия массового характера. Способность  массовой аудитории к заражению  используется массовыми коммуникациями посредством определенным образом  переданной информации с целью одновременного приведения к определенным действиям  большой массы людей.

Механизмы психического заражения  уходят в глубины человеческой истории: ритуальные танцы членов первобытной  общины. Целые народы могут быть подвержены массовым психозам - от спортивного массового азарта или религиозного экстаза до политически окрашенного психоза (национализм или фашизм).

К психическому заражению предрасполагают  примитивность, неразвитость личности. Люди, не способные разобраться в  происходящем и принять самостоятельное  решение, невольно ориентируются на действия окружающих.

Заражение характеризуется бессознательной  подверженностью индивида определенному  психическому состоянию. Эмоциональное  воздействие заражения сводится к эффекту многократного взаимного  накала страстей. При первых взрывах  своего красноречия оратор передает каждому из слушателей половину своего волнения. Каждый из слушателей выразит  это рукоплесканиями, усиленными в  десятки раз. Таков механизм психического заражения на концертах популярных рок-групп. Заражение способствует сплочению масс [19].

Эффект психологического заражения  зависит от однородности группы, ее единства, сплоченности, интеллектуального  статуса, степени взаимного доверия, а следовательно, и взаимной внушаемости. В то же время надо признать, что  особая роль в осуществлении психологического заражения принадлежит субъекту воздействия, особенно его эмоциональности, воли, коммуникативным умениям, артистизму и внешним данным.

Оратор, обладая большим речевым  эмоциональным зарядом, передаёт своё психическое настроение аудитории, заставляя её реагировать на свою речь в нужном ему направлении. В  этом - сопереживание оратора и  слушателей, в этом надёжная связь  между ними, лучшее усвоение информации слушателями.

Заражение играет важную роль в различных  социально-психологических феноменах. Особенно велика роль заражения для  возникновения "психических эпидемий" среди больших групп населения. К ним можно отнести повальное  увлечение модой, различными веяниями в искусстве, литературе, медицине и  т. д. Содержание этих доминирующих эмоций определяет содержание психического заражения.

Оно играет важную роль в общественной жизни. Умелое использование психического заражения - важнейший компонент  работы педагога, руководителя и вообще любого воспитателя [18].

Заражение - не только асоциальный  механизм. В качестве положительного примера может служить заражение  личным примером на войне, при проведении спасательных работ в зонах катастроф  и т.д.

Заразителен пример командира, поднимающего в атаку свое подразделение, призыв партийного вожака, направляющего действия больших масс людей, учителя, увлекающего  своих учеников.

Функции заражения: усиление групповой  сплоченности, если такая сплоченность уже есть, и компенсация недостаточной  сплоченности [5,316].

Подражание - это воспроизводство  одним человеком определенных образцов поведения другого. Подражание также  относится к механизмам, способам воздействия людей друг на друга, в том числе в условиях массового  поведения, хотя его роль и в иных группах, особенно в специальных  видах деятельности, также достаточно велика. Подражание имеет ряд общих  черт с уже рассмотренными явлениями  заражения и внушения, однако его  специфика состоит в том, что  здесь осуществляется не простое  принятие внешних черт поведения  другого человека или массовых психических  состояний, но воспроизведение индивидом  черт и образцов демонстрируемого поведения.

Социальные конфликты, происходящие в обществе, объясняются противоречиями между возможными направлениями  подражания. Поэтому природа этих конфликтов подобна природе конфликтов в индивидуальном сознании, когда  человек просто испытывает колебания, выбирая новый образец поведения. Различается несколько видов  подражания: логическое и нелогическое, внутреннее и внешнее, подражание-мода и подражание-обычай, подражание внутри одного социального класса и подражание одного класса другому [11, 18].

Существуют различные теории о  природе подражания:

1. Инстинктивная (теория Фрейда, по которой человек подобен  биологическому индивиду и подражает  бессознательно, подобно стадным  животным).

2. Предрасположенность человека  к внешнему воздействию влияет  на бессознательное подражание (теория  Михайловского).

3. Подражание - сложное социально-психологическое явление, которое выражается не только в слепом копировании чужих образцов, но и в творческом воссоздании своего образца (теория Агальцова).

Подражание является средством  приобщения индивида к системе групповых  ценностей, средством взаимного  понимания. Под влиянием подражания формируются идеи, вкусы, наклонности, манеры поведения, мода. Моду называют двигателем торговли, поскольку ее изменчивость вызывает конкуренцию  предпринимателей, которые вынуждены  ради своего успеха производить товары не лучше и дешевле, а в ином, измененном виде.

Сформулированы следующие законы массового подражания:

1. внутренние образцы вызывают подражание раньше, чем внешние;

2. низшие по социальной лестнице подражают высшим (провинция - центру, дворянство - королевскому двору и т.д.) [19].

Все упомянутые механизмы воздействия  на членов стихийной группы, конечно, не являются односторонними. Всегда существует и обратное движение - от личности к  оказываемому на нее воздействию, причем его интенсивность зависит от степени критичности личностей, составляющих стихийную группу.

Выделяют три способа подражания:

1. когда посредством наблюдения модели возникают новые реакции;

2. когда наблюдение за награждением или наказанием модели усиливает или ослабляет сдерживаемое поведение;

3. когда наблюдение модели способствует актуализации образцов поведения, ранее известных наблюдающему.

Отличие внушения от подражания состоит  в том, что при подражании достижение цели обеспечивается наглядной выразительностью источника информации или повышенной привлекательностью исходящей от него информации. Здесь эффект образа - основа восприятия информации. А при внушении достижение цели определяется непосредственным эмоциональным воздействием, главный  заряд которого несет слово.

Подражание выступает как частный  случай более общего «мирового закона повторения». Если в животном мире этот закон реализуется через наследственность, то в человеческом обществе - через  подражание. Оно выступает источником прогресса: периодически в обществе совершаются изобретения, которым  подражают массы. Эти открытия и  изобретения входят впоследствии в  структуру общества и вновь осваиваются  путем подражания [18].

 

2. Влияние механизмов психики на массовое сознание и поведение

 

Убеждение и внушение как приемы психологического воздействия СМИ на массовую аудиторию.

Проблема социально-психологического влияния особенно актуальна именно теперь, когда доступ к СМИ неограничен  ни со стороны субъекта, стремящегося повлиять (причем зачастую в целях  собственной выгоды) на людей, ни со стороны объектов, на которых это  влияние направлено.

В психологии различают направленное и ненаправленное влияние. Рассмотрим первый вид влияния, а именно - направленное, при котором субъект ставит задачу добиться определенного результата от объекта влияния. К механизмам направленного влияния относят внушение и убеждение, которые являются достаточно действенными в условиях современной экономической и политической ситуации. Такие способы существуют с незапамятных лет и используются в СМИ вероятно с первого дня их существования. В наши дни СМИ все более и более становятся не только средством связи, обеспечивающим доступ людей к информации, к различным уровням контактов и общения, но и приобретают черты мощнейшего инструмента формирования сознания, чувств, вкусов, мнений огромных аудиторий людей. В многочисленных социологических исследованиях постулируется идея о том, что СМИ являются «манипуляторами сознания». Внушение и убеждение являются разновидностями такой манипуляции. Рассмотрим особенности этих механизмов и их использование в СМИ более подробно [6, 152].

Внушение (суггестия) как метод  социально-психологического влияния  представляет собой навязывание  определенных мыслей и состояний  на фоне их некритического (часто неосознанного) восприятия. Это целенаправленное и  неаргументированное влияние на отдельного человека или группу. Находясь под воздействием внушения, человек  не контролирует направленное на него воздействие. Проще всего внушить  человеку то, к чему он предрасположен в силу своих потребностей и интересов. Однако внушить что-то можно и  вопреки его воле, вызывая определенные чувства и состояния, толкающие  к совершению поступка, возможно, совершенно не следующего из принимаемых им норм и принципов поведения. При внушении сначала происходит восприятие информации, содержащей готовые выводы, а затем  на ее основе формируются мотивы и  установки определенного поведения. В процессе внушения интеллектуальная (аналитико-синтезирующая) активность сознания либо отсутствует, либо она  значительно ослаблена, а восприятие информации, настроений, чувств, шаблонов поведения базируется на механизмах заражения и подражания.

Внушение достигается различного рода вербальными и невербальными средствами - словами, интонацией, мимикой, жестами.

Также следует отметить, что разнообразные  телепередачи, новости, документальные и художественные фильмы, ток-шоу  несут в себе внушающее воздействие  на нашу психику. Эти же источники  внушения, а именно реклама, новости, интервью, используются и радио и  печатью, однако внушающее воздействие  такого рода является менее эффективным, чем телевизионное внушение.

Механизм внушения сегодня широко используется всеми СМИ. Американские психологи сформулировали «технологические»  требования по практическому осуществлению  внушающего воздействия через массовую коммуникацию и разработали конкретные приемы внушения в пропаганде и рекламе. Суть этих требований, разделяемых  большинством специалистов, использующих манипулятивные технологии, сводится к следующим основным положениям:

1. Считается доказанным, что внушение  признается сознанием, если внушаемое  совпадает с психическими нуждами  и побуждениями, испытываемыми суггерендом.  При этом биологические причины,  порождающие психические напряжения, главенствуют над социальными.

2. Принятие сознанием внушающего  воздействия оказывается более  вероятным, если его содержание  согласуется с нормами группы, которой адресуется информация. При этом, чем более индивид  связан со своей группой, тем  вероятнее принятие им внушающего  воздействия.