Всемирная организация здравоохранения
относит профессию пожарного
к числу десяти сложнейших профессий.
Экстремальные условия деятельности,
с которыми сталкивается личный состав
пожарных подразделений, с психологической
точки зрения, характеризуется сильными
психотравмирующими факторами.
Источники психической травматизации
и непосредственные стрессоры, влияющие
на психику личного состава и здоровье,
могут быть самые разнообразные [1].
Наиболее характерные
и часто встречающиеся стресс-факторы
при выполнении пожарными своего
профессионального долга следующие:
[2]
1. Высокая температура
окружающей среды. Это специфический
стресс-фактор, который после кратковременного
усиления возбудительного процесса
вызывает угнетение коры головного
мозга, нарушение равновесия между
возбуждением и торможением, ослабление
самого тормозного процесса, нарушение
двигательных актов, дискоординацию
и т. д.
Напряженная физическая работа,
связанная с теплообразованием
в организме, при высокой температуре
окружающей среды на пожаре, сочетающаяся
со значительной влажностью воздуха
ставит организм пожарного в чрезвычайно
трудные условия. Чаще всего такой
микроклимат создается при тушении
пожаров в подвалах, подземных
галереях, газопроводных и кабельных
коммуникациях.
В период работы в этих условиях
ухудшается самочувствие, появляются
головная боль, головокружение, «круги»
перед глазами, стук в висках, ощущение
жара и духоты, слабости, нежелание
двигаться, повышается температура
тела и т.д.
Мне лично приходилось
спасать пожарных, потерявших сознание
во время тушения пожаров.
В условиях боевой деятельности
пожарных очень часто, а особенно
в зимний период, бойцы и командиры
подвергаются резкому чередованию
воздействия то высокой, то низкой температуры.
Пожарные, возвращающиеся с пожара
в зимнее время, подчас бывают настолько
промокшими, что оказываются не в
состоянии снять с себя замерзшую
одежду. В результате чего появляются
функциональные нарушения организма,
которые ведут к возникновению
различных заболеваний.
2. Высокая плотность дыма
является вторым наиболее распространенным
стресс-фактором в боевой деятельности
пожарных, отрицательное воздействие
которого в первую очередь
осуществляется на органы чувств.
Высокая плотность дыма ограничивает
видимость и действия пожарных.
Дым вызывает сильное раздражение
слизистой оболочки глаз и
носоглотки, вызывает кашель, одышку,
приводит к нарушению у пожарных
функции дыхания и потере работоспособности.
Вдыхание на пожаре дыма с
оксидом углерода ухудшает здоровье
пожарных, особенно лиц, предрасположенных
к сердечным заболеваниям. При
работе в задымленной зоне
пожарные чаще всего теряют
ориентировку. Имеются случаи, когда
пожарные, потеряв ориентировку, погибают.
3. Воздействие шума. Из
практики тушения пожаров: на
промышленных объектах замечено,
что всевозможные шумы — довольно
распространенное явление. Нами
установлено, что шум на одних
пожарных мало влияет, у других
же приводит к возникновению
неприятных ощущений; страха, тревоги,
беспокойства, удрученности, недомогания.
Это, безусловно, приводит к снижению
боевой деятельности, а иногда и к отказу
выполнения боевой задачи некоторыми
пожарными. Шум затрудняет речевой обмен,
приводит к искажению приказов, распоряжений
и поступающей информации. В условиях
шума уменьшается сосредоточение внимания,
снижается мыслительная способность пожарных.
Под влиянием шума увеличивается время
реакции пожарных на различные сигналы.
Таким образом, шум действует
на психику пожарных негативно, как
стресс-фактор, что сказывается не
только на успешности боевой деятельности,
но и на здоровье.
Существует прямая связь
между степенью потери слуха и
стажем работы в пожарной охране; после
20 лет службы теряется до 30% слуха, а
после 25 лет — до 60%. При высоком
уровне шума действия пожарного приобретают
характер автоматических, появляется
ощущение вибрации внутренних органов,
диафрагмы; при шуме свыше 140 дБ человек
может погибнуть.
4. Действие ограниченного
пространства. Известно, что выполнять
боевые задачи личному составу
пожарных подразделений приходится
в ограниченном пространстве (тоннелях,
подземных галереях, кабельных коммуникациях
и т. д.). Ограниченное пространство
вызывает у пожарных трудности
не только физического порядка,
такие как изменение привычного
способа действий, рабочей позы (продвижение
ползком, работа, лежа и т. д.),
но и психического. В период
боевой работы в этих условиях
у пожарных наблюдается личностная
ориентация на свое собственное
состояние, что приводит к значительному
снижению работоспособности, а
иногда и к отказу от выполнения
боевой задачи.
5. Стрессогенным фактором в
работе пожарных является сигнал тревоги.
По данным М. И. Марьина, Е. А. Мешалкина,
более 70% пожарных при получении сигнала
тревоги испытывают нервно-эмоциональный
дискомфорт, а более 50% сдвигов частоты
сердечных сокращений связаны с эмоциональным
компонентом кардиальной реакции.
6. Опасность отравления
ядовитыми химическими веществами.
Отравление пожарных парами и
газами, выделяющимися в период
тушения пожара, имеет реальную
основу. С бурным развитием химической
промышленности, и особенно производства
пластмасс, возрастает опасность
воздействия токсичных продуктов
на организм пожарных. Нужно отметить,
что реакция личного состава
пожарных подразделений на различные
концентрации в воздухе токсичных
веществ является сугубо субъективной.
При отравлении окисью углерода,
прежде всего, страдает высшая
нервная деятельность, что выражается
в нарушении процессов торможения:
наступает общая слабость, сердцебиение,
спутанность сознания и психическое
возбуждение, нарушение ритма
и глубины дыхания, потеря сознания.
При острых отравлениях: мышечная
дискоординация, психическая дезориентация,
глубокая потеря сознания; после потери
сознания появляются судороги, пенистое
выделение слюны, расширение зрачков,
прикусывание языка, отмечается учащенный
слабый пульс, частое дыхание. После отравления
угарным газом средней и тяжелой степеней
наблюдается поражение нервной системы:
расстройство памяти, внимания, галлюцинаторное
возбуждение, функциональные неврозы,
параличи, тремор, потливость, миокардиопатия.
Все эти признаки отравления известны
пожарным-профессионалам и имеют место
почти на каждом пожаре.
7. Влияние состояния пострадавших
людей на психику пожарного.
Большое количество пострадавших
людей бывает в результате
катастроф, аварий и пожаров
на промышленных предприятиях, в
зданиях с массовым пребыванием
людей: театрах, кинотеатрах, гостиницах
и т. д.
К прибытию пожарного подразделения
на место катастроф открывается
удручающая картина, вызванная последствиями
взрыва: разрушения конструкций зданий,
подвижного состава, крики о помощи
пострадавших, стоны умирающих людей,
обгорелые и расчлененные тела погибших.
Все это, несомненно, влияет на психическое
состояние личного состава пожарных
подразделений и других лиц аварийно-спасательных
служб [3].
Таким образом, можно с
уверенностью сказать, что чрезвычайные
ситуации, с которыми сталкиваются
пожарные, создают реальную угрозу
для жизни, физического и психического
здоровья сотрудников.
Литература:
- IX Научный симпозиум Международного комитета по предупреждению и тушению пожаров. КТИФ.— Лондон, 1975.
- Марьин М.И., Мешалкин Е.А. Медико-психологические проблемы профессиональной деятельности пожарных.- М.: ВНИИ110 МВД России, 1997.
- Решетников М.М., Баранов Ю.Л., Мухин А.П., Чермятт С.В. Уфимская катастрофа: особенности состояния, поведения и деятельности людей.— Психологический журнал.— 1990.—Т. 11.—№1.
Профессиональные
способности сотрудника МЧС
2.1 Особенности профессиональной
деятельности работников МЧС
Пожарники-спасатели выполняют
спасательные работы, связанные с
пожаротушением, с наводнениями, с
природными катастрофами и другими
непредвиденными несчастными случаями,
а также занимаются ликвидацией
последствий несчастных случаев (например,
дорожно-транспортное происшествие или
нефтяное загрязнение). Спасательная работа
опасная и требует доверительного
сотрудничества - неправильное решение
или поведение может поставить
под угрозу здоровье, жизнь или
имущество самого спасателя, или
же здоровье, жизнь или имущество
других людей .
В современных условиях труд
пожарных стал несравнимо сложнее, напряженнее
и опаснее, так как повсеместно
связан с применением различных
технических средств, вооружения и
специальной техники. Работа пожарных
частей связана со значительным физическим
и нервно-психическим напряжением,
вызванным высокой степенью личного
риска, ответственностью за людей и
сохранность материальных ценностей,
с необходимостью принятия решения
в условиях дефицита времени. Кроме
того, деятельность пожарных протекает
в крайне неблагоприятных условиях,
характеризующихся повышенной температурой,
наличием токсичных веществ в
окружающей среде, что требует применения
средств индивидуальной защиты. А
периодические круглосуточные дежурства
являются нарушением нормального режима
сна и бодрствования, что способствует
развитию патологических процессов. Эти
обстоятельства способствуют не только
развитию утомления, негативных функциональных
состояний, но и могут быть причиной
заболеваний и травматизма.
Пожарный-спасатель должен
уметь пользоваться спасательным оборудованием,
знать технику безопасности, уметь
работать на высоте. Необходимо обладать
отличным здоровьем, высокой выносливостью,
физической силой (не случайно для желающих
поступить на такую службу проводится
жесткий медицинский отбор).
Представитель данной профессии
должен знать правила оказания первой
медицинской помощи, обладать крепкой
психикой, высокой стрессоустойчивостью
-- ведь события развиваются непредсказуемо,
да и не всех людей удается спасти, иногда
они гибнут на глазах, и это необходимо
пережить .
Деятельность пожарных сопровождается
неблагоприятным воздействием физических,
химических, психологических и других
патогенных факторов, вызывающих выраженный
физиологический и психоэмоциональный
стресс. Экстремальные условия характеризуются
сильным травмирующим воздействием событий,
происшествий и обстоятельств на психику
сотрудника. Это воздействие может быть
мощным и однократным при угрозе жизни
и здоровью, взрывах, обрушениях знаний
и т.п., или многократным, требующим адаптации
к постоянно действующим источникам стресса.
Оно характеризуется различной степенью
внезапности, масштабности, может служить
источником как объективно, так и субъективно
обусловленного стресса.
Специфичным стрессогенным
фактором для профессиональной деятельности
пожарных является режим тревожного ожидания
при несении суточного боевого дежурства.
У некоторых пожарных волнение, вызванное
ожиданием пожара, сопровождается реакцией,
которая может превосходить реакцию, возникающую
в период боевых действий. Во время своей
рабочей смены пожарник-спасатель находится
в состоянии постоянной готовности, чтобы
в случае возникновения кризисной ситуации
поспешить на место происшествия для ее
решения.
Когда поступает сигнал тревоги,
дежурные бойцы должны за 20 секунд надеть
специальную одежду, после чего немедленно
сесть в машину и выехать. От того,
как быстро прибудет машина на место
происшествия, часто зависят жизни многих
людей. По прибытии пожарные определяют,
что и где горит, какие действия следует
предпринимать.
Необходимо за полторы-две
минуты развернуть пожарные рукава и
подключить их к местному источнику
воды, если таковой имеется, либо к
цистерне. Тушение огня может длиться
от нескольких минут до нескольких
суток. Если прибывших сил для
борьбы с огнем не хватает, вызывается
подмога. После ликвидации возгорания
начальник караула должен доложить в часть
по рации о результатах операции, составить
акт.
К субъективным причинам стресса
относятся: недостаточная опытность,
психологическая неподготовленность,
низкая эмоциональная устойчивость.
Работа пожарных-спасателей
связана с большими физическими
нагрузками, которые вызваны высоким
темпом работы при эвакуации пострадавших,
разборке конструкций и оборудования,
прокладывании рукавных линий, работе
с пожарно-техническим оборудованием,
эвакуации материальных ценностей
и т. д. В этих условиях пожарные-спасатели
работают в специальном снаряжении,
только стандартное обмундирование
пожарного весит около 30 кг, а
с ним нужно спускаться по специальному
шесту к машине, быстро передвигаться,
маневрировать во время пожара, пешком
подниматься на верхние этажи. Иногда
приходится работать в непривычных позах
(лежа, ползком и т. п.), в условиях ограниченного
пространства, в непригодной для дыхания
среде при весе противогаза до 15 кг. Сильная
плотность дыма может ограничивать видимость
вокруг.
Напряженная физическая работа
в условиях высокой температуры
и влажности может вызывать нарушения
водно-солевого баланса, терморегуляции
организма, головные боли, нежелание
двигаться, заторможенность реакций.
Снижение концентрации кислорода
и наличие продуктов горения (ядовитые
газы, выделяемые при горении) оказывает
отравляющее действие на организм работников
.
А.В. Осипов приводит следующие
данные: сотрудникам пожарно-спасательных
служб приходится действовать в
экстремальных условиях: экспериментальные
исследования показали, что после
дежурств с тушениями пожаров
работоспособность личного состава
снижается до 76%. При этом показатели
оценки утомления после суточных
дежурств с тушениями пожаров
колеблются от 54 до 68 отн. ед., что соответствует
пятой и шестой категориям тяжести труда.
Динамика работоспособности и степень
утомления личного состава пожарной охраны
с учетом особенностей оперативно-служебной
деятельности свидетельствуют о том, что
труд пожарного по критериям тяжести относится
к категориям тяжелого и очень тяжелого
труда .
Таким образом профессия пожарного-спасателя
имеет специфические особенности, основными
из которых являются: высокий уровень
опасности, высокий уровень травматизации,
высокий уровень стрессогенности, рискованность,
высокий уровень ответственности, неопределенность
ситуации, действия в условиях ограниченного
пространства и дефицита времени. Все
это и предопределяет развитие высоких
требований к профессионально важным
качествам и способностям различного
характера для сотрудников МЧС .
2.2 Комуникативные способности
сотрудника МЧС
Современный специалист ГПС
МЧС России должен быть нравственным,
профессионально грамотным, должен
самостоятельно принимать ответственные
решения в ситуации выбора, прогнозировать
их возможные последствия, быть способным
к конструктивному сотрудничеству.
Конструктивное сотрудничество невозможно
без коммуникативной деятельности.
Эффективность коммуникативной
и профессиональной деятельности сотрудников
ГПС МЧС России во многом определяется
уровнем развития коммуникативных
способностей [1]. В этом аспекте развитие
коммуникативных способностей в процессе
профессиональной подготовки в пожарных
частях рассматривается как средство
и условие формирования у сотрудника ГПС
МЧС России интегративного мышления, понимания
сущностных основ профессии и необходимого
для ее реализации деятельностного инструментария
- способов, методов, моделей профессиональной
деятельности в различных условиях, в
том числе и в чрезвычайных ситуациях.
Такой подход обеспечивает коммуникативную
компетентность, мобильность и профессиональную
готовность сотрудника ГПС МЧС России,
его соответствие современным и перспективным
требованиям. В педагогической и психологической
науке разрабатываются целостные концепции
профессионального становления сотрудников
ГПС МЧС России . Наиболее важным достижением
этих концепций является признание факта,
что формирование коммуникативных способностей
обеспечивает профессиональное развитие
сотрудника ГПС МЧС России. Формирование
коммуникативных способностей является
длительным, целостным процессом развития
личности, а профессиональное становление
в пожарных частях индивидуально, своеобразно
и неповторимо, как неповторимы индивидуальные
особенности, способности, интересы и
свойства личности . Профессионально зрелая
личность - всегда неповторимая индивидуальность,
а индивидуальность определяется основными
ее сферами, одной из которых является
интеллектуальная сфера, определяемая
степенью развития коммуникативных способностей.