Управление стрессами на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2013 в 10:43, курсовая работа

Краткое описание

Стресс обычно воспринимается как отрицательное явление. Считается, что его вызывает какая-либо неприятность (например, автомобильная авария). Но это только один из видов стресса. На самом деле существует и позитивный стресс, который может быть вызван приятными событиями (например, представление к повышению по службе, крупный лотерейный выигрыш и др.). Его еще называют эустресс – от греческого «еи», что означает «хороший». Небольшие стрессы даже полезны организму – они его постоянно тренируют, вводя в состояние активации или тренировки.

Содержание

Введение………………………………………………………………..3
1 Сущность стресса……………………………………………….…………….6
1.1 Понятие стресса и его особенности…………………………….………..6
1.2 Физиологические механизмы стресса и его последствия для
работника……………………………………………………………………….10
1.3 Причины возникновения стресса на рабочем месте и его
при-знаки………………………………………………………………………...15
2 Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Мир-ный"………..21
2.1 Организационно-правовое положение ЗАО "Мирный"………………….21
2.2 Организационно-экономическое положение ЗАО «Мирный»………....23
3 Уровень стресса в ЗАО «Мирный»………………………………………....27
3.1 Анализ существующего уровня стресса в ЗАО «Мирный»……………..27
3.2 Рекомендации по снижению стресса в ЗАО «Мирный» ………………..31
Заключение……………………………………………………………………....35
Список литературы……………………………………………………………...37
Приложения……………………………………………………………………..38

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая по стрессам.doc

— 250.50 Кб (Скачать документ)

Таковы рекомендации по снижению стресса, данные предприятию  ЗАО «Мирный» в целом и некоторым его работникам в частности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

  1. Бодров В. А., Орлов В. Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой. – М.: Издательство «Институт психологии РАН», 2004. – 288с
  2. Большой психологический словарь / Сост. и общ. ред. Б. Мещеряков, В. Зинченко, - СПб. : ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2004. – 672с.
  3. Брэддик У. Менеджмент в организации./ Пер. с англ.- М.: Дело, 2000. -342с.
  4. Карасовский Ю. Д. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ЮНТИ-ДАНА, 2003. – 511с.
  5. Карнеги, Д. Как перестать беспокоиться и начать жить / Пер. с англ. / Под ред. В. П. Зинченко, Ю. М. Жуковой. - Минск: СКЛ, 2005. – 965с.
  6. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Поведение в организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 220 с.
  7. Коган Б. М. Стресс и адаптация. - М.: Знание, 2003. – 64с.
  8. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. – М.: Дело, 2004. – 704с.
  9. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. - М.: Знание, 1994. – 253с.

10) Селье Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 2000. – 127с.

11) Хохлова Т. П. Организационное поведение: Учеб. пособие. - М.: Экономистъ, 2005. -167с.

12) Коноваленко М. Ю.  Спасение утопающих – дело  рук самих утопающих. Техники самопомощи в стрессовых ситуациях. // Управление персоналом. – 2004. - № 1 – 2. – С. 103 - 105.

13) Овчинникова Т., Штефан  В., Скородумова В. Перегрузки  руководителя – снижение производительности на предприятии. // Управление персоналом. – 2006. - № 16. – С. 26 - 27.

14) Полозов А. Как можно выгодно вкладывать средства в здоровье персонала. // Управление персоналом. – 2006. - № 15. – С. 15 - 17.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

 

 

 

 

 

 




Информация о работе Управление стрессами на предприятии