Управление стрессами на предприятии

Стресс обычно воспринимается как отрицательное явление. Считается, что его вызывает какая-либо неприятность (например, автомобильная авария). Но это только один из видов стресса. На самом деле существует и позитивный стресс, который может быть вызван приятными событиями (например, представление к повышению по службе, крупный лотерейный выигрыш и др.). Его еще называют эустресс – от греческого «еи», что означает «хороший». Небольшие стрессы даже полезны организму – они его постоянно тренируют, вводя в состояние активации или тренировки.

Введение………………………………………………………………..3
1 Сущность стресса……………………………………………….…………….6
1.1 Понятие стресса и его особенности…………………………….………..6
1.2 Физиологические механизмы стресса и его последствия для
работника……………………………………………………………………….10
1.3 Причины возникновения стресса на рабочем месте и его
при-знаки………………………………………………………………………...15
2 Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Мир-ный"………..21
2.1 Организационно-правовое положение ЗАО "Мирный"………………….21
2.2 Организационно-экономическое положение ЗАО «Мирный»………....23
3 Уровень стресса в ЗАО «Мирный»………………………………………....27
3.1 Анализ существующего уровня стресса в ЗАО «Мирный»……………..27
3.2 Рекомендации по снижению стресса в ЗАО «Мирный» ………………..31
Заключение……………………………………………………………………....35
Список литературы……………………………………………………………...37
Приложения……………………………………………………………………..38