Стресс и его последствия

 

3.2 Методы борьбы  в управленческой сфере

 

При борьбе со стрессом в  организации сложнее всего не создавать у сотрудников ощущение навязчивости. Неплохим решением является приобретение корпоративного абонемента для занятия спортом. Помимо снятия стресса это дает возможность  сотрудникам сблизиться. Однако не каждый человек после тяжелого рабочего дня согласится на физические нагрузки. Полезными являются и другие формы  корпоративных мероприятий, направленных на сплочение коллектива. Не всякий человек может грамотно оценить  свое эмоциональное состояние и  принять соответствующие меры. Поэтому  антистрессовое воздействие должно быть основано на профессиональном опыте и знаниях. Такими качествами обладает квалифицированный психолог.

В последнее время распространено проведение корпоративных психологических  тренингов, нацеленных на снижение воздействия  стресса и укрепление связей в  коллективе. У такого способа существует ряд недостатков: недоступность  услуг психолога в момент необходимости, относительно высокая стоимость, субъективность. Существенный барьер для использования  услуг психолога — преобладание в обществе устойчивого стереотипа против профессиональной помощи в данной области. Большинство людей болезненно отнесется к предложению работодателя посетить психолога. 

Применение медикаментов обладает рядом схожих недостатков, самым страшным из которых является то, что некоторые могут наносить вред здоровью.

Еще один метод — использование  технических средств. Современная  техника может анализировать  и корректировать эмоциональное  состояние человека благодаря наличию  биологической обратной связи. Применение техники не связано с такими субъективными  факторами, как настроение специалиста  или его компетенция. В отличие  от психолога, приборы доступны именно в тот момент, когда это необходимо. Их применение часто не вызывает у  человека чувства, что он болен и его лечат. Стоит отметить высокую скорость проведения сеанса (15–20 минут).

Метод снятия стресса, приемлемый для использования в компаниях, должен отвечать следующим требованиям:

- преследовать профилактические  цели;

- создавать комфортную  среду, избегая атмосферы медицинского  кабинета;

- адаптироваться под конкретные  нужды;

- интегрироваться в корпоративные  системы;

- использовать несколько  методов восстановления работоспособности;

- быть рассчитанным на  самостоятельное использование.

Оптимальным решением для  компании в борьбе со стрессом будет  сочетание применения технических  средств для оперативного решения возникших проблем и различных форм корпоративного отдыха и спорта.

Подробнее про технику

Современные приборы способны считывать физиологические параметры, которые характеризуют состояние  нервной системы, и подбирать  индивидуальные программы для эмоциональной  разгрузки и повышения стрессоустойчивости.

Эффект достигается за счет аппаратурного воздействия  на органы чувств. Приятная музыка и  природные пейзажи положительно воздействуют на зрение и слух, приятные запахи, вырабатываемые аромогенератором, — на обоняние, а температурное воздействие направлено на осязание человека. Чем большее количество органов чувств охвачено, тем эффективнее действие прибора.

Существует три основные разновидности техники для эмоциональной  разгрузки

- Приборы, использующие  компьютер, часто недостаточно  эффективны из-за того, что воздействие  оказывается прямо на рабочем  месте, тогда как основная составляющая  эмоциональной разгрузки — смена  обстановки.

- Приборы, обособленные  от компьютера, часто сложны в  использовании и причиняют дискомфорт  из-за необходимости присоединять  датчики на голое тело, оказывают  воздействие только на два-три  органа чувств и не сочетают  различные виды стимуляции.

- Специальные комнаты  для психологической релаксации  позволяют создать благоприятную,  расслабляющую обстановку и дают  возможность оказывать комплексное  воздействие на нервную систему.

Часто комнаты для психологической  релаксации включают в себя набор  разнородных приборов, в них применяются  контактные методы регистрации физиологических  параметров, что делает их сложными в использовании. При эксплуатации таких комнат приходится прибегать  к услугам специалиста, так как  человек не в состоянии справиться с обилием аппаратуры и датчиков.

Сегодня появились комнаты, использующие современные технологии регистрации физиологических параметров организма бесконтактными методами. Интеграция используемых в них технических  средств в единый аппаратно-программный  комплекс позволяет упростить процесс  их эксплуатации и дает возможность  самостоятельного использования.

Сочетая в себе все достоинства, эти комнаты лишены недостатков. Оборудование такой комнаты требует  определенных вложений, однако в перерасчете  на одного сотрудника ее стоимость  получается ниже услуг психолога  и окупается в короткое время  за счет снижения потерь, обусловленных  стрессом.

Мы не можем жить как  запрограммированные машины. Бывают моменты, когда не нервничать просто невозможно. В такие минуты стоит  остановиться и не драматизировать события, чтобы сохранить нервы в порядке. Как привести себя в нормальное состояние «Правде.ру» рассказала психолог Ирина Ронина.

Если вы запутались и никак  не можете найти решение давно  мучающей вас проблемы, то сядьте перед  зеркалом и начните проговаривать  ситуацию вслух. Сначала вам подобное занятие покажется странным, но потом  привыкните и, скорее всего, «договоритесь» до верного решения.

Психологи советуют разговаривать  с животными, или хоть со стенами, лишь бы шел диалог или монолог. Подобные разговоры положительно влияют на эмоции людей. Если во время диалога задавать вопросы и искать ответ, то разговор будет вдвойне продуктивен

Если вы на кого-то сильно разозлились, то возьмите листок бумаги и напишите на нем все, что вы думаете  об этом человеке, не стесняясь в  выражениях. Затем листок сомните  и зашвырните куда-нибудь, или сожгите. Сразу почувствуете прилив энергии, а заодно поймете, что тот тип  и подметки вашей не стоит.

Если вам просто нужно  разрядиться, то примите теплый душ, поплачьте под струей воды, спойте любимую песню, покричите, что захочется. Потом выпейте настойку валерианы  или пустырника, и вам станет совсем хорошо.

Чтобы предупредить стресс, больше двигайтесь, занимайтесь физкультурой. Если получится, попросите поставить  в офисе теннисный стол, и снимайте психологическое напряжение, лупя ракеткой по шарику. Заодно и играть научитесь.

Но главное – постарайтесь оценить свое поведение в той  или иной ситуации. Если вы признаете  собственную ошибку, то извинитесь перед тем, кого обидели и будьте проще и добрее к окружающим.

Очень важно ко всем и  ко всему относится более дружелюбно и добрее. Это целая теория (которая  может подтверждаться на практике), что чем больше положительных  эмоций мы излучаем, тем больше положительного в нашей жизни. Релаксация - метод борьбы со стрессами, страхами и депрессией

 

Релаксация это нечто большее, чем просмотр развлекательного фильма или длительная успокаивающая прогулка. Когда психологи говорят об «обучении релаксации», они имеют в виду регулярную практику одного или нескольких комплексов особых упражнений на расслабление. Чаще всего эти упражнения сочетают в себе глубокое дыхание, мышечную релаксацию и технику визуализации, призванные снять с вас стрессовое напряжение. Во время практики релаксации вы заметите, что поток стремительных мыслей начинает замедляться, а ощущение страха и тревожности снижается. Когда ваше тело полностью расслаблено, невозможно испытывать страх или тревогу.

Медитация позволяет отстраниться от повседневных забот, расслабиться, наполниться позитивной энергией, снять  усталость, улучшить самочувствие и  укрепить иммунитет, помогает раскрыть внутренние силы и возможности человека.Специалисты говорят о том, что 30 минут хорошей медитации равноценны 7 часам глубокого сна.

Таким образом, медитация  оказывает сильнейшее воздействие  на наши тело, эмоции и разум. Современные  исследования показывают, что медитация  — это путь к счастью. Так как  она активизирует и влияет на те области человеческого мозга, которые связаны со счастьем и состраданием.

Медитацией может заниматься любой человек и в любое  время.

 

 

Заключение

 

Стресс и стрессовые ситуации в любой сфере деятельности неизбежны. Руководитель и работники могут только контролировать и уравновешивать уровень стресса в целях не потерять уровень производительности и межличностных отношений

В работе даны несколько  определений понятия «стресс». Стрессовые ситуации возникают как дома ,так и на работе. С точки зрения управления, наибольший интерес для нас представляют организационные факторы, которые вызывают стресс на рабочих местах. Знание этих факторов и уделение им особого внимания поможет предотвратить многие стрессовые ситуации и повысить эффективность управленческого труда, а также достичь целей организации с минимальными психологическими физиологическими потерями персонала. Ведь именно стресс является причиной многих заболеваний, а значит, наносит ощутимый вред здоровью человека, тогда как здоровье – одно из условий достижения успеха в любой деятельности.

Стресс может проявляться  в организациях, как с положительной, так и с отрицательной стороны. Положительные стороны (свадьба, повышение  по службе, неожиданный значительный доход). Отрицательные стороны (смерть, развод, понижение по службе и т.д.) Стресс в основном отражается на здоровье человека, а значит, и на производительности организации (пониженное количество и  качество выпускаемой продукции), если сотрудник находится в отрицательном  стрессовом напряжении, то это негативно  сказывается на реализации (сбыта) продукции.

Следовательно: шаги, которые  следует предпринять, чтобы сделать  эффективным организационные перемены – это давление и стимулирование, вмешательство и переориентация, диагноз и признание, изобретательность  и обязательное участие, эксперементирование и научный поиск, а также поддержка и принятие чужого мнения.

Часто рекомендуется участие  всех работников в процессе перемен, но в некоторых ситуациях, связанных  с переменами, оно может оказаться  нежелательным.

Чрезмерный стресс может  быть вызван слишком большим или  слишком маленьким объемом работы, конфликтом или неопределенностью  ролей, скукой, физическими факторами  и различными событиями личного  характера

На основе проведённых  исследований можно прийти к выводу, что существуют различные способы  управления собой в стрессовой ситуации и способы управления другими, которые  предполагают большую работу над  собой, развитие коммуникативных умений, навыков, воспитание такого волевого качества как : выдержка (самообладание), умение использовать различные методики релаксации.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Баранов А.А. Стрессоустойчивость и мастерство педагога/А.А. Баранов – Ижевск, 1997. - 108с.

2. Бачериков Н.Е. Эмоциональный стресс в этиологии и патогенезе психических и психосоматических заболеваний/Н.Е. Бачериков - Харьков: Основа, 1995.- 276 с.

3. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы/В.А. Бодров - М.: Ин-т психологии РАН, 1995. - 128 с.

4. Обознов А.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека-оператора /А.А. Обознов- Психологический журнал. – т.21. 2000, №4. – С.32-40

5. Кокс Т. Стресс /Т. Кокс - Пер. с англ.. - М., 2001.

6. Левис Ш. Ребенок и стресс/Ш. Левис – Л., 1993. – 283с.

7. Марищук В.Л., Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса/В.Л. Марищук , В.И. Евдокимов – СПб., 2001. – 260с.

8. Пушкарев А.Л., Доморацкий В.А., Гордеева Е.Г. Посттравматическое стрессовое расстройство: диагностика, психофармакотерапия, психотерапия/ А.Л. Пушкарев, В.А. Доморацкий, Е.Г. Гордеева - М.: Изд-во Института психотерапия, 2000.

9. Селье Г. Стресс без дистресса/Г. Сельсе — М: Прогресс, 1979. — 123 с.

10. Соколова Е.Д. Эмоциональный стресс: психологические механизмы, клинические проявления, психотерапия/Е.Д. Соколова - MateriaMedica. 1996. N 1(9). С. 5—25

11. Тамарская Н.В.Самоуправление (управление собой): Учебное пособие по факультативному курсу/Н.В. Тамарская - Калининград: Изд-во КГУ, 2003. - 167 с.

12. Щербатых Ю. В. Психология стресса/Ю.В.  Щербатых — М.: Эксмо, 2006. — 304 с.

13. Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции/Ю.В.  Щербатых — СПб.: Питер, 2007. — 256 с.