Система методов психологии

Свої рішення він повідомляє або в письмовому вигляді, або відзначаючи один з декількох варіантів, наявних на бланку. Іноді завдання будуються з малюнків, геометричних фігур і т. п. Наприклад, в задачах тестів дії для вірного рішення потрібно скласти з представлених деталей зображення предмета, геометричну фігуру, зібрати з кубиків з разноокрашенными сторонами заданий малюнок.  
Успішність випробуваного визначається числом правильно виконаних завдань; за нього виводиться "коефіцієнт інтелекту" (IQ) - кількісний показник, що вказує на загальний рівень розвитку мислення індивіда порівняно з вибіркою, на якій проходила стандартизація інтелектуального тесту. Середнє значення IQ зазвичай приймається за 100 очок, стандартне відхилення (сигма) на шкалі IQ одно 16 (в деяких тестах 15).  
Успішність випробуваного завжди і неминуче пов'язана з тим, наскільки у своєму попередньому досвіді він засвоїв терміни та поняття, з яких побудовані завдання тесту, наскільки їм були засвоєні саме ті розумові дії, які необхідні для вирішення завдань тесту і чи може він ці дії довільно актуалізувати. Нарешті, наскільки що склалися у випробуваного в його минулому досвіді розумові стереотипи придатні для вирішення завдань тесту.  
Таким чином, результати тестування виявляють не розумовий потенціал випробуваного, а ті особливості його минулого досвіду, навченості, які неминуче позначається на його роботі над тестом. 
Ця обставина стала підставою для того, щоб називати результати, отримані при застосуванні тестів "тестовим", або "психометричним" інтелектом. 
Що спостерігаються розбіжності між фактичними досягненнями в розумової роботи індивіда і його "тестовим інтелектом" призвели до того, що деякі тестологи ввели поняття "несправедливих" тестів. Ця несправедливість" найбільш різко виявляється в тих випадках, коли використовуються тести, розроблені для спільності з відомим рівнем і своєрідністю культури, пропонуються індивідам інший спільності. 
Вважається, що тести, повністю вільні від культури", створити не можна. По суті, "тестовий інтелект" показує рівень розумового розвитку індивіда, критерієм якого виступає набір понять, термінів і логічних зв'язків між ними, запропонованих автором конкретних тестів. Зрозуміло, що цей набір неправомірно вважати критерієм для осіб, що представляють різноманітні культури і субкультури. 
б) Тести досягнень - група психологічних тестів, в основу яких покладено оцінка практичних досягнень людини в тих або інших видах діяльності, а також у вирішенні різних завдань. 
Вони призначені для того, щоб оцінити якою мірою випробуваний володіє певними знаннями і навичками в певному виді діяльності, в тій або іншій сфері пізнання (наприклад, з певного розділу навчальної дисципліни). Тести досягнень є більш об'єктивним показником навченості, ніж оцінка. 
Відміну тестів досягнень від інших тестів (інтелекту, здібностей) полягає в наступному: 
- з їх допомогою вивчають успішність оволодіння конкретними, обмеженим певними рамками, навчальним матеріалом, виявляють наявність прогалини в знаннях; 
- вони діагностують минулий досвід і не претендують на прогнозування вибору для індивіда певної професії, профілю навчання; 
- результати, показані випробуваним в ході відповідей на завдання тесту досягнень важко співвіднести з певним рівнем розвитку яких-небудь здібностей (тобто визначити, за рахунок чого показаний високий результат - за рахунок гарної пам'яті або високого рівня мислення).

Окремі тести досягнень  можна об'єднувати в тестові батареї, що дозволяє отримувати профілі показників успішності навчання з різних дисциплін. 
При складанні завдань тесту досягнень необхідно дотримуватися наступних правил: 
- завдання тесту повинні складатися з урахуванням рівній представленості в тесті різних навчальних тим, понять, дій і т.п.; 
- тест не повинен бути перевантажений другорядними термінами; 
- завдання тесту та відповіді на них повинні бути чітко сформульовані, коротко і недвозначно.  
Разом з тестами навчальних досягнень широко використовуються тести професійних досягнень. Вони застосовуються: 
- по-перше, для вимірювання ефективності професійного навчання або тренувань; 
- по-друге, для відбору персоналу на більш відповідальні посади; 
- по-третє, для визначення рівня кваліфікації персоналу на предмет відповідності займаним постів. 
Відомі три форми тестів професійних досягнень: 
- Тести дії. У цих тестах потрібно виконати ряд завдань, найбільш важливих для успішного здійснення певної професійної діяльності. Тест має окремі нормативи для майстрів високої кваліфікації і для початківців працівників. 
- Письмові тести. Являють собою серію питань, які пред'являються на бланках і спрямовані на перевірку спеціальних знань, рівня обізнаності, інформованості. 
- Усні тести. Представляють серію питань, що стосуються спеціальних професійних знань і задаються у формі інтерв’ю. 
в) Тести здібностей спрямовані на виявлення певних груп якостей, які як професійно важливих визначають успішність виконання конкретного виду діяльності. Тести здібностей поділяються на загальні і спеціальні. Оскільки під загальними здібностями маються на увазі в першу чергу інтелектуальні (розглянуті вище), то тут мова йтиме тільки про спеціальні. 
Тести спеціальних здібностей почали розроблятися для того, щоб отримати дані про особливості людини, не пов'язаних з його інтелектуальним розвитком, а як би доповнюють його.  
У зв'язку з цим розрізняють тести спеціальних здібностей за видами психічних функцій (сенсорні, моторні) і за видами діяльності (технічні та профессионализированные - математичні, художні та ін. здатності). 
Моторні тести - тести, спрямовані на вивчення точність і швидкість рухів, візуально-моторного і кінестетичний-моторної координації, спритності рухів пальців і рук, тремору, точності м'язового зусилля і пр. Для виконання переважної більшості тестів потрібна спеціальна апаратура й пристосування.  
Сенсорні тести - тести, призначені для вивчення і оцінки характеристик сприйняття: гострота слуху і зору, розпізнавальна світлочутливість, сприйняття кольорів, диференціальна висота, тембр, гучність звуків та ін. 
Технічні тести - тести, спрямовані на виявлення особливостей людини, що дозволяють йому успішно працювати з різноманітним обладнанням (наприклад, здатність правильно сприймати просторові моделі, порівнювати їх один з одним, знаходити відмінності, оперувати зоровими образами).  
Профессионализированные тести - тести, які дозволяють оцінювати здібності, необхідні для конкретних видів діяльності або окремих професій (художні, артистичні, математичні та ін.). 
г) Особистісні тести - тести, призначені для оцінки стійких і індивідуальних особливостей людини, що визначають його вчинки. Сюди відносяться тести мотивації, темпераменту, характеру, емоційного складу. 
е) Групові тести - тести, які застосовуються для діагностики групових психічних процесів - рівня згуртованості груп і колективів, особливостей групового психологічного клімату, міжособистісних відносин, сили "тиску" групи на її членів та ін.

Опитування (анкетування, інтерв'ю) 
 
Під опитуванням розуміється метод збору первинної інформації шляхом звернення з питаннями до опитуваним (респондентам). Джерелом інформації в опитуванні є письмові або усні судження-відповіді випробуваного. За допомогою опитування можна отримати інформацію про факти, події, так і відомості про думки, оцінки і перевагах опитуваних, їх потреби, інтереси, ціннісні орієнтації, життєві плани і т.д. Причому цю інформацію можна отримати досить швидко і від великої кількості людей. 
Для отримання більш достовірної інформації створюються спеціальні опитувальники, що дозволяють отримати ту інформацію, яка відповідає певній гіпотезі. Опитувальники - велика група методик, завдання яких представлені у вигляді питань (тверджень). 
Метод опитування використовується в психології у двох основних формах: анкетування та бесіди. 
Розрізняють декілька варіантів опитування: усні та письмові, вільні та стандартизовані, експертні, вибіркові та суцільні і т.п. Розглянемо їх. 
Усне опитування застосовується в тих випадках, коли бажано вести спостереження за поведінкою і реакціями людини, що відповідає на питання дозволяє в особистому спілкуванні отримати відповіді на питання, передбачені програмою вивчення, дослідження. На відміну від інших видів опитування він сприяє виникненню невимушеного спілкування і підвищенню щирості відповідей, дозволяє змінювати відповідно хід опитування. 
Письмовий опитування дозволяє охопити більшу кількість випробовуваних, вимагає менше часу на його проведення. Найбільш поширеною формою його є анкетування. Недоліком, однак, є те, що, застосовуючи анкету, не можна заздалегідь врахувати реакції співрозмовника і, виходячи з цього, змінити питання. 
Вільний опитування - різновид письмової або усної опитування, при якому перелік поширених питань та можливих варіантів відповідей на них заздалегідь не обмежений певними рамками. Вільний опитування проводиться, як правило, в тих випадках, коли треба уточнити подання дослідника з тих чи інших питань, перевірити висновки і пропозиції. У цих випадках складається тільки зразковий план і завдання психолога - як можна більш детально з'ясувати і записати позиції опитуваних. 
Стандартизований опитування проводиться з допомогою інтерв'ю-анкети, в якій заздалегідь підготовлені питання і можливі відповіді на них обмежені вузькими рамками. Даний вид опитування більш економічний в часі і матеріальних витратах, ніж вільний опитування. 
Метод експертного опитування дозволяє досліднику (психолога) отримати інформацію від фахівців в певній області - експертів. Кількість експертів, як правило, становить 10-15 осіб. Вони повинні володіти широким кругозором у своїй області, бути здатними до аналітичного мислення, вирішувати творчі завдання і відстоювати власну думку. 
Опитувальники за предметній галузі можуть бути підрозділені на: 
а) особистісні опитувальники; 
б) опитувальники станів і настрою; 
в) опитувальники-анкети. 
Особистісні опитувальники - різновид опитувань, розроблених в рамках суб'єктивного діагностичного підходу і спрямованих на вимірювання різних особливостей особистості. Прототипом сучасних опитувальників вважають розроблений Р.Вудвортсом (1919) "Бланк даних про особу", призначений для виявлення і відсіювання з військової служби осіб з невротичної симптоматикою. 
Особистісні опитувальники можуть бути підрозділені на спрямованості на: 
а) опитувальники рис особистості - група опитувань, розроблена на основі виділення рис особистості; 
б) типологічні опитувальники - група опитувань, розроблених на основі виділення типів особистості як цілісних утворень, несводимых до набору чорт (або факторів); 
в) опитувальники мотивів - група опитувань, призначених для діагностики мотиваційно-потребностной сфери особистості, з метою встановити, що спрямована активність особи, яким чином здійснюється регулювання динаміки поведінки (сюди ж можна віднести опитувальники інтересів, опитувальники цінностей, опитувальники установок). 
Згідно з принципом, покладеним в основу конструювання, розрізняють: 
а) факторні опитувальники - група опитувань, основою конструювання яких є факторно-аналітичний принцип (виділення прихованих, латентних змінних, визначальним чином впливають на діяльність і поведінку індивіда); 
б) емпіричні опитувальники - група опитувань, основою конструювання яких є критериально-ключовий принцип, що дозволяє на основі виявлення критеріальних психологічних ознак диференціювати різні групи людей.

Залежно від ступеня охоплення  особистісних характеристик виділяють  опитувальники: 
а) одномірні - опитувальники, спрямовані на вимірювання будь-якого одного властивості або якості; 
б) багатовимірні - опитувальники, спрямовані на вимірювання більш ніж одного властивості або якості; 
Опитувальники станів і настрою - група опитувань, призначених для діагностики тимчасових, перехідних станів (настроїв), на відміну від стійких, щодо стабільних вимірюваних параметрів, за допомогою особистісних опитувальників.  
Опитувальники-анкети - група опитувань, призначених для отримання будь-якої інформації, що не має безпосереднього відношення до особистісних особливостей обстежуваного. Різновидом даного виду є біографічні опитувальники, призначені для отримання даних про історію життя людини (найтиповіші питання ставляться до рівня і характеру освіти, спеціальним навичкам та іншим щодо об'єктивних показників). 
Одна з найбільш поширених форм опитування - анкетування. Анкета - це структурно організований набір питань, кожен з яких логічно пов'язаний з центральним завданням дослідження. Відомо кілька типів анкет: 
- анкети, засновані на самооцінку опитуваними своїх властивостей і якостей;- анкети, питання яких направлені на оцінку опитуваними своїх дій в конкретних життєвих ситуаціях;- анкети, в яких пропонується дати оцінку, висловити своє ставлення до інших людей або якихось событиям.Полученные в ході анкетування дані можуть бути статистично оброблені. В психології розроблений ряд правил складання питань, розташування їх у певному порядку, угрупування в окремі блоки і т.д. Одне з основних припускає, що питання анкети повинні бути доступні для розуміння. Анкета не повинна бути монотонної і стереотипної. Кількість варіантів відповідей у пропонованих питаннях, як правило, не повинно бути більше 5-6, а розрахунковий час заповнення анкети - не більше 30 хвилин. При розробці анкети використовуються закриті або відкриті вопросы.Закрытые питання - це така форма питань, на які в анкеті даються заздалегідь сформульовані варіанти відповідей. Перевагами закритих питань є можливість виключити невірне розуміння питань, порівнянність відповідей, порівняно більш легка форма заповнення відповідей і статистична обробка отриманих даних. Відкриті питання - форма питань, на які опитуваний вільно відповідає без будь-яких обмежень, тобто немає заздалегідь сформульованих варіантів відповідей (наприклад, питання біографічної анкети). Дана форма питань краще, коли психолог не знає, які можуть бути оцінки досліджуваного явища, хоче отримати пораду з якого-або приводу, поглиблену соціально-психологічну характеристику випробуваного, відверті самостійні ответы.Метод експерименту і приладові психофізіологічні методикиЭксперимент - це метод дослідження, що передбачає створення деяких штучних (експериментальних) умов і спрямований на виявлення причинно-слідчих залежностей, які існують між досліджуваними змінними. Специфіка експерименту полягає в тому, що в ньому цілеспрямовано і продуктивно створюється ситуація, в якій досліджуване властивість виділяється, виявляється і оцінюється найкраще. Основне завдання експерименту, полягає в тому, щоб зробити доступним для об’єктивного сприйняття зовнішнього істотні особливості внутрішнього психічного процесу. Особливостями експерименту є:- психолог може сам варіювати і змінювати умови протікання експерименту;- можливість попеременного включення (виключення) окремих условий.Выделяют три види експерименту: лабораторний, природний і формирующий.Лабораторный експеримент - експеримент, що протікає в спеціально створених та контрольованих умовах, як правило, із застосуванням спеціальної апаратури і приладів. Відмітною особливістю лабораторного експерименту є суворе дотримання умов дослідження і точність отримуваних даних. Наукову об'єктивність і практичну значущість даних знижує штучність створюваних ситуацій, не цілком моделюючих реальну жизнь.Естественный експеримент поєднує експериментальність дослідження з природністю умов проведення. У