Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2013 в 15:26, доклад
В останні роки в розвинених країнах, все частіше говорять не тільки про професійний стресі, а й про синдром професійного згоряння або вигорання працівників (далі буде застосовуватися термін «професійне вигорання» як найбільш адекватний). У цьому і полягає актуальність заданої теми. Поняття «емоційне вигорання» вперше було введено в обіг американським психологом Фрейденбергом і позначало психологічний стан людей, інтенсивно і тісно спілкуються з іншими. Спочатку в цю групу потрапили фахівці, що працюють у кризових центрах і психіатричних клініках. А пізніше в цю ж групу об'єднали всіх, хто за родом своєї професійної діяльності постійно спілкується з людьми.
Вступ
1. Поняття про синдром професійного вигорання
2. Симптоми професійного вигорання
3. Профілактика емоційного вигорання
Висновок
Список використаної літератури