Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2013 в 04:05, дипломная работа
Психологи – консультанты, психотерапевты, тренеры, социальные работники, специалисты кризисных центров и приютов, педагоги, медицинские работники, руководители и т. п. – это специалисты, которые выполняют работу, результат которой трудно прогнозировать. Она требует высокой личностной ответственности и эмоционально-волевого напряжения. Представители подобных профессий постоянно имеют дело с людьми, переживающими горе, достаточно сильные стрессы, с агрессивными и вообще «трудными» клиентами.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1 Теоретические подходы к синдрому»профессиональное выгорание» в психологии
§ 1.1 Профессиональное выгорание: сущность, причины
§ 1.2 Особенности профессионального выгорания у лиц помогающих профессий
§ 1.3 Влияние отношения в коллективе на профессиональное выгорание
Глава 2 Эмпирическое исследование влияния коллектива на преодоление синдрома профессионального выгорания
§ 2.1 Организация и этапы эксперимента
§ 2.2 Анализ полученных результатов…………………………………..45
Заключение……………………………………………………………………….58
Список литературы…………………………………………………………........60