Психология управления

Однако методология не может заменить теорию психологии управления, выступая по отношению к ней как  нечто внешнее, включаемое в нее  тогда, когда это требуется, она  дает определенное направление, подход.

Психологическим аспектом управления занимается специальная наука - психология управления. Она вызвана к жизни  общественной потребностью превращения  управления не только в искусство, но и в науку, выдвижения на первый план в сфере управления человеческих отношений. Психология управления входит в систему психологического знания и в систему управленческого  знания, находится на их стыке. Она  изучает психологические связи, отношения между субъектом и  объектом управления, психологическое  воздействие первого на второй, психологические  характеристики субъекта управления. Это составляет предмет психологии управления как науки. Она учитывает  действие общих законов управления, исследуемых кибернетикой, законов  управления обществом, изучаемых теорией  социального управления, психологических  законов, формулируемых общей психологией  и социальной психологией.

Предмет психологии управления, ее вхождение в два региона  наук - психологических и управленческих, структура ее методологии определяют особенности ее понятийного аппарата. В ней используются понятия наук, образующих ее методологию. Но психология управления имеет и свои специфические  понятия. К ним относятся, например, понятия типа руководителя, стиля управления, лидерства, психологических способов управления, психологической управляемости. Однако и некоторые из них, как мы видим, функционируют на базе понятий других наук: управленческих и психологических. А это требует знания и учета специфики этих наук

Специфика психологии управления заключается и в том круге  проблем, которые она решает. В  первую очередь это познание и  прогнозирование психологического состояния объекта управления с  точки зрения его управляемости. Для этого должны быть определены его критерии и параметры психологической  управляемости, на которые мог бы воздействовать субъект управления.

Важнейшей проблемой является определение психологического состояния  субъекта управления, его всесторонняя психологическая характеристика, определение  психологических критериев управления. Сюда относятся типизация руководителей  и стилей управления, психологические  требования к руководителю, соотношение  руководства и лидерства

Центральная проблема - это  осуществление психологического воздействия  субъекта на объект управления. Это - психология принятия решения и организации  его выполнения. Это управленческое общение, связанное с информацией  прямой и обратной связи. Это - психологические  аспекты функционирования и структурирования системы управления, логической цепочки  процесса управления: потребности - интересы - цели - задачи - функция - структура; потребности - интересы - цели - задачи -методы. Это - место и роль руководителя в предотвращении и разрешении конфликтов. Наконец, это - разработки психологических методов  управления, сочетаемых с философскими методами, с системным, информационным, кибернетическим, социологическим  подходами, методами общей и социальной психологии.Центральное место занимают методы, применяемые с учетом специфики  психологии управления: наблюдение,

"фотографирование", эксперимент,  теоретический анализ и синтез, моделирование, ситуационно-ролевые  игры и упражнения, тестирование, методики решения психолого-управленческих  задач с использованием компьютеров.

Ныне все большее значение приобретает проблема взаимодействия субъекта и объекта управления с  помощью компьютера, разработка психологических  основ, содержания и последствий  этого взаимодействия, его влияние  на весь процесс управления, на деятельность руководителя.

4. Место психологии в процессе управления

Современный мир, постоянно  и быстро изменяющийся предъявляет  особые требования к такой науке  как психология, которая должна не только измерять и оценивать, но и  прогнозировать, проектировать, формировать. По мнению многих исследователей, психологи  в настоящее время вынуждены  заниматься планированием изменений  личности, профилактикой личностного  регресса.[5]

Необходимо, чтобы руководители организации проявили дальновидность и признали высокую значимость психологического фактора в работе организации. В  свою очередь важно, чтобы психологи  тоже научились оказывать действенную  практическую помощь и строить эффективные  деловые взаимоотношения.

В настоящее время в  практической психологии разработаны  формы и методы работы, опробованы целевые программы социально - психологической  поддержки для всех групп служащих. Применение разработок отечественной  практической психологии в организациях, адаптация западных программ, а также  создание новых специализированных циклов лекций, семинаров, деловых и  игровых тренингов для специалистов будут способствовать эффективности  работы организации.[6]

Практика показывает, что  область межличностных отношений  всегда остаётся для руководителя постоянной сферой неопределённости в силу своего субъективизма, поэтому руководитель чувствует себя в ней очень  неуверенно.

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

На рубеже XX и XXI веков  психология управления переживает интенсивное  развитие, ее идеи и практические рекомендации становятся модным поветрием. Именно в  этот период появилось множество  книг по психолого-управленческой проблематике. Для данного периода характерен ряд черт:

• прикладной характер разрабатываемых  проблем психологии управления. Большинство  изданной в этот период литературы является по сути дела настольной для  управленцев различных ступеней;

• интеграция психолого-управленческого  знания, идущая путем объединения  достижений различных отраслей науки. Образно говоря, психологии управления еще только начинается и сделаны  лишь первые шаги в этом направлении;

• главный упор делается на рассмотрение особенностей управления в сфере бизнеса и деловых  отношений, относительно меньше внимания уделяется другим отраслям знаний. Предпринимаются попытки свести психологию управления к психологии менеджмента.

Чем сложнее управление, тем больше внимания уделяется предмету и задачам психологии управления. Ежегодно растут требования к психическим  процессам и умственным способностям человека, начиная от восприятия и  внимания, и заканчивая ответственностью за человеческие жизни. Именно эти задачи и решает управленческая психология.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Амаглобели Н.Д., Столяренко  А.М. Психология менеджмента. М., ЮНИТИ-ДАНА,2005.

2. Афоничкина А.И. Основы  менеджмента/ под ред. А.И. Афоничкина. - СПб.: Питер, 2007. - 528с. - (Серия «Учебник  для вузов»).

3. Веснин В.Р. Менеджмент  в вопросах и ответах: Учебное  пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 176 с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ,2002. - 177 с.

5. Маллинз Л. Менеджмент  и организационное поведение.  – Минск, 2003.

6. Психология предпринимательской  деятельности./ Отв. Ред. В.А. Бодров.-М., 2008.

7. Соловьев В.С. Стратегический  менеджмент: Учебник. - Ростов н/Д:  Феникс, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. - 448 с.