Психология и этика делового общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Июня 2013 в 05:47, контрольная работа

Краткое описание

Задание 1. Во время делового совещания Ваш подчиненный К-в в процессе обсуждения его проекта не принимает Ваших замечаний, разговаривает самоуверенно и грубо. Его поведение подрывает Ваш авторитет, ведь на совещании присутствуют все сотрудники вверенного Вам подразделения. Что вы предпримите? Опишите свои действия.
...
Задание 11. Вы - женщина, работаете секретарем у начальника - мужчины, опишите правила этикета, которые должен соблюдать он не как начальник, а как мужчина.

Прикрепленные файлы: 1 файл

психология и этика делового общения.docx

— 31.28 Кб (Скачать документ)

 

Задание 11.

Вы - женщина, работаете секретарем у начальника - мужчины, опишите правила  этикета, которые должен соблюдать  он не как начальник, а как мужчина.

Ответ.

Женщина вносит в коллектив дух доброжелательности и мягкости. Она никогда не должна терять женственности, и мужчины-коллеги всегда это помнят: пропускают ее вперед, избегают говорить при ней грубые слова, рассказывать сальные анекдоты. Однако любая деловая женщина знает, что формы вежливости не должны мешать работе. Если обычно мужчина встает, когда к нему обращается женщина, то в рабочих условиях это не обязательно. Ему не надо отрываться от работы, чтобы подать пальто уходящей женщине, но в гардеробе он обязательно ей поможет.

 

 

Задание12.

Определите, что демонстрирует  девушка на нижеприведенных рисунках.

Ответ.

Рис. 4.1. Раздумье

Рис. 4.2. Жест отрицания

Рис. 4.3. Жест защиты

Рис.4.4. Жест влюбленности

Рис.4.5. Жест готовности к общению


Информация о работе Психология и этика делового общения