Психология допроса

1. Психология допроса и очной ставки.

Допрос при производстве расследования – это процесс  получения показаний от лица, обладающего  сведениями, имеющими значение для  расследуемого дела. Это одно из самых сложных следственных действий; его производство требует от следователя  высокой общей и профессиональной культуры, глубокого знания человеческой психологии, мастерского владения тактико-криминалистическими  приемами допроса. Сложность допроса заключается не только в том, что следователю в ряде случаев приходится иметь дело с людьми, не желающими говорить правду или отказывающимися от дачи показаний вообще, но и в том, что в показаниях человека, искренне стремящегося сообщить следователю все известное ему по делу, могут быть ошибки, непроизвольные искажения, заблуждения или даже вымысел, которые при допросе надлежит своевременно обнаружить и учесть при оценке и использовании показаний.

Цель допроса состоит  в получении полных и объективно отражающих действительность показаний. Эти показания служат источником доказательств, а содержащиеся в  них фактические данные доказательствами.

Как любое сложное процессуальное действие, допрос подразделяется на ряд  стадий, в ходе которых последовательно  решаются промежуточные задачи и достигается конечная цель. Весьма подробно процессуальная характеристика стадий допроса описана в многочисленных учебниках криминалистики и, пожалуй, не нуждается в дополнительных комментариях. Однако характеристика допроса как процесса психологического взаимодействия двух сторон – следователя и допрашиваемого – требует пояснений, так как не вполне совпадает с процессуальной.

Допрос в психологическом плане представляет собой сложный процесс общения, состоящий из последовательности взаимосвязанных этапов (стадий), подчиненных единой цели, среди которых можно выделить основные: подготовительный этап, этап установления психологического контакта, этап непосредственно допроса, этап завершения допроса, этап психологического анализа и оценки результатов допроса.

Две основные группы участников:

1) свидетеля и потерпевшего

2) подозреваемого и обвиняемого.

Эти особенности обусловлены  различием процессуального положения, целями и задачами допроса, применяемыми в ходе допроса приемами и методами, в том числе и психологическими, процессуальным положением лиц.

Разделение допросов на допрос в условиях бесконфликтной ситуации (свидетелей и потерпевших) и допрос в условиях конфликтной ситуации (подозреваемых и обвиняемых) представляется не обоснованным, так как обе формы  могут быть присущи допросам всех рассматриваемых категорий лиц.

Не касаясь традиционно  криминалистических и процессуальных аспектов этой проблемы, рассмотрим лишь психологические особенности этой стадии допроса дифференцированно  для каждой из групп.

Допрос свидетеля и  потерпевшего. В реализации основной стадии их допроса можно выделить ключевые проблемы, определяющие психологические  цели и задачи:

1) диагностика и оценка  состояния психофизиологических, познавательных  процессов, памяти, уровня и характерных  особенностей мышления;

2) выбор и применение  психологических способов активизации  памяти, стимулирования мышления, восстановления  ассоциативных связей;

3) психологический анализ  поведения потерпевшего до, в  момент и после совершения  преступления;

4) психологическая диагностика  личностных особенностей потерпевшего: социальной направленности, убеждений  и т. д.;

5) диагностика отношений  потерпевшего к событию преступления, лицам, его совершившим, наступившим  последствиям;

6) оперативный анализ  и оценка невербальных реакций  потерпевшего и свидетеля, особенно  при диалоговом этапе допроса; 

7) оперативное изменение  тактики допроса на основании  перечисленных выше факторов;

8) применение специальных  психологических приемов распознавания  и преодоления умышленного искажения  фактов.

Значение указанных моментов не однозначно и может существенно  различаться в зависимости от каждого конкретного случая.

Допрос подозреваемого и  обвиняемого чаще происходит в условиях конфликтной ситуации, что в психологическом  плане предполагает наличие психологической  борьбы. Этим в значительной степени  определяются высокие требования к  личности и психологической подготовке следователя к ее ведению: владение способами психологической защиты и психологического воздействия, в  том числе и жесткого.

В качестве основных моментов, характеризующих данную стадию допроса, следует выделить:

1) диагностику конфликтной  ситуации допроса, психологический  анализ формы психологической  защиты лица и используемых  им методов, предварительное планирование  тактики допроса; 

2) психологический анализ  и оценку отношений лица к  событию преступления, его последствиям, своей роли в нем, потерпевшему, следователю;

3) психологический анализ  и оценку основных личностных  характеристик: общей и социальной  направленности, ценностных ориентации, установок, мотивов, взглядов, убеждений; 

4) выбор линии поведения,  коммуникативной позиции, средств  и методов психологического воздействия,  нейтрализации психологического  противодействия; 

5) оперативный анализ  и оценку невербальных реакций,  особенно при диалоговой форме  допроса; 

6) использование специальных  психологических приемов для  диагностики и преодоления лжи,  запирательства, попыток ввести  в заблуждение; 

7) использование специальных  психологических приемов для  переформирования на позитивные  установок, взглядов, ценностных  ориентации, жизненных целей; 

8) использование тактико-психологических  приемов склонения к признанию; 

9) применение тактико-психологических  приемов и методов предъявления  доказательств; 

10) использование специальных  приемов и методов допроса  и склонения к признанию в  отсутствие доказательств. 

Диагностика конфликтной  ситуации допроса, психологический  анализ формы психологической защиты лица и используемых им методов, предварительное  планирование тактики допроса имеют  существенное значение для выбора стратегии  и тактики допроса в целом.

Возможности прогнозирования  поведения допрашиваемого отражены в работах видного отечественного ученого А. Р. Ратинова, который рассматривает механизмы формирования защитного поведения подозреваемого с позиции оборонительной доминанты (очага максимального нервного возбуждения), которая толкает его на создание лжедоказательств невиновности, фиктивного алиби, инсценировок, на ложные заявления, распространение вымышленных слухов и т. д. В качестве средств борьбы с этими явлениями предлагаются метод косвенного допроса, различные отвлекающие приемы, синонимизация понятий и др. К механизмам защитного поведения относятся: «вытеснение», »рационализация», «проекция». Явления такого рода широко распространены и могут быть как неосознаваемыми, так и полностью осознаваемыми. Эта идея во многом перекликается с западными психоаналитическими идея мизащитного поведения, в частности А. Фрейда.

Знание формы и методов  психологической защиты допрашиваемого позволяет следователю выбрать наиболее эффективный способ собственной психологической защиты. В противном случае он просто не сможет достичь поставленных целей допроса.

Психологический анализ и  оценка отношений лица к событию  преступления, его последствиям, своей  роли в нем, потерпевшему, следователю  позволяет определить позицию допрашиваемого по отношению к органам расследования, лицу, проводящему допрос, оценку им общественной опасности совершенного преступления и т. д. Установление этой позиции позволяет наиболее эффективно варьировать последовательность применения приемов и средств допроса, выбор и применение мер психологического воздействия.

Психологический анализ и  оценка интегральных личностных характеристик: общей и социальной направленности, ценностных ориентации, установок, мотивов, взглядов, убеждений. Необходимость  этого обусловлена, как минимум, двумя основными причинами:1) необходимостью составления психологического портрета допрашиваемого для решения задач  текущего и последующих допросов; 2) использованием таких данных для  построения стратегии расследования  в целом, в том числе производства других следственных действий, выдвижения версий и т. д.

Выбор линии поведения, коммуникативной  позиции, средств и методов психологического воздействия, способов нейтрализации  психологического противодействия. Данное положение играет важную, а иногда решающую роль в ходе допроса. Любое  общение подразумевает наличие  у сторон той или иной позиции  общения, которая определяет ведущую  роль ее участника. Далеко не всегда допрашиваемый принимает ведущую роль допрашивающего, а в случае жесткого нажима может вообще отказаться от дачи показаний.

Оперативный анализ и оценка невербальных реакций, особенно при  диалоговой форме допроса, позволяют  следователю быстро реагировать  на изменение эмоционального состояния допрашиваемого, состояния замешательства, растерянности, утомления, ослабления внимания, чтобы своевременно изменить ход допроса, сломать защиту и в конечном итоге одержать верх в этом единоборстве.

Использование специальных  психологических приемов для  диагностики и преодоления лжи, запирательства, попыток ввести в  заблуждение. К числу таких приемов  можно отнести:

1) приемы эмоционального  воздействия: 

- побуждение к раскаянию и чистосердечному признанию;

- воздействие на положительные стороны личности допрашиваемого;

- использование антипатии, питаемой допрашиваемым к кому-либо из своих соучастников;

- использование фактора внезапности путем постановки неожиданных вопросов в ситуации, когда допрашиваемый таких вопросов не ждет;

2) приемы логического  воздействия: 

- предъявление доказательств, опровергающих показания допрашиваемого;

- предъявление доказательств, требующих от допрашиваемого детализации показаний, которая приведет к противоречиям между ним и соучастниками;

- логический анализ противоречий, имеющихся в показаниях допрашиваемого, необъяснимых с точки зрения его объяснений случившегося;

- логический анализ противоречий между интересами допрашиваемого и интересами его соучастников;

- доказывание бессмысленности занятой позиции, не могущей помешать в конечном счете установлению истины;

3) тактические комбинации:

- приемы, преследующие цель сокрытия от допрашиваемого осведомленности следователя о тех или иных обстоятельствах дела;

- метод косвенного допроса;

- приемы, направленные на создание ситуации, при которой допрашиваемый проговаривается.

Использование тактика психологических  приемов склонения к признанию  имеет важное значение для получения наиболее полной и процессуально значимой информации, превращения допрашиваемого из противника в союзника в установлении истины по делу, надежной и уверенной судебной перспективы.

Применение тактико-психологических  приемов и методов предъявления доказательств. Следует учитывать, что наличие доказательств виновности – это еще не успех в изобличении  преступника. Важно их тактически грамотно использовать при допросе, особенно когда их недостаточно. Этот вопрос хорошо освещен в криминалистической литературе.

Использование специальных  приемов и методов допроса  и склонения к признанию в  отсутствие доказательств. Ситуации, когда  по уголовному делу нет доказательств, в следственной практике встречаются  достаточно часто, поэтому овладение  приемами допроса в подобных случаях  существенно повысит эффективность  следственной деятельности.

Завершение допроса. В  уголовном процессе завершение допроса  означает проставление подписи допрашиваемого под протоколом допроса. В психологическом  плане завершение допроса имеет  несколько иное значение.

Как любое общение, допрос имеет начало, основную часть и  окончание, причем начало и окончание, как правило, наиболее запоминаемы человеком. Это необходимо учитывать, тем более, если с допрашиваемым еще придется встречаться не раз.

Если начало допроса, а  именно стадия установления психологического контакта, остается в памяти допрашиваемого как некий эмоциональный фон  или сформированное отношение к  следователю как к личности, что  существенно упрощает установление и поддержание психологического контакта при последующих встречах, то завершение допроса выступает  как финал только данного эпизода  общения и закладывает прочный  фундамент для продуктивных последующих  встреч.

Допросы обвиняемого и  подозреваемого, как правило, бывают множественными. Поэтому, завершая текущий  допрос, необходимо подготовить благоприятную  почву для последующего. Исходя из достигнутых результатов, можно  дать лицу тему для размышлений в  виде нескольких дополнительных вопросов (например, демонстрирующих некоторую  осведомленность следователя), которые  даже если останутся без ответа, то станут надежным «якорем». Завершение допроса в дружелюбной, эмпатичной форме, даже если он проходил в ситуации конфликта, позволит в следующий раз не только быстро установить психологический контакт, но и существенно его углубить.