Психологические барьеры в управленческих отношениях и способы их преодоления

Цель данного исследования – разработать мероприятия по преодолению психологических барьеров в отношениях между сотрудниками службы управления персоналом депо Инская.
Задачи:
рассмотреть теоретические аспекты феномена «психологический барьер»;
выявить психологические барьеры в отношениях между специалистами службы управление персоналом депо Инская;
разработать проект управленческих решений по устранению психологических барьеров в отношениях между специалистами службы управление персоналом депо Инская.

Введение ………………………………………………………………………….4
Глава 1. Общая характеристика феномена «психологический барьер»….....6
Психологические барьеры: понятие, причины, функции………....................................................................................6
Виды психологических барьеров ………………………………….10
Глава 2. Анализ психологических барьеров в отношениях между специалистами службы управления персоналом депо Инская……………….18
2.1. Общая характеристика депо Инская……………………………….18
2.2. Методы исследования психологических барьеров в управленческих отношениях……………………………………………………………………....24
2.3. Выявление психологических барьеров в отношениях между специалистами службы управления персоналом депо Инская………….……28
Глава 3. Проект управленческих решений по устранению психологических барьеров в отношениях между специалистами службы управления персоналом депо Инская………………………………………………………..38
3.1. Способы преодоления психологических барьеров в отношениях между специалистами службы управления персоналом депо Инская……….38
3.2. Мероприятия по преодолению выявленных проблем в отношениях между специалистами службы управления персоналом депо Инская………………………………………………………………………….....43
Заключение……………………………………………………...………………..46
Список использованной литературы…………………………………………...47