Психологическая характеристика взаимоотношений в малой группе

Содержание

1. Психологическая характеристика взаимоотношений в малой группе.____2
2. Психологическая характеристика групповых устремлений.____________4
3. Психологические особенности группового мнения.___________________5
4. Психологические особенности групповых настроений.________________7
5. Руководство и принятие решений в малой группе.____________________8
6. Групповое давление. Групповая сплоченность.   __________________12
7. Список использованной литературы.____________________________15 
 

1. Психологическая характеристика взаимоотношений в малой группе.

       Взаимоотношения (синоним: межличностные отношения) в малой группе  - это субъективные  связи, возникающие в результате  взаимодействия ее членов и  сопровождаемые различными эмоциональными  переживаниями индивидов, в них  участвующих.

       Система  межличностных отношений в малой  группе в силу своей внутренней  психологической обусловленности  и сложности складывается порой  стихийно. Она в большинстве случаев  трудно различима, часто организационно  не оформлена, особенно в начальный  период. Между тем она чрезвычайно значима и должна очень пристально изучаться и осмысливаться, поскольку на основе межличностных отношений формируются не только все остальные компоненты психологии малой группы, но и многие элементы, их составляющие: взаимные требования и нормы совместной жизни и деятельности; постоянные меж¬личностные оценки, сопереживания и сочувствие; психологическое соперничество и соревнование, подражание и самоутверждение.

       В структуре  взаимоотношений людей обычно  выделяют три взаимосвязанных  компонента: когнитивный, эмоциональный  и поведенческий.

         Когнитивный компонент межличностных  отношений в малой группе включает  в себя все психические процессы: ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение. Взаимодействующий  с другими людьми человек с  помощью этих процессов познает  индивидуально-психологические особенности  партнеров по совместной деятельности. Под влиянием особенностей взаимных  восприятий складываются и взаимопонимание, и взаимоотношения.

     Наиболее существенными  характеристиками взаимопонимания  являются его адекватность и  идентификация. Адекватность взаимопонимания  представляет собой точность  психического отражения одной  личностью другой. Идентификация  во взаимопонимании представляет  собой отождествление индивидом  своей личности с личностью  другого индивида. Здесь проявляется  механизм сравнения явлений, предметов  и образов. Как целенаправленный  процесс идентификация заканчивается  определением сходства или различия  между двумя личностями в сознании  каждой из них.

     Эмоциональный  компонент взаимоотношений выражает  положительные или отрицательные  переживания, возникающие у человека  под влиянием индивидуально-психологических особенностей других людей. Это могут быть симпатии или антипатии, удовлетворенность собой, партнером, работой и т. д.

        Эмоциональная идентификация проявляется в отождествлении двух субъектов друг с другом и сопровождается эмпатией — эмоциональным откликом на переживания другого, сопереживанием и сочувствием. Сопереживание — переживание тех чувств, которые испытывает другой, а сочувствие — это и личностное отношение к переживаниям другого. Есть и деятельностная эмпатия — соучастие, представляющая собой не только переживание за другого, но и содействие ему. Эмоциональный компонент выполняет основную регулирующую функцию при неофициальных взаимоотношениях.

       Ведущую  роль в регулировании взаимоотношений  играет поведенческий компонент. Он включает мимику, жестикуляцию, пантомимику, речь и действия, выражающие  отношения данного человека к  другим людям, к группе в целом.

    Основным критерием  оценки межличностных отношений  является состояние удовлетворенности—неудовлетворенности  группы и ее членов. Важнейшую  роль в этом играют симпатии—антипатии, привлекательность—непривлекательность. Первые проявляются только на  эмоциональном уровне, а вторые  —  включают момент притяжения, отталкивания. Межличностная привлекательность  во многом зависит от явления, получившего название совместимость—несовместимость  людей, которое сказывается на  взаимоотношениях. При несовместимости  возникают негативные взаимоотношения  и острые конфликты. Взаимоотношения  в малой группе бывают разны видов. Общественно-политические взаимоотношения — это такие взаимоотношения, которые возникают и функционируют в процессе подго¬товки и проведения общественных и других мероприятий в группе.

      Служебные  взаимоотношения — это взаимоотношения, складывающиеся в процессе совместной  профессиональной деятельности  членов малой группы при решении  различного рода задач, достижения  важных для ее членов целей.

       Внеслужебные  взаимоотношения — отношения, складывающиеся  между членами малой группы  вне их служебной (профессиональной) деятельности: в часы досуга, в  процессе совместного отдыха  и т. д.

Три взаимосвязанных компонента взаимоотношений людей

Компонент	Особенность
когнитивный	включает в себя все психические процессы: ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение. Взаимодействующий с другими людьми человек с помощью этих процессов познает индивидуально-психологические особенности партнеров по совместной деятельности
эмоциональный	выражает положительные или отрицательные переживания, возникающие у человека под влиянием индивидуально-психологических особенностей других людей. Это могут быть симпатии или антипатии, удовлетворенность собой, партнером, работой и т. д.
поведенческий	включает мимику, жестикуляцию, пантомимику, речь и действия, выражающие отношения данного человека к другим людям, к группе в целом.

 

2. Психологическая характеристика групповых устремлений.

     Групповые устремления — это цели, задачи, потребности, мотивы (интересы, ценности), лежащие в основе поведения и совместных усилий членов малой группы.

       В устремлениях  членов малой группы комплексно  и обобщенно выражаются прежде всего объективно встающие перед ними общие для всех и индивидуальные для каждого задачи и цели, а также реализуются их конкретные потребности и интересы, отвечающие чаяниям и запросам каждого в отдельности и всех вместе в целом. Устремления, подобно компасу, ориентируют и ведут людей в определенном, постоянно выдерживаемом направлении. Через них периодически опосредованно контролируются промежуточные результаты их жизни и деятельности. Они в интегрированном виде непрерывно регулируют совместные усилия и непосредственную активность членов малой груп¬пы в различных обстоятельствах и условиях объективной реальности.

       Цели  — это наиболее значимые для  группы предметы, явления, зада¬чи и объекты, достижение и обладание которыми составляют существо ее деятельности. Цели могут быть близкими и далекими, общественно значимыми и важными только для конкретной группы, в зависимости от того, какую значимость она им придает и какую роль в социальной Жизни они играют.

        Потребности  группы - это то, в чем она и  ее члены нуждаются.

       Мотивами  для малой группы выступают  побудительные силы совместной  деятельности ее членов, заставляющие  их заниматься той или другой  деятельностью, ради которой они, как правило, и объединились.

       В системе  совместной деятельности членов  малой группы устремления выполняют  определенные функции, которые представлены  в таблице.

 

Функции устремлений членов в малой группе

Функция	Свойства
ценностно-нормативная	свидетельствующую о возможности групповых устремлений отражать запросы всех членов группы
организационно-функциональную	в ходе реализации которой групповые устремления в контексте средств и условий их реализации выступают в качестве способа организации внутри- и межгруппового взаимодействия
индивидуалъно-мотивационную	фиксирующую личностный смысл, значимость совместной деятельности для членов малой группы

 

3. Психологические особенности группового мнения.

   Групповое мнение  — это совокупность оценочных  суждений, в которых выражается  общее или преобладающее отношение  членов малой группы к определенным  фактам, событиям или явлениям, имеющим  место как внутри нее, так и  за ее пределами.

      Групповое  мнение выступает показателем  развитости группы, ее сплоченности, эффективности совместных усилий  ее членов, а в некоторых случаях  и идеологической направленности  ее психологии.

        Групповое  мнение выполняет определенные  функции, которые представлены в  таблице.

 

 

Функции группового мнения

Функция	Особенность
информационную	показывающую, на каком этапе своего развития находится малая группа, какова ее сплоченность, каков характер взаимоотношений между ее членами и т. д.
воздействия	посредством которой оказывается влияние на всех членов группы в интересах совместной деятельности, выработки общих мнений и суждений и т. д.
оценочную	с помощью которой члены группы выражают свое отношение к тем или иным событиям и явлениям, происходящим внутри малой группы и вн ее.

 

      Сложившееся  общее мнение группы является  реальной и действенной нравственной  силой. Через него она влияет на каждого своего члена, прежде всего посредством: информирования его о реакциях на его действия и поступки со стороны других людей; предъявления к нему определенных требований, соответствующих групповым или общественным нормам и ценностям; постоянного контроля и оценки его поступков, поведения, выражаемых в форме оценки, похвалы, одобрения, порицания, осуждения. Однако следует иметь в виду, что психологический механизм воздействия группового мнения может проявляться не только в положительном, но и отрицательном влиянии на личность.

         Эффективность воздействия группового мнения объясняется:

      а) сочетанием  убеждения и психологического  принуждения, в которых в концентрированном  виде выражаются разум, чувство  и воля всех членов группы (суждения  и оценки здорового группового  мнения вызывают у человека  потребность сознательной самооценки, глубоко затрагивая область чувств  и порождая активное его стремление  к самосовершенствованию);

      б) оперативностью  в реакции на события, систематичностью, гласностью и неотвратимостью  оценок поступков личности со  стороны членов группы;

        в) способностью  ряда групповых суждений превращаться  в оценочные стандарты и воздействовать  не только на сознание, но и  на подсознательную сферу человеческой  психики.

        В процессе своего формирования  и развития групповое мнение  проходит три этапа:

       •   на первом из них члены группы  непосредственно переживают конкретное  событие, высказывают свои личные  суждения и отношения к нему;

       •   на втором — члены малой  группы обмениваются своими представлениями, взглядами, оценками и чувствами, и эти отношения становятся  объектом группового обсуждения, превращаясь постепенно в общую  точку зрения;

      •   на  третьем этапе осуществляется  выработка четкой и ясной групповой  позиции по предмету обсуждения, которая принимается всеми членами  группы.

      Наряду  с официальным мнением в группе  может существовать и неофициальное, которое, как правило, публично не  высказывается. Это мнение может  не совпадать с официальным и даже противодействовать ему. Чаще всего его носителями являются представители неформальных микрогрупп, имеющих как положительную, так и отрицательную направленность. В любом случае неофициальное мнение не спо¬собствует укреплению группы и стабилизации в ней здоровой психологической атмосферы. Следует знать истоки и направленность суждений, на основе которых оно сформировалось, правильно их учитывать и прц необходимости принимать или не принимать их во внимание.

4. Психологические особенности групповых настроений.

   Групповые настроения  — это сложные эмоциональные  состояния, общий эмоциональный  настрой членов группы, совокупность  переживаний, овладевших в определенный  период ими, которые в значительной  степени определяют направленность, ориентацию и характер всех  проявлений психологии группы  и отдельных ее членов.

К групповым настроениям обычно относятся:

1. совместные переживания  конкретных событий, фактов;

2. сходные эмоциональные  состояния, овладевшие на какое-то  время группой или ее частью;

3. устойчивый настрой  эмоций и чувств, опосредующий  действия и поведение всех  членов группы.