Психологічні чинники виникнення особистісних конфліктів у майбутніх фахівців професій типу «людина-людина»

Мета: виявлення та експериментальне вивчення психологічних чинників виникнення особистісних конфліктів серед студентів
Гіпотеза: на схильність до особистісних конфліктів студентів, які навчаються на спеціальності типу людина-людина впливає тип міжособистісних відносин студента та рівень розвитку комунікативних та організаційних здібностей.
Завдання:
Проаналізувати наукову психолого-педагогічну літературу з проблеми особистісних конфліктів у студентів та чинників їх формування в студентському середовищі.
Виявити особливості структури особистісного розвитку студентів, які навчаються на спеціальностях типу «людина-людина» і визначити ті особистісні риси, які можуть зумовлювати умови виникнення внутрішнього особистісного конфлікту.

Вступ...................................................................................................................3
Розділ I. Теоретико-методологічний аналіз психологічних чинників
особистісних конфліктів.................................................................................7
1.1. Соціально-психологічна характеристика феномену внутрішньо-особистісного конфлікту………………………………………………………7
1.2. Прояви і види внутрішньо-особистісного конфлікту…………………12
1.2.1. Конфлікт. Першопричини внутрішніх конфліктів..............................19 1.2.2. Основні стратегії поведінки в конфліктній ситуації...........................29
1.3 Психологічні умови подолання внутрішніх особистісних конфліктів .30
Висновки до I розділу ………………………………………………………
Розділ II. Організація та методичне дослідження..................................42
2.1. Організація емпіричного дослідження…………………………………43
2.2. Методичний інструментарій емпіричного дослідження…………….43
Висновки до II розділу......................................................................................54
Розділ III. Особливості вияву внутрішньо-особистісних конфліктів студентів, які опановують професії типу «людина-людина»…………..
3.1. Відмінності результатів проведених методик між майбутніми психологами та соціальними працівниками
3.2. Результати дослідження анкетування майбутніх психологів та соціальних працівників
3.3. Результати дослідження вираженості комунікативних та організаційних здібностей майбутніх психологів та соціальних працівників.
3.4 Результати кореляційного аналізу
Висновки до III розділу.....................................................................................80
Висновки............................................................................................................82
Список використаної літератури.....................................................................87