Профессиональная деформация сотрудников УИС

Управление Исполнения Наказаний Министерства юстиции России по Удмуртской Республике

 

 

 

 

 

 

 

Тема: Профессиональная деформация сотрудников

           УИС.

 

 

 

 

 

Исполнитель:

Ст. психолог Учреждения ИЗ-18/2: ст. лейтенант вн. сл. Степанов А. П. 

 

 

 

 

 

 

2003 год.

г. Глазов

 

 

 

 

Содержание:

 

1. Введение.
2. Проявления профессиональной деформации.
3. Причины профессиональной деформации.
4. Основные принципы воспитательной работы.
5. Меры профилактики профессиональной деформации.
6. Список литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Профессиональную деформацию можно определить как искажение характера и результатов профессиональной деятельности сотрудников УИС, их служебных и внеслужебных отношений в коллективе.

Вряд ли имеет смысл говорить о существовании фатальной предопределенности профессиональной деформации для каждого из работающих в УИС. Только от волеизъявления конкретного лица зависит степень его сопротивляемости деформирующему воздействию со стороны объективных факторов, которыми наполнена его профессиональная деятельность. Профессиональной деятельности сотрудников УИС присущи следующие основные элементы: предмет деятельности, субъект деятельности, содержание ( цель и задачи), формы, средства, методы и результаты деятельности. Каждый из элементов подвергается процессу деформации в различной степени.

Коррозия сознания сотрудников может быть эффективно предотвращена благодаря наличию следующих морально- деловых качеств: совесть, долг, достоинство, честь и ответственность.

 

ПРОЯВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ.

 

"Милицейский характер" развивается у сотрудников в течении первых 3-4-х лет службы; наиболее характерные черты характера:

• цинизм,
• излишняя серьезность,
• замкнутость,
• холодность,
• властность,
• максимализм в суждениях,
• бесчувственное, формальное отношение к людям, отсутствие сопереживания, сострадания;
• беспринципность,
• бесчестность, корыстность, бессовестность, безразличие к личности, объекту профессиональной деятельности;
• сознательное нарушение основных принципов морали и ее норм (долга, совести, ответственности, чести и достоинства);
• низкий профессиональный уровень знаний,
• мстительное, злобное, подозрительное отношение к людям,
• неправильное понимание властных полномочий, злоупотребление ими и др.

Длительное воздействие отрицательных факторов на сотрудников милиции, в том числе - влияние криминогенной среды - формирует у сотрудника стереотип хладнокровного, а порой и безразличного отношения к физическим страданиям и моральным переживаниям людей.

 

 

ПРИЧИНЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ДЕФОРМАЦИИ.

 

Все факторы, приводящие к профессиональной деформации сотрудников УИС можно подразделить на объективные и субъективные.

К объективным причинам относятся следующие факторы:

• специфичность профессиональной деятельности, постоянные физические и психологические перегрузки, переутомление, негативные последствия конфликтных и экстремальных ситуаций, таящих опасность  для жизни и здоровья;
• постоянный контакт с преступной средой, негативным отрицательным и растлевающим влиянием преступника на сотрудников;
• недостатки в организации и управлении деятельностью (несовершенство отчетности, взаимодействие служб);
• отрицательное влияние товарище по работе, допускающих злоупотребления властными полномочиями, формализм и равнодушие к людям, халатное отношение к служебным обязанностям;
• отсутствие систематического и действенного контроля со стороны руководства и непосредственного начальника за деятельностью сотрудников;
• плохое оперативно - техническое оснащение;
• неблагоприятные бытовые условия и семейные отношения;
• ошибки в подборе, расстановке и воспитании кадров;
• просчеты в воспитании работников.

 

Субъективными причинами по ряду обстоятельств являются:

- низкий служебно-профессиональный  уровень и нежелание совершенствовать профессиональные качества ( самоуспокоенность, снижение самокритичности, переоценка своего профессионального опыта);

- растерянность, психологическая  неподготовленность к работе, отсутствие навыков и умений контролировать свое поведение, желание любым способом  снять психологическую нагрузку (расхлябанность, злоупотребление спиртными напитками);

- неблагоприятный морально-психологический климат ( в коллективе, отсутствие единства интересов личности и всего коллектива);

- недостаточная развитость  морально-деловых качеств и волевых  качеств сотрудников;

- неумение отделять интересы  дела от интересов карьеры, склонность к групповщине, а порой и позиция собственной исключительности;

- неумение работников  рационально организовывать свое  рабочее время, а также снимать  физические и психологические  стрессы, отвлекаться от негативных эмоций во внеслужебных отношениях и в семье.

Деление причин на объективные довольно условно и, зачастую, они взаимопереходят друг в друга.

 

Помимо приведенных выше причин профессиональной деформации можно выделить несколько групп негативных факторов:

 

1. ЮРИДИЧЕСКИЕ:

• несовершенство законодательства;

-  отсутствие юридических  гарантий, ограничивающих сотрудников  от противозаконных приказов  и указаний начальников.

 

2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ:

• отсутствие четких экономических стимулов;

-   уравниловка  в оплате;

• неэффективность потолочных званий;

-   возможность извлечения побочной материальной и иных выгод в повседневной работе;

• недостаточная техническая оснащенность;
• отсутствие совершенной материально- технической базы.

 

3. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ:

• слабый подбор и расстановка кадров;

• слабый контроль со стороны руководства;
• специфичность работы УИН;
• плохая организация внутреннего учета и контроля, в том числе неверные критерии оценки работы;
• недостаточные меры по повышению квалификации сотрудников.

 

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ:

• низкий уровень профессиональных знаний;

• недостаточный уровень правовой и общей культуры;
• недостатки в воспитании и самовоспитании подчиненных.

 

5. СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ:

• грубость и неуравновешенность руководителей;

• социальная, групповая, национальная нетерпимость;
• излишняя самоуверенность;
• чрезмерное тщеславие и карьеризм;
• низкий самоконтроль.

 

По своим формам проявления профессиональную деформацию можно подразделить на открытую / видимую/ и скрытую.

Открытая профессиональная деформация сотрудника УИС проявляется в бездушном бесчеловечном отношении к подследственным, осужденным, упоении властью, убежденности во вседозволенности. Она характеризуется пренебрежением нормами служебной этики, чрезмерной подозрительностью, отсутствием самокритичности. Бескультурье в речи, злоупотребление жаргоном преступного мира, неопрятный внешний вид, неряшливость, неаккуратность- это также характерные черты открытой деформации сотрудника.

При скрытой деформации в поведении и работе сотрудника УИС присутствует злоупотребление служебным положением в процессе работы, преобладание корыстных целей над государственными и общественными, аморальность в быту. Нравственно такой сотрудник беден, он ложно понимает интересы службы, неверно понимает престиж, создает фиктивное состояние благополучия в работе. Данный образ характеризуется также зачастую внеслужебными связями, сращиванием с преступной средой.

Учитывая причины возникновения профессиональной деформации, ее открытую и скрытую формы появления, следует осуществлять целенаправленное и непрерывное профилактическое воздействие.

К числу направлений такого рода воздействия можно отнести качественное улучшение профессиональной подготовки; совершенствование организации управления, коренное улучшение воспитательной работы; создание здорового морально- психологического климата в подразделениях.

Главная задача воспитательной работы- это прежде всего формирование у каждого работника необходимых качеств: гражданской ответственности, чувства долга, сознательного отношения к труду, самодисциплины, моральной и психологической устойчивости, точного исполнения законов и приказов начальников.

Основными принципами при проведении воспитательной работы являются:

- принцип целеустремленности  и воспитания в процессе служебной  деятельности;

• единство слова и дела;
• индивидуальный и дифференцированный подход в воспитании;
• сочетание высокой требовательности к подчиненным с уважением их личного достоинства и заботой о них;
• единство теории и практики;
• учет положительного опыта в воспитании личности, коллектива.

Нравственная надежность сотрудника УИС играет важную роль, поскольку он имеет сравнительно допустимую возможность удовлетворять свои материальные и иные потребности за счет лиц, попавших в сферу его деятельности. В связи с этим своевременное воспитательное воздействие начальника, его принципиальность, требовательность, личный пример будут определять нравственное поведение подчиненных.

Неблагоприятные семейные отношения сотрудников в совокупности с другими причинами также могут служить развитию профессиональной деформации. Семья сотрудника - это своеобразный тыл, обеспечивающий его работу. Поэтому одна из важнейших задач, которая возлагается на начальника, это создание оптимальных условий внеслужебной деятельности. Это укрепление семьи, обеспечение оптимальных бытовых условий сотрудников. Специфика работы, как правило отрывает, сотрудника в известной степени от семьи. Если к этому прибавить плохие бытовые условия, отсутствие жилья- это может привести к нежелательному конфликту в семье, ее распаду. Осуществляя воспитательную работу, начальник обязан оказывать помощь в укреплении семьи, формировать правильную реакцию членов семьи на трудности службы. Такой цели можно добиться организацией досуга сотрудников и их семей. Она должна носить плановый характер. Необходимо стремиться сделать отдых сотрудников и членов их семей насыщенным, увлекательным и разнообразным.

Совершенствование организации и управление всей структурой УИС является важным направлением в профилактике профессиональной деформации. При этом важно избегать недостатков в организации служебной деятельности: нечетко распределяются функциональные обязанности подчиненных; неравномерно несут служебную нагрузку; отсутствие планомерности и системности в работе, разобщенность, отсутствие четкой задачи и цели и конкретных путей по их достижению; слабая организация и проведение занятий по служебной подготовке, низкий уровень воспитательной работы.

Как уже отмечалось, конфликт в деятельности работника УИС часто заложен в самой природе этой работы. Она осуществляется в постоянном напряжении, в экстремальных условиях. Все это требует от сотрудников своеобразной психической закалки, умения быстро разряжаться, восстанавливать работоспособность. Многое зависит и от того, как сотрудник относится к работе. Потеря интереса к ней в конечном итоге может привести сотрудника к нервозности, усталости, конфликтности с руководством. Неправильная организация рабочего времени, постоянное перегружение работой могут даже у сотрудника, любящего свое дело, сформировать усталость, физическое и психическое переутомление. В таком состоянии проявляются апатия , безразличие и даже отвращение к любимой работе. Пожалуй, самая распространенная ошибка людей, увлеченных делом- стремление работать 24 часа в сутки. Между тем, наши возможности не беспредельны. Мозгу необходим не просто отдых, ему необходимо время, чтобы переработать и систематизировать накопленную информацию. Поэтому нужно уметь отдыхать.

Психологическая подготовка сотрудников оперативных служб- важнейшая защитная мера от профессиональной деформации. Жизнь настоятельно диктует создание восстановительных центров, которые должны включать кабинет психологической разгрузки, спортивный комплекс, сауну и т. д.

Учитывая психологическую нагрузку, различные конфликтные ситуации, отрицательные эмоции, сотруднику важно знать способы эмоциональной разрядки. Необходимо помнить, что в после стрессовом периоде важно: привести в действие все основные рычаги успокоения, создать конкурирующую доминанту, утилизировать выделяющиеся активные вещества, прекратить "умственную жвачку" неприятных событий, тем самым блокировать выделение новых порций гормонов стресса. Поэтому важно, когда заранее отработанные методики восстановления эмоционального равновесия, подобраны индивидуальные комплексы.

 

На основании всего сказанного очевидно, что главную роль в предотвращении деформации сотрудников УИС играют действия их начальников по профилактике профессиональной деформации сотрудников, которые можно подразделить на несколько основных групп: