Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 14:12, реферат
Кризис - объективное явление в социально-экономической системе. Это представление согласуется с пониманием того, что в основе функционирования и развития социально-экономической системы лежит управляемая деятельность человека. Желание эффективно управлять ею может выражаться в стремлении расширять сферу управления, т. е. снижать долю неуправляемых процессов. И в определенной мере это удается.
Введение
1. Антикризисное управление конфликтами
2. Причины конфликтов.
3. Процессуальные характеристики конфликтов
Заключение
Список литературы