Проблема общения в работах отечественных классиков психологии

   «Слово, — подчеркивает он, — оказывается мощнейшим физиологическим фактором, способным, как показывают биотоки, изменять до патологической степени деятельность мозга. Это действие слова связано с его смысловым содержанием. При этом, если общий смысл слова обусловлен общей историей развития человека и его языка и представляет, согласно Марксу, «практическое... и действенное сознание», то его индивидуальное значение, вплоть до его физиологического действия как возбудителя, обусловлено индивидуальной историей исследуемого, историей его отношений и переживаний».

   Выступая против излишне суженного истолкования процесса общения, сводящего его, как это имеет место в работах некоторых авторов, лишь к речевой деятельности, В. Н. Мясищев, сопоставляя особенности, типичные для общения учителя и ученика, начальника и подчиненного, врача и больного, родителей и ребенка, и на уровне естественного эксперимента, и на уровне научного анализа будничных ситуаций общения, сумел показать, что содержательные, выразительные и действенные элементы общения заключаются не только в речи и не только в мимике и в пантомимике, но и в воспроизведении у каждого участника общения в связи с обращенной к нему речью огромного множества ассоциированных связей, насыщенных более или менее осознаваемыми образами и непременно пронизанных более или менее сильными эмоциями Говоря о различных аспектах психологии общения, которые неизменно привлекали к себе внимание В. Н. Мясищева и в освещение которых он внес оригинальный вклад, нельзя не упомянуть о его попытках понять, каким образом общение может воздействовать на те или иные характеристики психических процессов, психических состояний и свойств человека, существенно их изменять и перестраивать. 
  Основная идея, которую он всегда старался подкрепить анализом фактов, взятых из жизни, заключалась в том, что такие фундаментальные потребности человека, как потребность в труде и потребность в общении, а также такие его личностные свойства, как характер и, в определенной степени, склонности и способности, активно проявляются и развиваются не столько в одностороннем воздействии человека на природу, на вещи и предметы, сколько в двухстороннем взаимодействии людей, накладывающем неизгладимый отпечаток на все стороны формирующейся личности. 
 

 

 

 

3. Общение - это процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый их потребностями в совместной деятельности.

Общение включает в себя: 
обмен информацией между субъектами деятельности, сотрудниками в группах и организациях, а также между группами; 
 
выработку совместной стратегии деятельности, в которую включены субъекты общения; 
 
восприятие и понимание людьми друг друга в процессе решения совместных задач.

Общение - это сложный, многоплановый  социально-психологический процесс  установления и развития контактов между людьми, порожденный потребностью в совместной профессиональной деятельности и включающий обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

 

                

 

   А. А. Леонтьев в 1970-х гг. разработал теоретическую концепцию общения как развитие его теории речевой деятельности. Понятие общения выступает для него как системообразующее понятие, одна из ключевых категорий не только современной психологии, но и других наук о человеке. Оно обозначает «систему целенаправленных и мотивированных процессов, обеспечивающих взаимодействие людей в коллективной деятельности, реализующих общественные и личностные, психологические отношения и использующих специфические средства, прежде всего язык» . А. А. Леонтьев критикует западные подходы, сводящие общение к технической стороне и уходящие от постановки общих вопросов о природе этого явления.                                                                                                                                                                                                                                                                       Большое внимание в концепции А. А. Леонтьева уделено соотношению категорий общения и деятельности. Многие положения формулировались им в дискуссиях с подходом Б. Ф. Ломова, рассматривавшего общение и деятельность как два независимых друг от друга процесса. Важно подчеркнуть, что его понимание общения как деятельности противостоит не идеям о специфике общения как особого процесса, не сводимого к деятельности ,а распространенным моделям взаимодействия между людьми как чисто интериндивидуального процесса обмена информацией (что является лишь одним из частных аспектов общения). Опираясь на деятельностный подход в психологии , он обращает внимание, что деятельность в этом подходе с самого начала рассматривалась как вплетенная и включенная в опосредующие ее межличностные отношения; этот аспект, однако, не получил в деятельностном подходе детальной разработки.                      Вновь возвращаясь к вопросу, можно ли рассматривать общение как деятельность, А. А.     Леонтьев пишет: «трудности в понимании общения как деятельности существуют лишь при том условии, если под субъектом общения всегда понимать только отдельного индивида и идти путем, охарактеризованным А. У. Харашем, — от изолированной личности к “стихии общения”. Они снимаются при другой трактовке общения, восходящей к иному пониманию социальности деятельности и ее субъекта, — трактовке общения именно как деятельности, но не индивидуальной, деятельности социальной, но не просто совместной, коллективной, но не просто групповой.  Может ли общение выступать как деятельность? Безусловно, может. Может ли оно выступать не как деятельность, входить в иную деятельность в статусе ее структурированных компонентов? Да, несомненно, и в этом оно не отличается от других видов деятельности. Есть ли действительные основания для отрицания у общения деятельностной природы? Если они и есть, то в работах критиков идеи общения как деятельности мы их не находим».Сам А.          А. Леонтьев неоднократно подчеркивал, что он ни в коей мере не претендует на дефиницию общения, для него важно было понять его суть. Он дает следующую обобщающую формулировку:  «… Общение есть процесс установления и поддержания целенаправленного, прямого или опосредованного теми или иными средствами контакта между людьми, так или иначе связанными друг с другом в психологическом отношении. Осуществление этого контакта позволяет либо изменять протекание коллективной (совместной) деятельности за счет согласования (рассогласования) «индивидуальных» деятельностей по тем или иным параметрам или, напротив, разделение функций (социально ориентированное общение), либо осуществлять целенаправленное воздействие (объем и качественная специфика которого может определяться как «извне» обществом, так и «изнутри» самой личностью) на формирование и изменение отдельной личности (или непосредственно на ее поведение) в процессе коллективной или «индивидуальной», но социально опосредованной деятельности (личностно ориентированное общение)».

 

 

 

Б.Ф. Ломов, рассматривает общение как явление, не сводимое к деятельности. По его мнению, «даже самый приблизительный анализ процесса общения показывает ограниченность применения схемы, разработанной для изучения деятельности. Общение не укладывается в эту схему. Чтобы преодолеть намеченные выше трудности, нужно либо пересмотреть схему деятельности, либо разработать иной подход к анализу общения». Ученый предлагает рассматривать общение не как систему последовательно сменяющих друг друга воздействий, а как специфическую систему межличностного взаимодействия. Рассматривая вопросы о соотношении различных видов, форм и уровней деятельности в человеческой практике, Б.Ф. Ломов подчеркивает самостоятельность деятельности в явлении общения, выделяя ее составные звенья: процессы обмена информацией, отношения и их регуляция, взаимодействие коммуникантов. По его мнению, общение «охватывает отношения «субъект-субъектные». В анализе этих отношений раскрываются не только действия того или иного субъекта или воздействия одного субъекта на другого, но процесс их взаимодействия, в котором обнаруживается содействие, согласие, сопереживание и т.п.». Б.Ф. Ломов считает, что рассмотрение субъект-субъектных отношений только в качестве сопутствующих субъект-объектным не позволяет выделить исследователю многие существенные характеристики общения: в этом случае он ограничивается анализом собственной деятельности. Для психологического анализа деятельности общения более продуктивно использование понятия совокупного субъекта совместной деятельности. Совокупный субъект предполагает наличие, как минимум, двух индивидов, участвующих в общении.

Совокупный субъект  обладает системой качеств, отличной от суммы качеств, входящих в него индивидов. Совместная деятельность предполагает совокупный субъект, а общение является условием и способом формирования этого субъекта.

Большинство психологов едины в том мнении, что общение  значимо для индивидов. Функции  общения дифференцируются в зависимости  от выполняемой ими в жизни  и деятельности человека роли. В  трудах Б.Ф. Ломова разработана наиболее подробная классификация функций общения. Ученый по разным основаниям классификации выделяет две их группы. Первая группа включает информационно-коммуникативную, регуляционно-коммуникативную и аффективно-коммуникативную; вторая -организацию совместной деятельности, межличностное познание и развитие межличностных связей. На наш взгляд, доверием, которое возникает между общающимися субъектами, непосредственно определяется вторая группа функций. Так, например, при возникновении недоверия между «со-деятелями» нормальная организация совместной деятельности будет нарушена, а система в целом, в которую они включены, будет испытывать сильное напряжение и тенденцию к разрушению.

Таким образом, сущность общения и явления доверия - не доверия связаны с более глубокими законами существования социальных систем и развития человеческих сообществ, а не только с проблемами согласования действия отдельных индивидов.

      Общение — это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психологического контакта, проявляющегося в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопереживании и взаимопонимании.  

 

 

 

Общение — сложный и весьма многогранный процесс. Б. Д. Парыгин отметил, что  этот процесс может выступать  в одно и то же время и как  процесс взаимодействия людей, и  как информационный процесс, и как  отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимного влияния друг на друга, и как процесс их взаимного переживания и взаимного понимания друг друга.  Определение Б. Д. Парыгина ориентирует на системное понимание сущности общения, его многофункциональность и деятельностную природу. И действительно, понять общение только в одном аспекте практически невозможно.  Б.Д. Парыгин считает, что общение является необходимым условием существования личности и ее социализации.  Общение – это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психического контакта. Психический контакт обеспечивает в общении взаимный обмен эмоциями. Он же характеризует общение как двустороннюю деятельность, взаимную связь между людьми. Исходной предпосылкой общения является, прежде всего, факт наличия индивидов, которые оказываются в состоянии наладить между собой какой-то контакт. Речь является самым универсальным средством коммуникации. Речь есть процесс общения человека с другими людьми посредством естественного языка. Интерактивная сторона общения чаще всего проявляется при организации совместной деятельности людей. Обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых попытках развить совместную деятельность, организовать ее. Участие одновременно многих людей в этой деятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в нее. Это и позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной деятельности.  Общение – это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психического контакта. Психический контакт обеспечивает в общении взаимный обмен эмоциями. Он же характеризует общение как двустороннюю деятельность, взаимную связь между людьми. Исходной предпосылкой общения является, прежде всего, факт наличия индивидов, которые оказываются в состоянии наладить между собой какой-то контакт. 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

 

1.Бодалев А.А. Личность и общение. М.: “Педагогика”,1985

2.Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер. 2001

3. Горянина П.А. Психология общения. Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2002.

4.Лисина М.И. Общение, личность и психика ребенка /М.И, Лисина, - М.: Воронеж, 1997.

5. Леонтьев А. А. Психология общения. М., 2005.

6. Межличностное общение