Проблема общения в конфликтных ситуациях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2014 в 21:33, контрольная работа

Краткое описание

Одной из причин такой ситуации является не разработанность самой теории конфликта. Для практиков, в частности, по-прежнему остается неясным соотношение величин в дихотомии «конфликт — согласие», хотя исторический опыт доказывает, что общество обеспечивает упорядоченность жизни населения только через согласие, через достижение взаимного понимания и признания.
Проблема конфликта и защиты от него является самой актуальной проблемой этого времени, и решение ее требует не только определенных знаний, но и желания самих людей к бесконфликтному решению вопросов. В своей работе мы попытаемся обозначить понятие конфликта, его структуру возникновения, а также значимости его конструктивного разрешения.
Цель работы – изучение проблемы общения в конфликтных ситуациях.

Прикрепленные файлы: 1 файл