Предмет, методология и задачи этнической психологии

Ролевая игра « В чем дело? »

Участникам предлагается разделиться на три группы, каждая из которых должна придумать проблемную ситуацию. Группа должна сообщить участнику из другой группы определенное неприятное для него известие. Например, сообщить, что в проектную команду будет включен не он, а другой кандидат. Задача партнера: добиться максимально полного понимания позиции своего собеседника. Он должен стараться сделать это с помощью техник перефразирования и повторения.

После предполагается обсуждение результатов, трудностей и  ощущений от игры.

Отработка техники интерпретации

Цель: отработка  умения формулировать свои предположения  о причинах или целях высказывания партнера.

Участникам предлагается потренироваться в умении формулировать  пробные гипотезы. Один из участников должен рассказать о каком-то своем  поступке, возможно, о таком, который  он сам до конца не понимает. Затем  каждый из участников может задать ему пробный вопрос, который будет начинаться со слов: «А может быть, что ты…».Когда участник почувствует, что его правильно поняли, сессия интерпретаций закончится.

Обсуждение упражнения:

 Какие вопросы  были наиболее удачными для  прояснения причин или целей высказывания другого человека?

Участники обращаются к раздаточным материалам. Далее предлагается разделиться на тройки, где один из участников будет супервизором, другой – оператором, а третий – «жалобщиком». Задача участников – использовать технику интерпретации. После этого все снова садятся в круг и обсуждают, что получилось, а что – нет.

Подведение итогов дня

Тренер кратко перечисляет все техники, отработкой которых участники занимались в  течение дня. Затем предлагает всем поделиться впечатлениями:

• Что особенно запомнилось?
• Что для каждого было самым важным?
• Что понравилось и что не понравилось?
• Кто хотел бы еще что-то добавить?

Развитие способности задавать открытые вопросы

Упражнение  «Пум-пум-пум»

Цель: предоставить возможность убедиться в ценности открытых вопросов для понимания партнера.

Суть игры заключатся в том, что участники путем  задавания открытых вопросов должны отгадать некий объективный признак (пум-пум-пум), имеющийся у некоторых  членов группы, загаданный ведущим. Нельзя задавать только один вопрос: «Что такое пум-пум-пум?».

После окончания  упражнения тренер задает вопрос о  том, какие преимущества и недостатки открытых вопросов. Результаты обсуждения можно представить в виде схемы  на доске.

Далее участникам предлагается раздаточный материал, в котором описаны все нюансы задавания вопросов. Возможно, для большей структурированности тренеру стоит дать классификацию вопросов (закрытые, открытые и альтернативные).

Ролевая игра «Претендент»

Среди участников выбирается претендент на работу в  агенстве, а остальные члены группы являются как бы нанимателями на работу. Задача участников, играющих роль менеджеров по персоналу, путем задавания открытых вопросов установить истинные мотивы поступления претендента в данную организацию.

После окончания  игры участники обсуждают итоги игры. Как правило, выясняется, что наиболее информативны открытые и нейтральные вопросы.

Отработка техник малого разговора

Тренер выбирает нескольких участников, с каждым из которых заводит с ним малый  разговор, используя техники малого разговора (цитирование партнера, позитивные констатации информирование, интересный рассказ).

После этого  предлагает группе проанализировать эти  примеры малого разговора и выделить приемы, которые помогают разговорить  и расположить партнера (результаты записывает на флип-чарте).

Далее тренер рассказывает, на какие элементы подразделяется малый  разговор, какие ошибки могут возникнуть в связи с этим и как их избежать. Раздает материалы, которыми можно  будет воспользоваться при выполнении следующего задания .

Предлагается  выполнение следующего упражнения:

Участники должны разделиться на группы (группа позитивных констатаций, группа информирования, группа интересного рассказа и группа цитирования). Каждая из групп должна выбрать себе целевую персону из противоположной группы и подготовить сценарий малого разговора с ней в своей технике. Через минут 15 начинаются презентации.

После окончания  разговора тренер задает вопросы  целевой персоне:

«Был ли этот разговор приятным и интересным для  тебя?»,

«Хотелось ли продолжить разговор?»

«Что именно было интересным и приятным?»

После чего предлагает подвести итог: «Что помогает расположить  партнера к беседе?».

Отработка техники  вербализации чувств

Упражнение  «Почтительная вербализация»

Цель: развитие умения использовать более почтительные формулировки для вербализации эмоциональных состояний.

Участники объединяются в пары по кругу. Те, кто в паре сидят справа, будут нападающими. Те, кто слева – регулирующими  напряжение (их задача – снизить  напряжение с помощью почтительной вербализации чувств). Каждой паре дается несколько минут на подготовку, после чего каждая пара должна по очереди должны продемонстрировать свои сценки. После окончания сценки тренер спрашивает у группы, было ли это сделано почтительно, эффективно.

После окончания упражнения тренер обсуждает с группой, какие формулировки оказались наиболее эффективными и записывает их на доске.

Далее тренер раздает материалы с менее (и более) уважительными формулировками для вербализации чувств

Упражнение  «Расслоение по полюсам»

Для выполнения упражнения понадобится два ведущих, которые должны будут по наблюдаемым  признакам определять личностные свойства других людей. Ведущие выйдут из комнаты  на несколько минут, а когда вернуться  будет сформировано две группы людей, представляющих два полюса (два полярных качества), например: чрезмерно осторожные – опрометчивые/ агрессивные – податливые и т.д. Задача ведущих – дать обеим группам какие-то задания. Надо придумать такие задания, чтобы их выполняли всей командой, и по тому, как команды будут выполнять задания, ведущие смогут понять, в чем различие между ними.

После выполнения упражнения группа обсуждает то, что  получилось.

Невербальные компоненты общения

Стоит поднять  в группе вопрос о значении невербальных компонентов общения. Участников просят перечислить невербальные компоненты общения. После этого тренер предлагает тому, кто хочет, поделиться своим личным опытом и вспомнить какие-либо ситуации, в которых очевидно проявлялась бы значимость данного компонента общения.

Затем тренер должен сказать что-то обоснованное и практически важное о том, какие невербальные сигналы важны в активном слушании. Тренер предлагает участникам рассмотреть фазы деловой беседы: вступление в контакт, ориентация в проблеме, обсуждение и решение. На фазе вступления в контакт очень важны невербальные компоненты общения. Участникам раздаются материалы

Далее предлагается невербальное упражнение. Два ведущих  уходят из комнаты, группа делится на две команды. Одной команде предлагается не улыбаться, когда ведущий будет здороваться с ними, а другой – наоборот, улыбаться. Задача ведущих - вступить в контакт со своими командами. Следующим заданием для команд будет смотреть для одной и не смотреть для другой команды в глаза ведущего.

После упражнения в кругу участники, как правило, сначала обсуждают, что получилось и что не получилось. Резюмируя, группа беседует о том, что установить контакт помогают такие сигналы, как улыбка, взгляд в глаза, ассиметричная поза, наклон вперёд, оптимальная для партнёров дистанция. Отсутствие их вызывает дискомфорт и затрудняет контакт.

Подведение итогов

• Что запомнилось?
• Что понравилось, а что нет?
• Что нового вы узнали, извлекли из этого тренинга?
• Какие ожидания сбылись?
• Что бы вы предложили добавить (или убрать)?

 

 

ТЕМА 16 Учет этнопсихологических особенностей людей в деятельности психологов, воспитателей, руководителей многонациональных коллективов.

 

1.Напишите эссе  «Роль этнопсихологической науки в формировании установок этнической толерантности молодежи»

 

 Эссе (франц. essai — попытка, проба, очерк, от лат. exagium — взвешивание), прозаическое сочинение небольшого объема и свободной композиции, выражающее индивидуальные впечатления и соображения по конкретному поводу или вопросу .

 

Роль этнопсихологической  науки в формировании установок этнической толерантности молодежи

 

Сегодня, как никогда  ранее, в сферу национально-этнических отношений вовлечен каждый человек. Частота межэтнических контактов  на индивидуальном уровне значительно  выросла.  причиной тому является неуклонное расширение этнического состава российского общества, в основном, из-за процесса миграции населения из близлежащих с Россией республик.

Направления миграционных потоков обусловлены экономическими, политическими, географическими, социальными, культурными и другими факторами. Социальная и экономическая неустроенность нелегалов приводит к межэтническим конфликтам, прежде всего, на индивидуальном уровне. Представители различных национальностей, вступая в конфликт на бытовом уровне, проецируют его на все сферы своей жизнедеятельности.

Усугубляют ситуацию средства массовой информации. В поиске сенсации они акцентируют внимание слушателей и читателей на факте  правонарушения, насилия, но, самое  главное, на национальной принадлежности правонарушителя или террориста.

Созидание мира должно начинаться с умов людей! - декларирует ООН. Для выполнения этой задачи необходимо формировать в сознании каждого человека мировоззренческую установку на этническую толерантность. Для поликультурного социума актуальна только взаимная этническая толерантность между представителями всех национальностей.

Процесс формирования данной установки предполагает тесную взаимосвязь теоретических гипотез их практическим подтверждением, чем в настоящий момент активно занимаются ведущие психологи и социологи педагоги.

Наука должна провести в умах молодых людей грань между теми, кто разжигает межнациональные конфликты и теми, кто не приемлет никаких конфронтации на межэтнической почве. И позволить молодым людям осознать необходимость и важность межэтнической консолидации для развития всего общества, в целом, и отдельного человека, в отдельности.. Нужно отметить, что в программах на уровне мирового сообщества, российского государства, больших городов, например Москвы присутствует понимание важности формирования этнической толерантности учащейся молодежи.

Этносоциология разрабатывает  теоретические понятия: народ, национальная идентичность, национальное самосознание, межнациональный конфликт; вырабатывает основные условия уменьшения межэтнической  напряженности и теоретически определяет, что этническая толерантность является характеристикой межэтнической интеграции.

Этнопсихология рассматривает  этнические особенности психики  человека. Исследования в этой области  имеют непосредственное отношение  к проблемам межэтнического взаимодействия и поэтому востребованы этносоциологией для разработки практических способов решения проблем межнациональных отношений как на групповом, так и на индивидуальном уровнях.

Целью данной работы является научно-теоретическая разработка социолого-управленческой модели формирования этнической толерантности учащейся молодежи и ее эмпирическое обоснование применительно к условиям поликультурного социума.

Этническая толерантность  является одной из основ создания гармоничных межэтнических отношений в поликультурном социуме.

 

 

ТЕМА 17 Программы  и практики улучшения межкультурного взаимодействия

1.Проанализировать опыт становления и развития образования в полиэтнической среде в европейских странах и США.

2.Составить сравнительную таблицу, отражающую проблемы образования в полиэтническом обществе в разные исторические периоды

 

 

1. В 1982 г. Бюро переписи населения США обнародовало результаты обследования населения относительно происхождения предков. Выявилось, что предки современных американцев являлись выходцами из примерно 40 стран (немцы - 51,6 млн., ирландцы - 43,7 млн., англичане - 40 млн., африканцы - 16 млн., шотландцы - 14,2 млн., французы - 14 млн., испанцы - 12,5 млн., итальянцы -11,7 млн., американские индейцы - 9,9 млн., поляки - 8,4 млн., голландцы - 8,1 млн., шведы - 4,9 млн., норвежцы - 3,5 млн., русские - 2,6 млн. и т.д.). Таким образом, население США представляет собой многоязычную 14 нацию, ни одна из этнических групп которой не вправе считать себя доминирующей. Во всех этих странах школы и классы с полиэтническим составом учащихся возникают естественно и повсеместно. В последние десятилетия такие школы и классы возникают и в тех европейских странах, основная часть населения которых составляют люди коренной для данной страны национальности. Например, в Великобритании, кроме англичан и раньше жили шотландцы, ирландцы, альстерцы, кельтоязычные уэльсцы и гелы. После второй мировой войны здесь появились большие группы эмигрантов из самых различных стран Британского содружества: индусы и сингхи из Индии, мусульмане из Пакистана и Бангладеш, негры и мулаты из Вест-Индии, негры из Западной Африки, китайцы из Гонконга - всего около трех миллионов человек самой разной этнической принадлежности. В шестидесятые годы в этой стране получила распространение идея обучения детей эмигрантов в отдельных школах. Однако реализация этой идеи нередко приводила к расовой сегрегации, а также к снижению уровня образованности представителей данных этнических групп населения. Поэтому был принят такой вариант решения проблемы, когда классы организуются из детей разных национальностей, но чтобы число детей, слабо владеющих языком обучения, не превышало одной трети от общего числа учащихся. Чтобы работа таких школ была организована с учетом этнического состава учащихся, большое внимание уделялось подготовке учителей. В целях обеспечения учета этнического состава учащихся этих школ в отделах образования муниципалитетов и графств были учреждены должности советников - этнографов, организовывались курсы повышения квалификации учителей школ, в которых обучались дети разных национальностей.