Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2014 в 17:26, контрольная работа
Слово “стресс” в переводе с английского означает “напряжение”. В научный оборот этот термин введен в 1936 г. выдающимся канадским физиологом Гансом Селье (р. 1907 г.), разработавшим общую концепцию стресса как приспособительной реакции организма на воздействие экстремальных факторов (стрессогенов). Необыкновенная популярность как самой концепции, так и ее ведущего понятия объясняется, видимо, тем, что с ее помощью легко находят объяснение многие явления нашей обычной, повседневной жизни: реакции на возникающие трудности, конфликтные ситуации, неожиданные события и пр.
Введение …………………………………………………………...…………..…3
1. Понятие, виды и теории стресса……………………………………......…..4
1.1. Концепция стресса Г. Селье. Стресс как приспособительная реакция организма на воздействие экстремальных факторов……………......…………4
1.2. Три фазы стресса (фаза напряжения, сопротивления и истощения) и их характеристика. Понятие «эмоционального выгорания»………………...……7
1.3. Стресс и дисстресс – общее и различное. Виды стресса……………..…...8
2. Стрессоустойчивость как один из способов предупреждения конфликтов………………………………………………………………………9
2.1. Организационные и организационно-личностные стресогенные факторы и их профилактика…………………………………………………………….….9
2.2. Теории стрессоустойчивости (концепция «поисковой активности» В.С. Ротенберга, В.В. Аршавского, концепция «фикционного финализма» А. Адлера)…………………………………………………………………………...11
2.3. Профилактика индивидуально-личностных стрессов: Снижение категоричности в суждениях и формирование адекватной самооценки…….16
Заключение……………………………………………………………………….24
Список литературы………………………………………………………………25