Понятие социально-педагогической технологии

Введение

В каждой конкретной ситуации социально-педагогической деятельности перед специалистом стоит проблема – как обеспечить ее оптимальность  и эффективность. Надо уметь выбрать  именно ту социально-педагогическую технологию, которая в данной ситуации наиболее целесообразна, и, главное, обеспечить высокую действенность ее реализации в работе с клиентом, группой.

Нельзя не согласиться  с мыслью, высказанной В.П. Беспалько: "Любая деятельность может быть либо технологией, либо искусством. Искусство  основано на интуиции, технология –  на науке. С искусства все начинается, технологией – заканчивается, чтобы  затем началось сначала". Действительно  технология – это то, что уже  сложилось, принято. Однако ни одна педагогическая технология не дает гарантии успеха: нужно  искусство, мастерство исполнителя  – социального педагога, чтобы  добиться необходимого результата.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Понятие социально-педагогической технологии

Социально-педагогическая технология - один из сложившихся на основе предшествующего  опыта или выявленных и обоснованных путей достижения определенной социально-педагогической цели (Л.В. Мардахаев).

 Она может рассматриваться:  как обоснование (описание) этапов, методов и средств социально-педагогической  деятельности, обеспечивающих достижение  определенного результата; как целесообразная, оптимальная последовательность  деятельности, направленная на достижение  определенной социально-педагогической  цели.

В какой мере можно сегодня говорить о технологизации социально-педагогической деятельности? Специалисты не пришли к единому мнению.

Л.В. Мардахаев полагает, что в  каждой конкретной ситуации социальному  педагогу необходимо уяснить:

• ·Социально-педагогическую цель (к чему стремиться, чего следует добиваться);
• Условия ее реализации;
• Особенности и возможности объекта;
• Особенности места реализации;
• Возможности по времени для реализации цели;
• ·Особенности субъекта социально-педагогической деятельности, его возможности.

На этой основе подбирается либо одна из имеющихся технологий, либо моделируется новая, специальная технология для данного случая.

Таким образом, технологизация социальных процессов, в том числе социально-педагогических, объективно неизбежна. Вместе с тем  очевидно, что невозможно технологизировать  всю социально-педагогическую деятельность. Различные направления работы социального  педагога в разной степени поддаются  технологизации. Например, деятельность по охране прав ребенка в большинстве  случаев построена на заранее  разработанных технологиях, значительная часть которых имеет узаконенную  процедуру исполнения. Работа в "открытой" среде (на улице), наоборот, максимально спонтанна, интуитивна, хотя и она не лишена некоторого технологического подкрепления (типовые технологии общения, преодоления межличностных конфликтов и т.п.). Скорее можно говорить о необходимости постоянного приспособления типовых алгоритмов к конкретной ситуации с учетом неповторимости объектов, уникальности их характеристик, обязательности индивидуального целеполагания.

По своей сущности процесс реализации социально-педагогической технологии - это целенаправленная последовательность действий социального педагога (субъекта), обеспечивающая наиболее оптимальное  достижение определенной социально-педагогической цели в социальном развитии (коррекции  развития), воспитании (перевоспитании, исправлении), овладении умениями и  навыками в самообслуживании, обучении, профессиональной подготовке объекта.

По содержанию процесс реализации социально-педагогической технологии проявляется в его структурных  компонентах, каждый из которых выполняет  определенное функциональное назначение и качественно-количественное решение.

Субъект - это либо подготовленный специалист (социальный педагог), либо родитель, либо какое-либо третье лицо (группа), либо человек по отношению  к саморазвитию, самовоспитанию. Позиция  субъекта в социально-педагогической работе во многом определяется его  подготовкой, социальным опытом, мотивацией. В общественном плане эта позиция  в значительной степени характеризуется  как бы социальным заказом в данном обществе. Другими словами, ориентиром для социального педагога выступает  тот социальный опыт, который он приобрел, усвоенные им и признанные в обществе социальные ценности, национальная культура. Общество, нация, государство, в котором он рос и воспитывался, ориентируют субъекта в направленности его предстоящей социально-педагогической деятельности.

Социально-педагогическая технология, выбранная для реализации в конкретной ситуации, ориентирована на достижение определенной (прогнозируемой) цели. Каждая цель нуждается в решении определенного  круга задач и предполагает конкретное содержание социально-педагогической деятельности по ее достижению.

2.Типовая  структура социально- педагогических технологий.

1. Диагностический этап.

А. Анализ исходной ситуации:

а) определение степени трудности  и опасности ситуации для ребенка;

б) определение того, входит ли она  в круг проблем, которые должен решать социальный педагог;

в) выявление причин, ее породивших;

г) постановка проблемы;

д) определение степени переживания  и осознания проблемы ребенком, т.е. ее актуальности для него;

е) готовность или неготовность ребенка  к решению проблемы.

Б. Постановка задачи социально-педагогической защиты (проектирование).

2. Оказание помощи ребенку  в выявлении и осознании проблемы  и ее причин или создание  условий для актуализации проблемы  для ребенка.

3. Совместное проектирование  решения трудной ситуации.

4. Определение способов  социально-педагогической защиты (непосредственные, прямые, косвенные, опосредованные).

5. Помощь ребенку в  нахождении способов разрешения  проблемы или создание условий  для поиска им этих способов.

6. Анализ результатов  выхода из проблемы.

7. Оценка собственной  деятельности.

8. Последствия - формирование  установки ребенка на самостоятельное  преодоление подобных проблем.

9. Осуществление контроля  за состоянием ребенка и его  развитием.

Л.В. Мардахаевым и И.Г. Зайнышева  были разработаны замкнутые циклы  технологического процесса социально-педагогической и социальной деятельности, включающие определенные этапы и операции.

Вариант Л.В. Мардахаева предполагает пять взаимосвязанных этапов:

1) диагностико-прогностический;

2) этап выбора (разработки) оптимальной технологии;

3) этап непосредственной  подготовки к реализации выбранной  технологии;

4) реализационный;

5) экспертно-оценночный.

И.Г. Зайнышева также выделено пять этапов технологической деятельности: социальный педагог ребенок воспитание

Предварительный этап. На этом этапе осуществляются операции выявления, оценки и ранжирования проблемы, выяснения факторов, обусловивших ее возникновение. Организатор социальной деятельности настраивается на ее решение, мобилизирует свой интеллектуальный, морально-психологический и профессиональный потенциал. Одновременно уточняются критерии действительности и эффективности деятельности социальных служб при решении обозначенной социальной проблемы. При этом критерии успеха действий социальных служб и специалистов могут отражаться в постановке и формулировании цели и конкретных задач социальной работы.

Этап целеполагания. На этом этапе происходит первичное формулирование целевой установки деятельности специалистов и организаторов социальной работы. Цель обусловливает выбор средств и способов ее достижения, определяет направления поиска дополнительных источников информации об условиях и социальной среде жизнедеятельности клиентов.

Этап обработки информации. На этом этапе технологического процесса идет поиск дополнительных источников информации, сбор и систематизация информации, ее анализ и обобщение. Выводы, вытекающие из результатов аналитической работы, составляют содержательную базу для уточнения цели и задач, для выработки программы действий, определения содержания, организационных форм и методов социальной работы.

Процедурно-организационный  этап. На этом этапе осуществляется последовательная реализация намеченных программой мер социального воздействия конкретными исполнителями в обозначенное время и сроки, сопоставление и соизмерение результатов с критериями успешности социальной деятельности.

Контрольно-аналитический  этап. Это завершающий этап технологического цикла, на котором анализируются итоги деятельности специалистов, выявляются факторы, способствующие положительному решению задач социальной деятельности, и намечаются пути устранения недостатков.

Для социального педагога на этом этапе характерно:

1) Стремление как можно лучше  и полнее познать индивидуальность  объекта социально-педагогической  работы. Его интересует, в частности,  информация:

- о патологии, характерной для  объекта работы: характер патологии  и ее причины; динамика развития  и проявления патологии на  период работы с ним (прогрессирующая,  стабильная, переменная и пр.); перспективы  развития патологии, возможности  преодоления, снижения уровня  негативного проявления или стабилизации, показания и предупреждения, и  др.;

- об индивидуальном потенциале  клиента, на который можно опираться  в социально-педагогической работе  с ним: потенциальные возможности  в преодолении или снижении  уровня патологии; компенсационные,  коррекционные и прочие возможности  клиента; индивидуальный позитивный  потенциал личности объекта в  целом, и др.;

- об индивидуальных возможностях  объекта в самосовершенствовании,  преодолении своих социально-педагогических  проблем: мотивация отношения  к преодолению своих социальных  проблем; позитивный опыт самостоятельного решения тех или иных проблем; активность и настойчивость в работе над собой, и др.;

- о характере и результативности  предшествующей социально-педагогической  работы с клиентом других специалистов;

- об особенностях развития и  воспитания в целом;

2) стремление определить социально-педагогические  проблемы, их иерархию и особенности  влияния на клиента;

3) стремление определить социально-педагогические  возможности среды жизнедеятельности  клиента:

- осознаваемая и (или) неосознаваемая  позитивная и (или) негативная  роль среды в решении социально-педагогических  проблем клиента;

- возможности повышения позитивной  социально-педагогической роли среды  в работе с клиентом;

- участие в социально-педагогической  работе с клиентом лиц из  его непосредственного окружения;

4) стремление собрать необходимую  первичную информацию для диагностической  работы с клиентом и выявить  ее источники. Опираясь на источники,  социальный педагог собирает  в каждом конкретном случае  необходимую первичную информацию, на основе которой принимается  решение о диагностической деятельности. Главные задачи ее:

- получить наиболее полную информацию, необходимую для постановки диагноза  и обеспечения квалифицированной  реализации последующих этапов (подэтапов)  общей социально-педагогической  технологии работы с клиентом;

- уточнить социально-педагогические  проблемы клиента;

- подготовить необходимую информацию  для прогностической деятельности.

Постановка социально-педагогического  диагноза невозможна без опоры на теоретические представления о  том или ином изучаемом феномене. Например, исследуя социальную ситуацию развития детей, необходимо опираться  на соответствующие исследования, характеризующие  ее сущность; изучая социально-педагогическую запущенность ребенка, необходимо четко ориентироваться в ее причинах, признаках и проявлениях в различных возрастных группах; выявляя подростков с агрессивным поведением, следует принять ту или иную концепцию формирования детской агрессивности.

На основе теоретического представления  о предмете диагностики у социального  педагога формируются признаки диагностируемого явления. Так, для социально-педагогической запущенности такими важными признаками являются дисгармонии личностного  развития, низкий уровень развития субъектных свойств (самосознания, общения  и деятельности), нарушенный образ "Я", труднообучаемость, трудновоспитуемость  и социальная дезадаптированность. Кроме того, нарушено взаимодействие ребенка с микросоциумом (родители, педагоги, сверстники).