Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2011 в 14:55, курсовая работа
Невербальный язык - вид общения когда не используются слова: мимика, жесты, интонации – важнейшая часть общения. Временами с помощью этих средств можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов
Основная цель работы заключается в исследовании вербального и невербального общения. Цель исследования конкретизируется в его задачах:
-рыскрыть сущность вербального и невербального общения;
-изучить виды общения.
Введение…………………………………………………………………………………………………………… 2
1.Теоритические аспекты видов общения ……………………………………………………… 3
1.1. Понятие и сущность вербального общения…………………………………………….. 3
1.2. Умение слушать…………………………………………………………………………………………. 4
2. Понятие и сущность невербального общения………………………………………………5
2.1. Невербальная коммуникация………………………………………………….…………………6
2.2. Кинесические особенности невербального общения.…………………………………………………………………………………………………………… 7
Заключение………………………………………………………………………………………………………16
Список литература………………………………………………………………………………………. 17