Положительные и отрицательные стороны стресса

Министерство образования  и науки РФ

ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский  государственный политехнический  университет»

Чебоксарский институт экономики  и менеджмента (филиал)

Кафедра социально-гуманитарных наук

 

Реферат

 

По курсу «Психология»

 

На тему «Положительные и отрицательные стороны стресса»

 

 

Выполнила студентка

2 курса  очного отделения

специальности «Финансы и кредит»

группы 080100(1)

Матвеева Кристина Анатольевна  Подпись ___________________

Дата ______________________

Проверил д.пед.н., профессор

Максимова Ольга Григорьевна

 

 

Чебоксары 2013 г.

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………….3

1. Понятие стресса и  его признаки…………………………………………4

1.1. Что такое стресс? Фазы  и виды стресса

1.2. Признаки стресса………………………………………………………..7

2. Причины стресса…………………………………………………………..9

3. Способы борьбы со  стрессом…………………………………………….11

3.1. Релаксация.

3.2 Концентрация……………………………………………………………12

3.3 Ауторегуляция дыхания…………………………………………………13

4. Положительные и отрицательные  стороны стресса…………………….14

Заключение…………………………………………………………………...16

Список используемой литературы………………………………………….17

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Стресс - это напряженное  состояние организма человека, как  физическое, так и психическое.”  Стресс присутствует в жизни каждого  человека, так как наличие стрессовых импульсов во всех сферах человеческой жизни и деятельности несомненно. Стрессовые ситуации возникают как дома, так и на работе. С точки зрения управления, наибольший интерес для нас представляют организационные факторы, которые вызывают стресс на рабочих местах. Знание этих факторов и уделение им особого внимания поможет предотвратить многие стрессовые ситуации и повысить эффективность управленческого труда, а также достичь целей организации с минимальными психологическими и физиологическими потерями персонала. Ведь именно стресс является причиной многих заболеваний, а значит, наносит ощутимый вред здоровью человека, тогда как здоровье - одно из условий достижения успеха в любой деятельности.

Стресс - это неизбежность, о которой мы должны знать и  всегда помнить. Стресс можно предвидеть. Нужно обязательно подготовиться  к его приходу и постараться  справиться с ним как можно  лучше. Некоторых стрессов можно  избежать вообще. Нельзя допускать  победы стресса над собой. Надо терпеливо, с желанием готовить себя к сложным  жизненным ситуациям, которые обязательно  нам встретятся и на работе, и  в личной жизни.

 

 

 

 

 

1. Понятие стресса  и его признаки

1.1. Что такое стресс? Фазы и виды стресса

 
Понятие стресса появилось в 1954 году благодаря Гансу Селье.

Он показал, что в связи  с активностью гормональной системы, при травмах и горе, во время  радости, в жаре и на холоде и т.п., в коре надпочечников выделяются гормоны помогающие человеку адаптироваться к изменениям среды. Стресс протекает  в три стадии. Первая и вторая соответственно тревога и адаптация  вполне нормальны, и скорее полезны, чем вредны. Но если изменения окружающей среды происходят слишком часто, а сотрудникам офисов крупных и средних компаний это знакомо, то наступает третья стадия стресса – истощение.

Истощение это прямой путь к болезням – психосоматическим заболеваниям. 
Стресс — обычное и часто встречающееся явление. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Однако существуют ситуации и характеристики работы, которые отрицательно воздействуют на людей. Чрезмерный стресс может оказаться в высшей степени разрушительным для человека. 
Стрессор — это стимул, который может запустить в действие реакцию борьбы или бегства.

Стрессоры, к которым человеческий организм приспособился в результате эволюции, — это различные факторы, угрожающие безопасности. 
Реакция борьбы или бегства (т.е. – естественная реакция на стрессор) иногда называется стресс-реакцией (или стрессовой реактивностью). Эта реакция заключается в увеличении мышечного напряжения, учащении сердцебиения, повышении артериального давления и нервного возбуждения, уменьшении слюноотделения, увеличении содержания натрия, усилении потоотделения, увеличении содержания глюкозы в сыворотке крови, увеличении секреции соляной кислоты в желудке, изменении волновой активности мозга и частых позывов к мочеиспусканию. Такая реакция готовит нас к быстрым действиям. При этом наш организм вырабатывает вещества, которые в дальнейшем не используются. Потом это сказывается на нашем здоровье. 
Автор теории стресса канадский психолог Г. Селье определяет его как совокупность стереотипных, филогенетически запрограммированных неспецифических реакций организма, первично подготавливающих к физической активности, т.е. к сопротивлению, борьбе или бегству. Это, в свою очередь, обеспечивает условия наибольшего благоприятствования в борьбе с опасностью. Слабые воздействия не приводят к стрессу, он возникает только тогда, когда влияние стрессора превосходит приспособительные возможности человека. При стрессовых воздействиях в кровь начинают выделяться определенные гормоны. Под их воздействием изменяется режим работы многих органов и систем организма (например, учащается ритм сердца, повышается свертываемость крови, изменяются защитные свойства организма).

Организм подготовлен  к борьбе, готов справиться с опасностью, тем или иным путем приспособиться к ней — в этом и состоит  основное биологическое значение стресса. Разработав теорию стресса, Г. Селье выделил в нем три фазы. Первая фаза — реакция тревоги. Это фаза мобилизации защитных сил организма. У большинства людей к концу первой фазы отмечается повышение работоспособности. Физиологически она проявляется, как правило, в следующем: кровь сгущается, содержание ионов хлора в ней падает, происходит повышенное выделение азота, фосфатов, калия, отмечается увеличение печени или селезенки и др. 
Вслед за первой наступает вторая фаза — сбалансированного расходования адаптационных резервов организма, т.е. стабилизация. Все параметры, выведенные из равновесия в первой фазе, закрепляются на новом уровне. При этом обеспечивается мало отличающееся от нормы реагирование, все как будто налаживается. Однако если стресс продолжается долго, то ввиду ограниченности резервов организма неизбежно наступает третья стадия — истощение. 
Стресс является составной частью жизни каждого человека, и без него нельзя обойтись так же, как без еды и питья. Стресс, по мнению Селье, создает «вкус к жизни». Весьма важно и его стимулирующее, созидательное, формирующее влияние в сложных процессах работы и обучения. Однако стрессовые воздействия не должны превышать приспособительные возможности человека, в противном случае может возникнуть ухудшение самочувствия и даже заболевания — соматические или невротические.

Виды стресса 
Стрессы можно подразделить на: 

-    эмоционально положительные и эмоционально отрицательные;

- кратковременные и долгосрочные или, другими словами, острые и хронические; 

- физиологические и психологические. Последние, в свою очередь, подразделяются на информационные и эмоциональные 

Различают кратковременный (острый), долговременный (хронический) стрессы. Для острого стресса характерны быстрота и неожиданность, с которой он происходит. Крайняя степень острого стресса – шок. Шок, острый стресс почти всегда переходят в стресс хронический, долговременный. Шоковая ситуация прошла, вы вроде бы оправились от потрясения, но воспоминания о пережитом возвращаются снова и снова.  
Долговременный стресс не обязательно является следствием острого, он часто возникает из-за малозначительных, казалось бы, факторов, но постоянно действующих и многочисленных. 

 

 

 

1.2. Признаки стресса

 

1.Телесные  проявления:  изменение  частоты  сердцебиения,  поверхностное дыхание, ускорение ритма дыхания.  При  повышении  напряжения  краснеет  или бледнеет  кожа  лица  и  шеи,  увлажняются   ладони,   расширяются   зрачки, повышается  или  понижается  активность  некоторых  желез  внешней  секреции (слюнных, потовых).

     Поведенческие проявления: изменение мимики, тембра голоса и  интонаций, скорости, силы и координации движений. Сжатие  губ,  напряжение  жевательных мышц. Грустный, унылый или обеспокоенный взгляд.  Двигательное  беспокойство и частая смена поз, или, наоборот, - пассивность,  заторможенность,  вялость в движения.

     Переживание напряжения у некоторых людей  даже  в очень ответственные моменты может не  иметь  соответствующего  выражения  во  внешнем  облике  и поведенческих проявлениях. Человек может отрицать у себя чувство  тревоги  и страха, показывать внешне ровное,  спокойное поведение,  расслабленность и раскрепощенность. Попытки такого преодоления могут наблюдаться у тех,  кто намеренно пытается  скрыть  свои  переживания,  например,  у стеснительных людей. Отрицание напряжения может быть и у тех,  кто неспособен  к анализу своего психического состояния, не имеет никаких навыков самообладания.

2. Признаки затяжного  (хронического) стресса.

 К наиболее частым  проявлениям относятся следующие:

- ощущение потери контроля  над собой;

- недостаточно организованная  деятельность (рассеянность, принятие  ошибочных решений, суетливость…);

- вялость, апатия, повышенная  утомленность;

- расстройство сна (в  том числе, более долгое засыпание,  ранее пробуждение).

Для обнаружения стресса  стоит учесть и другие его симптомы, такие как:

- раздражительность, снижение  настроения (придирчивость, необоснованная  критичность…);

- повышенный аппетит;

- увеличившееся количество  выпитого алкоголя;

- увеличившееся потребление  психоактивных средств (успокоительных,

стимулирующих…);

- расстройства половой  функции;

- неблагополучное физическое  состояние (головная боль, боли  в мышцах,

спине, изжога, повышение  давления…).

 

 

 

 

 

2. Причины стресса.

  

Наиболее частыми средовыми  и ситуационными причинами  стресса  являются следующие:

1. Влияние окружающей  среды (шум, загрязнения, жара, холод...).

Интересный факт: Оказывается, тишина тоже  имеет  свойство  раздражать. Сотрудники бюро по контрактам Телевизионного центра «Би-би-си» в Уайт  Сити, Западный Лондон, пожаловались, что в их новых офисах слишком тихо  и любой неожиданный звук, например телефонный звонок, сразу лишает  их  возможности сосредоточиться.  Консультант по   шумам   из   Гринвичского   университета посоветовал установить  в офисах  «бормочущие автоматы»,  которые   будут создавать шумовой фон и изгонят тишину.  «Би-би-си» объявила,  что   с удовольствием приобретет автоматы с «консервированными шумами», которые уже окрестили «болтушками».

2. Нагрузки (повышенной интенсивности):

- физические (мышечные);

- физиологические (болезнь, расстройство, травма, беременность);

- информационные (чрезмерный  объем информации, которую нужно  воспринять, запомнить);

- эмоциональные (нагрузки, превышающие комфортный для индивида  уровень эмоционального насыщения);

- рабочие (значительные  изменения на работе, трудности  и конфликты в трудовой среде);

3. Монотония в трудовой деятельности, в эмоциональных контактах.

4. Повседневные раздражители: отсутствие необходимых удобств,  мелкие  ссоры с  окружающими,  дискомфортная  психологическая   атмосфера  в   общественном  транспорте, затянувшиеся ожидания.

5. Отсутствие привычных,  желаемых  социальных  связей,  социальная  изоляция или депривация, нарушение эмоционально значимых межличностных отношений.

6. Тяжелые жизненные ситуации: болезни,  смерть  близких  людей,  трудности, переживаемые близкими, потеря  (или  угроза  потери)  работы,  стремительные изменения условий жизни.

7. Переломные этапы жизни:  свадьба, развод, рождение детей,  уход  детей  из дома, начало  или окончание обучения, ситуации  конкурса или испытания,  новая  работа, выход на пенсию, новое  место проживания.

8. Материальная необеспеченность.

9. Ситуации неопределенности, ситуации конкретной угрозы. Ученые  Т. Холмс и Р. Рейх на основе  многолетних исследований  составили  перечень наиболее частых перемен  в жизни, вызывающих  стресс.  Некоторые  из них  приведены   ниже.  Последовательность  в   этом  списке  определяется  на  основании эмоциональной значимости  каждого события.

 

 

 

 

 

3. Способы борьбы  со стрессом.

3.1. Релаксация.

 

  Релаксация – это метод, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения. Релаксация  является очень полезным методом, поскольку овладеть ею довольно легко – для этого  не требуется специального образования и даже  природного  дара.  Но  есть  одно непременное условие – мотивация, т.е. каждому необходимо знать, для чего  он хочет освоить релаксацию.

Методы релаксации нужно  осваивать заранее, чтобы в  критический  момент можно было запросто противостоять  раздражению и психической  усталости.  При регулярности занятий релаксационные упражнения постепенно станут  привычкой, будут ассоциироваться с приятными  впечатлениями,  хотя  для  того  чтобы  их освоить, необходимо упорство и терпение.