Педагогическая коммуникация

Лекция на тему:  ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ

1. Характеристика педагогической коммуникации.
2. Сущность педагогического общения.
3. Стили педагогического общения.
4. Содержание и структура педагогического общения.
5. Этапы педагогического общения.
6. Особенности педагогического общения в вузе.
7. Стиль общения.

 

1. Характеристика педагогической коммуникации.

     В современной педагогической науке понятие «коммуникация», как непременное условие целенаправленной деятельности в области передачи современного знания, трактуется неоднозначно. Изучению коммуникативной компоненты педагогического процесса посвящено множество исследований, авторы которых используют это явление в различных аспектах. Само по себе понятие «коммуникация» является предметом междисциплинарного изучения целого ряда научных дисциплин, таких как лингвистика, антропология, социология, социолингвистика, культурология, психология, политология.

Коммуникативные знания и умения являются обязательным компонентом коммуникативной компетенции, формированию которой придается важное значение в профессионально-педагогической подготовке. В современной отечественной литературе понятия «общение» и «коммуникация» часто употребляются как синонимы. Но также коммуникацию в структуре общения выделяют как отдельную функцию. Коммуникативная деятельность педагога может выступать как компонент педагогического общения, а можно её выделять как самостоятельный вид профессионально-педагогической деятельности.  Успешность педагогической деятельности во многом зависит от коммуникативной культуры педагога, в частности, от его коммуникативно-речевых умений.

 Педагогическая коммуникация - организация учебно-воспитательной деятельности на основе восприятия, усвоения, использования и передачи информации из различных источников.

Эффективность ее зависит от возможности измерения, дозирования информации технологической цепочкой в педагогической коммуникации, измерения и оценки синтаксической, семантической и прагматической информации.

В процессе педагогической коммуникации информация выполняет педагогические функции (убеждает и побуждает к определенному поведению, корректирует моральные, интеллектуальные и коммуникативные черты.)

 

Педагогические функции коммуникации:

- информационная (реализуется в учебно-воспитательной деятельности и взаимодействия между учителем и учеником);

- познавательная (помогает пониманию и изучению окружающего мира, личности, коллектива, себя);

- экспрессивная (позволяет доступно, интересно и эмоционально выразительно передавать знания, умения и навыки);

- управленческая (помогает управлять своим поведением и влиять на других людей)

Цель педагогической коммуникации носит трехкомпонентный характер:

а) в профессиональной области - главным образом предполагается формирование ключевых компетенций участников образовательного процесса.

б) в личностной сфере - важным является становление личности, способной на глубинном, ценностном уровне подходить к решению профессиональных задач.

в) в общественной сфере - главной задачей служит полноценная социализация в обществе, которая возможна только при непременном единстве всех трех компонентов; профессионально значимых личностных качеств, индивидуальной интерпретации смыслов конкретной педагогической коммуникации.

 

1. Сущность педагогического общения.

 

Педагогическое общение - специфическая форма общения, имеющая свои особенности и в то же время подчиняющаяся общим психологическим закономерностям, присущим общению как форме взаимодействия человека с другими людьми, включающей коммуникативный, интерактивный и перцептивный компоненты.

 

Педагогическое общение - совокупность средств и методов, обеспечивающих реализацию целей и задач воспитания и обучения и определяющих характер взаимодействия педагога и учащихся.

 

Исследования в области педагогической психологии показывают, что значительная часть педагогических трудностей обусловлена не столько недостатками научной и методической подготовки преподавателей, сколько деформацией сферы профессионально-педагогического общения.

 

Взаимодействие между людьми наряду с предметно-практической деятельностью - суть главные факторы развития человека. Человеческие взаимоотношения, в том числе и в учебном процессе, должны строиться на субъект-субъектной основе, когда обе стороны общаются на равных, как личности, как равноправные участники процесса общения. При соблюдении этого условия устанавливается не межролевой контакт "преподаватель-студент", а межличностный контакт, в результате которого и возникает диалог, а значит, и наибольшая восприимчивость и открытость к воздействиям одного участника общения на другого.

 

   

     3.   Стили педагогического общения.

 

Известный психолог В. А. Кан-Калик выделял следующие стили педагогического общения:

1. Общение на основе  высоких профессиональных установок  педагога, его отношения к педагогической  деятельности в целом.

 

2. Общение на основе  дружеского расположения. Оно предполагает  увлеченность общим делом. Педагог  выполняет роль наставника, старшего товарища, участника совместной учебной деятельности.

 

3. Общение-дистанция относится  к самым распространенным типам  педагогического общения. В этом  случае во взаимоотношениях постоянно  прослеживается дистанция во  всех сферах, в обучении, со ссылкой  на авторитет и профессионализм, в воспитании со ссылкой на жизненный опыт и возраст. Такой стиль формирует отношения учитель- ученики.

 

4. Общение-устрашение - негативная  форма общения, антигуманная, вскрывающая  педагогическую несостоятельность  прибегающего к нему преподавателя.

 

5. Общение-заигрывание, характерное  для молодых преподавателей, стремящихся  к популярности. Такое общение обеспечивает лишь ложный, дешевый авторитет.

 

Чаще всего в педагогической практике наблюдается сочетание стилей в той или иной пропорции, когда доминирует один из них.

 

Из числа разработанных в последние годы за рубежом классификаций стилей педагогического общения интересной представляется типология профессиональных позиций учителей, предложенная М. Таленом.

 

Модель I - "Сократ". Это учитель с репутацией любителя споров и дискуссий, намеренно их провоцирующий на занятиях. Ему свойственны индивидуализм, несистематичность в учебном процессе из-за постоянной конфронтации; учащиеся усиливают защиту собственных позиций, учатся их отстаивать.

 

Модель II - "Руководитель групповой дискуссии". Главным в учебно-воспитательном процессе считает достижение согласия и установление сотрудничества между учащимися, отводя себе роль посредника, для которого поиск демократического согласия важнее результата дискуссии.

 

Модель III - "Мастер". Учитель выступает как образец для подражания, подлежащий безусловному копированию, и прежде всего не столько в учебном процессе, сколько в отношении к жизни вообще.

 

Модель IV - "Генерал". Избегает всякой двусмысленности, подчеркнуто требователен, жестко добивается послушания, так как считает, что всегда и во всем прав, а ученик должен беспрекословно подчиняться отдаваемым приказам. По данным автора типологии, этот стиль более распространен, чем все вместе взятые, в педагогической практике.

 

Модель V - "Менеджер". Стиль, получивший распространение в радикально ориентированных школах и сопряженный с атмосферой эффективной деятельности класса, поощрением их инициативы и самостоятельности. Учитель стремится к обсуждению с каждым учащимся смысла решаемой задачи, качественному контролю и оценке конечного результата.

 

Модель VI - "Тренер". Атмосфера общения в классе пронизана духом корпоративности. Учащиеся в данном случае подобны игрокам одной команды, где каждый в отдельности не важен как индивидуальность, но все вместе они могут многое. Учителю отводится роль вдохновителя групповых усилий, для которого главное - конечный результат, блестящий успех, победа.

 

Модель VII - "Гид". Воплощенный образ ходячей энциклопедии. Лаконичен, точен, сдержан. Ответы на все вопросы ему известны заранее, как и сами вопросы. Технически безупречен и именно поэтому зачастую откровенно скучен.

М. Тален специально указывает на основание, заложенное в типологизацию: выбор роли педагогом, исходя из собственных потребностей, а не потребностей учащихся.

     4. Содержание и структура педагогического общения. 

Общение, будучи сложным социально-психологическим прессом взаимопонимания между людьми, осуществляется по следующим основным каналам: речевой (вербальный -от лат. слова устный, словесный) и неречевой (невербальный) каналы общения. Речь, как средство общения, одновременно выступает и как источник информации, и как способ взаимодейсвия собеседников.  

В структуру речевого общения входят:

1. Значение и смысл слов, фраз (“Разум  человека проявляется в ясности  его речи”). Играет важную роль  точность употребления слова, его  выразительность и доступность, правильность построения фразы  и ее доходчивость, правильность  произношения звуков, слов, выразительность  и смысл интонации.

2. Речевые звуковые явления: темп речи (быстрый, средний, замедленный), модуляция высоты голоса (плавная, резкая), тональность голоса (высокая, низкая), ритм (равномерный, прерывистый), тембр (раскатистый, хриплый, скрипучий), интонация, дикция речи. 

Наблюдения показывают, что наиболее привлекательной в общении является плавная, спокойная, размеренная манера речи.

3. Выразительные качества голоса: характерные специфические звуки, возникающие при общении: смех, хмыканье, плач, шепот, вздохи и др.; разделительные  звуки- это кашель; нулевые звуки- это паузы, а также звуки назализации-“хм-хм”, ”э-э-э” и др. 

Исследования показывают, что в ежедневном акте коммуникации человека слова составляют 7%, звуки и интонации 38%, неречевое взаимодействие-53%(“говорим голосом, беседуем всем телом” -  Публиций ). 

Невербальные средства общения изучают следующие науки:

а ) кинесика (жесты, мимика, походка, поза, визуальный контакт);

б) просодика и  экстралингвистка (интонация, громкость, тембр, паузы, вздох, смех, плач, т.е. интонационные характеристики голоса);

в) токесика (тактильные взаимодействия);

г) проксемика (ориентации, дистанция, т.е. пространственная организация общения).  

Невербальное общение ценно тем, что оно проявляется, как правило, бессознательно и самопроизвольно и обусловлено импульсами нашего подсознания. Отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем вербальному каналу общения. 

  10 основных категорий информации о говорящем, которые в рамках невербального канала акустическим путем передаются слушателю, независимо от того, что говорит человек:  индивидуально-личностная;  эстетическая;  эмоциональная;  психологическая; социально-иерархическая;  возрастная;  половая;  медицинская;  пространственная и другие. 

  Наиболее важные позиции самоотражения учителем своего психолого-поведенческого облика:

1. Общетелесное самораспоряжение:

-манера  перемещаться по классу, излюбленные  позы и избираемые точки-позиции  той или иной длительности  пребывания.

-повышенная  подвижность во всех ее формах  легко становится отвлекающим  фактором; 

-у  каждого человека в силу его  индивидуальности, например, типологической, имеется свой диапазон подвижности. И, скажем, у учителя-флегматика с  его умеренной подвижностью есть  свой максимум этого качества, и он воспринимается  приблизительно  так же, как и предельно интенсивное  выражение подвижности у учителя-сангвиника;  

-психологический  эффект педагогического воздействия  в малой степени зависит от  абсолютной силы поведенческого  фактора, он обусловлен его уместностью  и относительной мерой в рамках  возможностей учителя; 

-умеренная  или даже намеренно ослабленная  интенсивность поведенческого воздействия  нередко приводит к желательным  и значительным результатам.

2. Жестикулярная выразительность - является одним из самых ярких средств выражения отношения к ученикам.

3. Мимическая выразительность. Эта поведенческая сфера имеет еще более высокий информационно-выразительный и воздейственный уровень.Ведь мимика наиплотнейшим образом смыкается с речью, хотя, безусловно, может быть использована преподавателем и автономно - в “чистом виде” без словесного сопровождения.