Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2014 в 20:32, курсовая работа
Цель работы: исследование путей формирования стрессоустойчивости у менеджеров среднего звена. Гипотеза исследования №1: особенности стрессоустойчивости менеджеров среднего звена заключаются в своеобразности профессиональной деятельности специалистов: необходимости работы с большим количеством людей, организации работы отдела, координации большого числа процессов. Гипотеза исследования №2: повышение психологической грамотности менеджеров среднего звена ведет к успешному формированию стрессоустойчивости.
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ У МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА
.1 Проблемы стрессоустойчивости в отечественной и зарубежной психологии
.1.1 Определение понятия "стресс"
.1.2 Теоретические подходы к определению стресса
.1.3 Физиологические основания стресса
.1.4 Типология стрессов
.1.5 Определение понятия "стрессоустойчивость"
.2 Психологические особенности стрессоустойчивости у менеджеров среднего звена
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
.1 Методы и методики диагностики стрессоустойчивости
.2 Методы стрессотренируемости у менеджеров среднего звена
ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ У МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА
.1 Анализ диагностических материалов стрессоустойчивости у менеджеров среднего звена на примере компании 1С: БиТ г. Красноярск
.2 Результаты первичной диагностики и их интерпретация
.3 Стрессотренируемость менеджеров среднего звена на примере компании 1С:БиТ г. Красноярск
.4 Разработка методических рекомендаций стрессотренируемости у менеджеров среднего звена
Заключение
Список литературы